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第二天上午,张俊带着董组长去了“宜居生活”的办公室。
王总四十多岁,说话直来直去:“张部长,新途的实力我信得过,线下广告做得确实漂亮。但数字化这块,你们是新手,我心里没底啊。我这儿的商户,都是小本生意,经不起折腾,要做就得看到实实在在的效果。”
张俊没绕弯子,直接拿出准备好的方案:“王总,不瞒您说,我们在数字化这块确实是新入局,但我们有三大优势。第一,我们有丰富的客户服务经验,知道商户真正需要什么;第二,我们的团队执行力强,不管是方案策划还是落地执行,都能跟得上;第三,我们愿意让利,前期合作,我们只收基础服务费,等达到约定的转化率,再谈后续分成。”
他顿了顿,又补充道:“您可以先选几个商户试点,咱们小规模合作试试水。效果好,咱们再扩大合作范围;效果不好,您也没多大损失。”
王总的目光落在方案上,琢磨了半天,点了点头:“行,张部长,我就冲你这份实在,跟你赌一把。我选三个商户,下周一开始试点。”
从“宜居生活”出来,董组长松了口气:“张部长,还是您厉害,我之前跟王总聊了两次,他都没松口。”
张俊笑了笑:“不是我厉害,是咱们的诚意和方案打动了他。但这只是第一步,后续的执行才是关键,不能出一点差错。”
回到公司,他立刻召集三组的同事,把试点商户的资料分下去:“这三个商户,一个是餐饮,一个是母婴店,一个是健身房。咱们要针对每个商户的特点,做不同的数字化推广方案。餐饮要突出优惠活动和到店体验,母婴店要强调产品安全和性价比,健身房要主打环境和课程优势。”
接下来的几天,三组的同事加班加点,查资料、写方案、做素材。
张俊每天都陪着他们,一起讨论修改,遇到不懂的问题,就打电话请教曾在培训班授过课的教授和专家,或者上网查案例。
有好几次,大家都加班到凌晨,办公室里的咖啡喝了一杯又一杯,打印机里的纸用了一沓又一沓。
就在方案快要定稿的时候,人事部传来了好消息:数字营销管理岗位,来了一个叫陈斌的候选人,有六年相关经验,之前在一家中型广告公司负责过数字化全案;数据效果优化岗位,招聘到了刚从一线城市回来的小李,虽然年纪不大,但有五年工作经验,熟练掌握各种数据分析工具;数字拓展商务岗位,有两位候选人通过了初试。
张俊立刻安排了面试。陈斌说话条理清晰,对数字化广告的趋势和玩法了如指掌,还拿出了之前做过的成功案例。
张俊越听越满意,面试结束后,当即拍板:“小陈,我们这儿条件可能不如你之前的公司,但我们有决心把数字化业务做好,希望你能加入我们团队,一起打拼。”
陈斌笑了笑:“张部长,我之所以来新途,就是看中了公司的平台和你们拓展数字化业务的决心。我也想找个能施展拳脚的地方。”
小李也顺利通过了面试,小姑娘虽然话不多,但谈起数据分析头头是道,还当场演示了如何通过数据优化广告投放效果。
两个人很快就到岗了。张俊没给他们安排太多适应时间,简单做了岗位培训,就把试点商户的方案交给他们完善。
陈斌负责整体方案的把控和优化,小李则专注于数据监测和效果预判。
有了专业人才的加入,方案很快就定稿了。
试点推广开始后,张俊每天都盯着数据报表。
第一天,餐饮商户的到店人数比之前多了三成,母婴店的线上咨询量翻了一倍,健身房也有了十几个新客户咨询。
“张部长,数据还在上涨!”小李拿着报表走过来,脸上带着兴奋。
张俊看着报表上的数字,心里悬着的石头终于落了一半。
但他也清楚,这只是试点成功,要真正把数字化业务做起来,还有很长的曲折之路要走。
接下来的日子,张俊带着团队马不停蹄。
一边跟进试点商户的后续服务,收集反馈,优化方案;
一边继续对接“企推帮”等其他合作平台,洽谈合作事宜。
陈斌也挥了自己的优势,不仅完善了公司数字化广告的服务流程,还带着部门里的老员工学习数字化知识,每周组织一次内部培训。
李姐之前对数字化还不是多精通,现在已经能独立对接客户,讲解基础的数字化推广方案了。
小王也跟着小李学会了简单的数据分析,能根据数据调整广告素材。
人事部那边,数字拓展商务岗位的候选人也通过了最终面试,顺利到岗,其他岗位还在陆续招进。
随着人才陆续补齐,市场部的数字化业务慢慢走上了正轨。
一个月后,方董事长把张俊叫到了办公室。
办公桌上放着市场部的月度工作报告,董事长脸上带着满意的笑容:“小张,不错啊,一个月时间,不仅搭建起了团队,培训了队伍,还谈成了合作,试点效果也这么好,比我预期的快多了。”
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张俊笑了笑:“都是团队一起努力的结果,还有人事部的大力支持。”
“谦虚了。”方董事长摆了摆手,“我知道拓展新业务不容易,人才难招、客户难谈,但是你们不气馁,特别是你们采用外招专业人才、内搞专业培训双管齐下的做法,是非常值得其他分公司借鉴的,不等不靠,主动出击,在这么短的时间内做出初步成效,说明你确实有想法有能力,我没有选错人。”
他顿了顿,语气变得严肃起来:“但我也要给你提个要求。现在只是刚开始,不能掉以轻心。接下来,要尽快把数字化业务的规模做起来,不仅要服务好现有客户,还要开新的客户资源。另外,要建立完善的服务体系,保证服务质量,不能砸了新途的招牌。”
“请董事长放心,我记住了。”张俊认真地说。
“好,我相信你。”方董事长拍了拍他的肩膀,“放手去干,总部会给你最大的支持。”
从董事长办公室出来,张俊站在走廊的窗户边,看着楼下川流不息的人群,心里感慨万千。
这一个月,他每天马不停蹄,忙得脚不沾地,有过招聘不到人才的焦虑,有过洽谈合作被质疑的挫败,有过熬夜加班的疲惫,但更多的是看到团队成长、业务有进展的欣慰。
回到办公室,打开电脑,开始规划下阶段的工作。窗外的阳光照进来,落在屏幕上,也照亮了他眼里的坚定。
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