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第199章 在京城二十一章过渡章（第3页）

方叶说道:“这就是你的解决方式?”韩桂鸣不再作声了，方叶说道:“你们不知道搞复写记录啊，记录不就留下底稿了!?总不能俩次邮寄都丢了吧?风险管控的培训你是怎么学的?”“还有，既然直接寄回容易丢失，能不能缩短距离?比如成立片区的维修服务处?像我们在东北的客户多，那就在沈阳没一个客户服务中心，派一两个人守在哪里，汇总东北地区的问题。”

“同时在华北的天津、北京等地再设一个，到时东北的送到华北，然后一并派人递送回来，还有华东、华南、西南、西北也可以按这个办法来处理，至于那些客户实在少的地区，经常出现故障的，问题汇总统计后直接用电报汇报统计结果，公司缺那几个字的电报费吗?”这年头一般邮件的邮寄很慢，普遍在半个月左右，因此方叶干脆改用人工来递送，虽然增加了人力成本，但是反应度跟上来了，而且还可以采用电报的方式，汇报统计结果，这种则更快，基本上两三天就能收到。

“怎么不说话?“方叶看向韩桂鸣问道。

“是我们售后维修部工作没做好。“韩桂鸣被方叶怼得无话可说。

“承认错误并不能解决问题。quot;方叶说道:“我批评你，不是因为你没有给出解决问题的方式，而是你没有选择更加合理的方式，不仅如此，还采用了最差最没用的方法!”方叶继续说道:“如果说你解决了这个问题，让其更加合理，我也接受，但是你们售后维修部却将这个问题变得更加糟糕了。作为一个部门的部长，你有权限修订本部门不合理的制度，但问题是，你修订这个制度后，有没有经过文控中心来授权?”“这个，没有，去年年终开会说了一下就做了。quot;韩桂鸣说道。

方叶喘着气说道:“我订的制度是一个月一报，你改到半年一报，还不将修订的新制度向文控中心汇报，那公司还要程序控制制度做什么呢?每个部门都这样私自修改还得了?““这是我的问题，我承认错误。“韩桂鸣被方叶说得心服口服了，这件事确实是他没有注意到，从另一方面来说，自从当上了‘官’，手底下带着几十号人，那种感觉真的别提多爽了，从而让他忽略了这一点，一直到现在方叶的批评才让他终于意识到了问题所在。

“按照公司规定，你的行为属于重大过失，扣除本季度绩效，全公司通报批评，有没有怨言?quot;方叶问道。

在座的几人不由得肩膀一跳，冯占民朝方叶看了看，又看向其他几人，方叶真狠，部长级别的季度绩效那可是一两百万块啊，相当于一个多月的工资了。

“我没意见，接受公司处罚。quot;韩桂鸣说道。

方叶看他拉着脸，却是说道:“你看你还是没有从心里意识到你的问题所在，我还需要让你看得更明白一些，你的问题有二，第一，违反公司制度的程序化管理要求，这说明你身为部长还没有真正的意识到制度对于公司的重要性。”

“第二，身为一名管理者，没有认真的去从管理的角度来分析和解决问题，而且不仅没解决问题，还扩大了问题，带来了更多的隐患，说明管理思维还要提升。”

方叶看向面前的技术人员说道:“哪怕你们只是负责一项技术，但从某种意义上来说，你们都是所在方面的管理者，都应当有管理的思维，过去三年，管理思维的课我也培训了，一些书藉也已经下，不知道你们是否认真的看了。”

“我提醒各位一句。quot;方叶说道:“华昌是国企不假，但是华昌没有铁饭碗，所以千万不要有这样的想法，如果有建议称早清除掉。”

一群人被方叶一顿骂，然后灰溜溜的钻进了774厂的车间，方叶也没走，同样站在边上，看着他们分析售后问题，提出改进方案。

周厂长看着这群华昌来的人如此的严肃，一时间也很好奇，只到负责会议室的同志跟他说了方叶在会议室里骂人的事情，他才知道这些人为什么会如此。

来来回回方叶在774厂待了整整三天时间，盯着他们将一个个分析、讨论、提出解决方案为止，有时候一讨论就到深夜，搞得这件事传遍了整个774厂。

时间飞快的划过，一转眼，方叶到北京一个月了，该说的问题，他已经向主席和几位书记都说了，他算了算日子，陈董洁就快临盆，因此必须得回去了。

六月十七日，他向主席和几位书记辞行，主席则希望他在北京多留些时日，不过了解到方叶家里的情况后，便也没再挽留。

六月十九日，方叶在警卫的护送下，背着背包踏上了回程的火车。

然而就在火车即将出的时刻，车站广播响了起来，广播里喊道:“同安县方叶同志，同安县方叶同志，有同志找你，请在站台等待，方叶同志有人找你，请在站台等待。”

方叶听到了声音，刚起身，就见一位同志急急忙忙上了火车，不过却是被门口的警卫给拦了下来，俩人在交谈，方叶立即走了过来，就见来人是一机部汪副部长的秘书，他顿时感到奇怪。

“吴秘书，一机部找我?“方叶问道。

吴秘书跑得满头大汗，他手扶在列车门口的钢管上说道:“方叶同志，出大事了，请快跟我到部里吧，长让我来接您!”方叶直感到莫名其妙，1953年一机部没什么大事啊，各项事业展蒸蒸日上，不过见吴秘书这样，他知道今天恐怕是走不了了，于是便拿着背包下了车。

“出了啥事啊，怎么这么急。quot;方叶下得车来问道。

吴秘书贴过到耳边说道:“沈机出事了，上个月生产的三百多台车床全部不合格，现在工人与厂子里闹了起来。”

“嗯?~!quot;方叶满头的疑惑:“没可能啊，沈机车床都生产一年多了，一直都没问题啊。”

吴秘书将方叶拉到了一旁，有些无语的说道:“你们华昌的指导人员是几月撤走的?”方叶想了想说道:“今年二月啊，年前撤回来的。”

“那就对了。”吴秘书说道:“你们的人走后，厂里说是管理方式与苏联不符，推动全厂学苏联，三月开始生产就陆续出现质量问题，当时工人就有怨言了，说厂子里瞎搞，到了上个月交付给其它厂子的车床，突然出现批量问题。”

“厂里说是工人工作不仔细，工人说厂领导瞎搞，说按你们华昌的来，生产一直都没问题，一些带头的工人表了怨言，接着就被抓起来批斗了，前几天交付的一批货又出了问题，这—下矛盾爆了，工人起来抗议，动了罢工，要求恢复华昌的管理方式。”

“窝草~!“方叶亚麻呆住了，这是什么情况?

“唉，快走吧。”吴秘书拉起了方叶说道:“汪副部长要去沈机，他让我来请您前往指导一下。”

“别别别。quot;方叶连忙推辞道:“我去不合适，这是沈机内部的事情，我们华昌就不干涉了。”

开玩笑，这种事去干嘛，那不是拉仇恨么，按照方叶的心理来说，他该教的都教了，这一年来他派了一整个团队去帮沈机指导生产和管理，现在人家有自己的思路，他方叶去插手干嘛，这跟自己有一毛钱关系，一机部这是纯纯给自己拉仇恨啊。

“这样，您先到一机部，去不去再说，我也好交差啊。quot;吴秘书苦着脸说道。

方叶见他这样，想了想说道:“行，到一机部可以，不过说好啊，沈机我不去。”

“好说，走，我们先上车。quot;吴秘书舒了口气，他拉着方叶，生怕他跑了，说完就拖着方叶往站外走去。

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