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会议室的门还没完全关上,奥奥的手机就炸了。
运营部的老周隔着半条走廊冲她喊,声音劈得像锯木头:“奥奥!你快来看后台!咱们全平台的退货预警数据,半小时内被人批量导出了!”
奥奥转身就往数据室跑,高跟鞋踩得地面咚咚响。推开门就看见负责数据的小姑娘脸白得像纸,手指在键盘上抖得连密码都输不对。屏幕上的导出记录明明白白,操作账号是已经走了三天流程的实习生小宇,导出时间就在十分钟前。
“慌什么?导出的文件存到哪了?”奥奥拽过一把椅子坐下,手指快速敲了两下键盘,直接切进了后台的操作日志。
小姑娘带着哭腔指屏幕:“他用了临时权限,直接传到了竞品公司的共享云盘里,现在下载链接已经生成了,再过十分钟对方就能拿到全量数据!那里面有咱们近半年的客户投诉敏感点、滞销款清单,要是被对手拿到,下个月的促销活动咱们直接被人按在地上打!”
身后跟着进来的老板脸色瞬间黑了:“立刻封账号!通知技术部断网!绝对不能让数据流出去!”
“晚了。”奥奥指着日志上的记录,“他用的是境外中转节点,咱们封账号断网,最多只能拦没传完的碎片,完整文件早就进云盘了。现在断网,反而打草惊蛇,对方直接把文件下载到本地,咱们连追的机会都没有。”
旁边刚被扶起来的张磊,本来耷拉着的脑袋突然抬起来,嘴角压不住地往上翘。他刚才还以为自己彻底凉了,现在看见数据泄露的烂摊子,瞬间又活了过来。
“我当奥主管有多大本事呢?原来连自己部门的实习生都看不住。”张磊靠在门框上,胳膊被保安按着还不忘阴阳怪气,“我早就说客服部管退货数据是乱搞,现在好了,全公司的家底都要被你送出去,我看你这次怎么跟董事会交代。”
奥奥头都没回,指尖在键盘上敲得更快:“你急什么,戏还没演完呢。”
她点开小宇的操作轨迹,一行行翻过去,突然在凌晨三点的一条隐藏操作记录上停住了。记录显示,小宇导出数据之后,顺手在文件里套了一层加密压缩包,密码提示写着“德德家居2026年q3滞销款SKU总数”。
“看见了吗?”奥奥把屏幕转向众人,“他自己心里也清楚,直接传裸数据太扎眼,怕对方拿到手就卸磨杀驴,特意加了层密码留后手。他以为自己留了后路,却不知道这个操作,刚好给咱们留了缓冲时间。”
老板皱着眉:“密码是数字组合,几万种可能性,咱们十分钟内根本试不完。等试出来,对方早就用暴力破解工具打开了。”
“不用试。”奥奥点开自己的客服台账,翻到上个月的滞销品清仓页,“q3滞销款一共276个SKU,这个数字是我上个月带着客服部三个人,对着全平台的差评一条一条数出来的。运营部之前给的报表是129个,张磊说剩下的货全被他私下处理了,实际上那些货现在还堆在郊区的旧仓库里,他根本没动。”
张磊的脸瞬间又白了:“你胡说!你什么时候拿到的台账?”
“你上周让小宇模仿我签字走清仓流程的时候,我就留了个心眼。”奥奥冷笑一声,“我就说你怎么突然好心要把滞销货低价处理,原来是想借着清仓的名义,把这批货偷偷运去竞品的仓库,连带着咱们的退货数据一起当投名状送过去。”
奥奥转头冲数据小姑娘喊:“现在立刻用276当密码,往云盘文件里上传一个打包好的病毒压缩包,名字就跟原数据文件一模一样。对方下载之后只要点开,本地所有拷贝的文件都会自动格式化,连回收站都找不回来。”
小姑娘手指翻飞敲了半分钟,抬头眼睛亮了:“上传成功了!对方那边显示文件替换完成,现在原数据文件已经被咱们的病毒包覆盖了!”
就在这时,奥奥的手机弹出来一条陌生短信,是小宇发来的:“奥奥姐,我知道你能查到,我在对面咖啡馆等你,我手里还有他们没公开的计划,你一个人来。”
张磊突然开始拼命挣扎:“你别去!他肯定跟竞品的人串通好了,等着坑你!”
奥奥斜了他一眼:“你这么着急,是怕我去了之后,把你跟那边约定好的分赃协议也带回来?”
她抓起桌上的录音笔往口袋里一塞,转身就往门外走。走廊尽头的窗户没关,风灌进来吹得她头发往后扬,楼下咖啡馆的门口,正站着两个穿黑夹克的男人,眼神直勾勾盯着德德家居的大楼门口。
奥奥刚走到一楼大厅,前台小姑娘突然追上来,把一个U盘塞到她手里,小声说:“奥姐,小宇昨天偷偷把这个放在我抽屉里,说要是他今天没回来,就让我交给你。他说……他说自己不想当那个先射箭后画靶的工具人,最后留了一手。”
奥奥捏着手里还带着温度的U盘,脚步顿了半秒。
她突然反应过来,刚才云盘里的操作记录,最后一次点击上传的Ip地址,根本不是小宇的手机,而是这家咖啡馆的公用wiFi。
小宇根本不是要把数据送出去,他是故意把竞品的人引到这里,等着奥奥来收网。
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