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第30章 第三十章 你不觉得自己恶心吗（第3页）

院长见气氛剑拔弩张，连忙开口打圆场：“好了，手术的责任问题，我们会进一步调查，但徐清聿，作为实习生，你要清楚自己的身份和职责。唐瑶是经验丰富的医生，她的判断是基于多年的临床经验，你需要学会信任你的前辈。”

这番话等于是彻底否认了徐清聿的质疑。

徐清聿冷笑了一下，“院长，作为医生，我们的职责是保护患者，而不是保护某个人的名誉。如果连这一点都做不到，那医学的初心还有什麽意义？”

院长皱起眉头，没有回答，他直接忽视徐清聿暗指的话，而是摆摆手示意会议结束。

离开会议室，唐瑶将徐清聿叫到办公室。

她坐在办公桌後，一言一行极具压迫感：“清聿，我知道你对这次手术有意见，但你还年轻，不知道有些事情不是你想的那麽简单。医院要面对的是无数患者和家属，必须稳住声誉。所以，有时候一些问题就需要有人承担。”

徐清聿冷冰冰地看着她，没有说话。

“我知道你是个有天赋的年轻人。”唐瑶站起身，走到他面前，“你未来的路还很长，我不希望这件事影响到你的前途。所以，这件事就到此为止，好吗？”

她的手轻轻拍了拍徐清聿的肩膀，暧昧地靠近：“你要明白，我一直很欣赏你，如果你愿意，我们可以有更深层的合作。”

徐清聿後退了一步，讽刺地说道：“老师，您说得没错，我还年轻，但年轻并不意味着可以被迫妥协。”

几天後的下午，患者的家属来到医院，情绪异常激动。

患者的家属是一对年迈的夫妻，他们的儿子年仅三十岁，是家中的唯一支柱。

手术前，他们对医生充满信任，但手术失败後的消息如晴天霹雳，生活瞬间被击碎。

家属的愤怒情绪溢出了言语。他们站在医院的接待大厅，愤怒地质问着前台工作人员：“为什麽不告诉我们手术的真实情况？为什麽不给我们一个明确的交代？”

声音很大，引起了周围人的注意。

医院并不是第一次面对此类情况，他们的处理方式同先前一样冷静。院长和唐瑶已经提前商议过应对措施，决定给家属一个“满意”的解决方案。

当天晚上，唐瑶亲自联系了患者的家属。

她通过电话安排了一场会面。

她是医院的资深主治医生，唐瑶知晓自己在医院中的地位，而这场会面显然是她的“手段”之一。

会面当天，她身着一身干练的职业装，准备与家属展开“善後工作”。

她并没有直接从手术失败谈起，而是从患者的病情复杂性丶手术中的突发情况入手，强调手术团队已经尽全力挽救患者生命。

“我们医院的每一位医生都怀着一颗拯救生命的心，这场手术，我们已经做出了最大的努力。可惜，患者的身体状况实在太过复杂，手术中的意外我们也没办法预见。”

“你们就是这麽对待我们的儿子的吗？他还那麽年轻，我们辛辛苦苦把他养大，结果……”

患者的母亲跪倒在地，喉咙里发出的哭声嘶哑破碎，像被撕裂的布匹，每一下都让旁人心惊胆战。

泪水肆无忌惮地涌出，顺着脸颊滑落，沾湿了她的衣襟，却没有一刻停歇的意思。

唐瑶将她扶起。

“我非常理解您此刻的痛苦，失去亲人是一种无法言喻的伤痛。我很抱歉您经历了这样的事情。但请相信，医院和我个人，尽了最大的努力。我们也明白您在这样的痛苦中，可能需要更多的帮助。”

唐瑶顿了顿，从包里取出一份文件，递到了家属手中：“我们愿意提供一笔经济补偿，以弥补您的损失。这笔钱来自医院的赔偿基金，我们希望这能帮助您渡过难关。”

家属看到文件，愣了一下，不禁摇头：“钱能弥补我们的伤痛吗？你们到底是不是在敷衍我们？”

唐瑶深知，面对失去亲人的家属，金钱的诱惑有时能迅速安抚他们的情绪。

“我理解您的愤怒，也理解您的伤痛。但您要明白，生命终究不可逆转，金钱无法带回您的亲人。我们没有别的意思，只是希望这笔赔偿能帮助您渡过目前的困境，并让您在未来能够有所保障。”

“我承诺，医院会承担全部赔偿责任，确保您无後顾之忧。”

家属沉默，他们看着手中的文件，表情复杂。妻子沉默不语，丈夫在唐瑶的劝说下似乎有所动摇：“这麽多钱……”

他犹豫了一下，接过文件，仔细看上面的内容：“这…真的是你们的诚意吗？”

“是的。”唐瑶静静地等待家属的决定。

几秒钟後，丈夫开口：“我们不想闹事，只是……只希望你们给个清楚的答复。”

“这就是我们的答复。”唐瑶道，“我们会尊重您的选择，希望您能尽快做决定。”

虽然患者家属心中依然难以释怀，但在巨额赔偿的诱惑下，他们最终选择了妥协。

在一番反复权衡後，家属决定接受这笔赔偿金，放弃追究手术失败的责任。

毕竟，这笔钱意味着他们能缓解一些经济压力，尤其是面对未来没有支柱的生活。

在签署协议时，唐瑶再次向家属表示假惺惺的慰问，并表示医院将继续关注他们的生活情况，她私下也会提供更多的帮助。

这些话语虽然听起来真诚，但明眼人都知，这不过是医院在公关危机中的应对手段罢了。

徐清聿目睹了全过程。

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