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陈思看着面前的手机可谓是脑瓜子嗡嗡的。
市场部经理率先回过神。
“陈总?”他试探着叫了一声。
陈思回过神抬起手,示意他别说话。
他在脑子里飞地盘算着黎锦秀这一招的连锁反应。
先,粉丝的信任回来了。
而且是瞬间回来。
一个愿意自掏腰包一个多亿给粉丝赔钱的老板,你还能说她什么?
那些投诉的用户,拿到十倍赔偿,必定从骂她的人变成夸她的人。
甚至于有的还会说可惜没多买点,就算是买回去是空气,他们都喜欢了!
而那些没投诉的用户,看到这个公告,心里只有一个念头——这老板靠谱。
那些已经取关的粉丝,看到这个公告,不用想都会重新关注回来。
这不是公关,这是用真金白银买人心啊。
粉丝买明星代言的产品要的是什么,不就是因为我喜欢你这个粉丝,我相信你代言的东西一定像我喜欢的你一样好!
因为对你的信任,从而将心中的一点担忧弱化,收到好的东西,就会觉得不愧是我相信的爱豆。
而收到质量差或者像这次的ab货,那么失望是肯定的。
但现在黎锦秀的这一波操作,是直接给粉丝兜底!
让你放心大胆的买,买的有问题,我十倍赔偿,买的没问题,那是我应该做的!
粉丝还有什么担忧的了?
其次,合作方的责任也跑不掉。
合同里白纸黑字写得清清楚楚,质量和品控条款、违约责任、赔偿标准,一条一条列在那。
锦秀文化先赔了粉丝,转身就可以拿着合同去找品牌方追偿。
你让我赔了一个多亿,那你就得把这个一个多亿还给我。
一分都不能少。
而且,这不是锦秀文化去起诉他们,是黎锦秀个人赔完了之后,以受害者的身份去追偿。
舆论站在她这边,法律也站在她这边。
最后,也是最重要的一点。
陈思的瞳孔微微缩了一下。
他想到了这件事的长期效应。
以后,任何品牌想找黎锦秀代言,都得掂量掂量——自己的产品到底过不过硬。
因为一旦出了问题,黎锦秀会赔,而且会十倍赔。
赔完还会找你追偿。
你产品不行,你就得做好被追偿十倍的准备。
这种情况下,还敢在产品质量上动手脚的品牌,几乎为零。
那些大品牌、那些真正有实力、有口碑的品牌,看到黎锦秀这个操作,反而会更想跟她合作。
因为她的存在,本身就是一道质量防火墙。
甚至因为这一次质量事件之后,黎锦秀的粉丝信任度将会坚不可摧。
无论怎么买黎锦秀代言的东西,最后自己都不会吃亏!
真正的可以起到,闭眼入手!
“这一招……太绝了。”
陈思喃喃自语,声音里带着一种压不住的激动。
市场部经理没听清,往前凑了一步。
“陈总?”
陈思回过神来,赶忙给黎锦秀回道:“听到了,放心我会按照你说的安排好!”
“公告我来拟,拟好了给你确认,确认之后马上。”
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