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第171章 公司文化的建设（第2页）

“具体点。”

“比如，客户要的货期很紧，我们就优先安排生产。客户对品质有特殊要求，我们就严格按照要求来。”

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林远舟点了点头，又在白板上写了四个字——品质为本。

“第二条，品质为本。我们做了品牌，就不能再按以前做代工的标准来要求自己。以前我们觉得‘差不多就行’，但现在不行了。”他看了一眼张秋生，“秋生，你管供应链，你最有言权。”

张秋生站起来，挠了挠头。

“这个我确实想说几句，”他说，“前阵子工厂那边出过一件事。有个新来的质检员，看到一批香薰蜡烛的玻璃瓶上有几道划痕，他觉得不影响使用，就放过去了。后来被我现，全部退回重做。”

他看了一眼林远舟，又说：“当时我跟工厂的人说了一句话——你要是不把它当自己的东西做，就别做。现在看来，这句话应该改成——你要是不把它当裕盛的东西做，就别做。”

林远舟笑了，拿起笔，在白板上写下最后四个字——品牌为魂。

“第三条，品牌为魂。品牌是我们的灵魂，不只是产品上的logo。任何事情，你从品牌的角度去做，标准就不一样了。”

他把白板转过来，让所有人看到——

客户第一

品质为本

品牌为魂

十二个字，整整齐齐。

林远舟看着众人，说：“这三条，就是裕盛的价值观。以后每个新员工入职，第一堂课就是学这十二个字。不是我要求他们背下来，而是让他们明白——这就是我们做事的方式。”

会议室里沉默了几秒钟。

然后，刘姐开口了。

“林总，这十二个字……说实话，你一直都在做。”

林远舟看着她。

“我是老员工了，”刘姐说，“去年刚加入裕盛的时候，公司才六七个人。那个时候我就现，林总你对客户的要求很严格，品质上从来不放水。那个阶段大家觉得是‘习惯’，现在我明白了，这就是你的价值观。”

业务二部的主管李明也点了点头：“没错。我记得有一个客户，下单的时候说‘差不多就行了’，林总你说不行。你说，裕盛的东西不能‘差不多’。”

林远舟听着这些话，心里忽然涌上一股说不出的感觉。

他没有刻意去做价值观——他只是按照自己的标准做事。但在这些老员工的眼里，那就是价值观。

“那就更好了，”他说，“老员工能够验证这十二个字，说明它不是空话。”

散会后，苏晚晴跟着林远舟回到了他的办公室。

“你什么时候想出来的？”她问。

林远舟坐到椅子上，端起茶杯喝了一口。

“你上午说‘公司还没文化’的时候，我就开始想了，”他说，“不是临时编的，是我觉得，一个公司到了这个阶段，确实需要一套大家都能认同的东西。不然，人越多，越容易散。”

苏晚晴看着他，若有所思。

“你说的对，”她说，“我以前在上海国企的时候，他们也有类似的提法，但都是口号——挂在墙上，没有人真正在意。”

“那是挂在墙上的价值观，”林远舟说，“我要的是刻在脑子里的价值观。”

他放下茶杯，看着窗外。

“晚晴，你知道我最怕什么吗？”

“什么？”

“我最怕的是——十年后，裕盛变成了一个‘大公司’，但员工做事的方式跟当年签第一单的时候不一样了。”他说，“公司做大了，人多了，如果核心的价值观不传承，它就会变成一个只认钱、不认事的公司。”

苏晚晴沉默了几秒钟。

“那你打算怎么推行？”她问。

“第一，入职培训，”林远舟说，“每个新员工入职的第一周，我亲自给他们上这堂课。”

“你亲自上？”

“对，亲自上。”林远舟说，“第二，绩效考核里加上‘价值观评分’，不只是看业绩，还要看他们有没有做到客户第一、品质为本、品牌为魂。”

“这个有点难量化，”苏晚晴说。

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