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第222章 深耕方寸（第2页）

“意思就是，我们可以不降低价格，但我们可以给您提供全方位的专业支持。”奥奥语气坚定，“第一，我们会派专业的工艺师傅，指导您的团队，帮您解决定制过程中的工艺难题；第二，我们会根据您的加盟客户需求，精准定制产品，帮您降低损耗，提高利润；第三，我们会提供完善的售后保障，帮您解决客户投诉，留住客户。”

她顿了顿，继续说：“王总，您之所以想降低价格，是想多赚钱，但您要知道，低价意味着低质量，低质量只会让您失去客户，最后得不偿失。您不懂全屋定制，我们懂，我们的专业，就是您最大的底气。与其追求低价，不如追求专业，只有专业，才能让您的加盟生意长久做下去，才能真正赚到钱。”

电话那头沉默了片刻，王总的语气彻底缓和了：“奥主管，你说得有道理。我确实不懂全屋定制，只是看到别人做这个赚钱，就贸然转行，现在心里也没底。你们能提供专业支持，这正是我需要的。价格就按之前的来，尾款我会尽快支付，以后还请你们多帮忙指导。”

“您放心，王总，我们一定会尽全力帮您。”奥奥笑着说，“但我也想提醒您一句，不懂的领域，不要贸然投入太多，先深耕学习，弄懂这个行业的规则和需求，再慢慢扩大规模，这样才能避免亏损。”

“好，我记住了，谢谢你，奥主管。”

挂了电话，奥奥松了口气，张总和在场的几人，脸上都露出了欣慰的笑容。赵凯走上前，语气诚恳：“奥姐，我真的服了。你不仅懂客户需求，还懂博弈，懂怎么在自己的领域里立足，这就是你说的‘懂王’吧。以后，我再也不抢订单、报低价了，我会静下心来，好好学习产品知识，弄懂客户需求，集中力量服务好每一个客户，打歼灭战。”

小林也点点头：“我也是，我以前总想着走捷径，想着占便宜，现在才明白，便宜不好占，只有自己懂了，自己有能力了，才能真正赚到钱。以后，我会努力提升自己的专业能力，再也不盲目跟风，不贸然做自己不懂的事情。”

老周也笑了：“奥奥，你说得对，我以前总想着偷懒，想着轻松赚钱，却从来没想过，自己啥也不会，怎么可能赚钱。以后，我会深耕生产领域，把工艺做到极致，把损耗降到最低，打造我们生产部的‘一招鲜’，再也不抱怨，不偷懒，真正努力去做。”

张总拍了拍奥奥的肩膀，语气欣慰：“奥奥，谢谢你。若不是你，我们这次不仅会失去王总这个大客户，还会贸然进入陌生领域，最后可能会拖垮公司。你让我明白了，多数人都想在不改变自己的情况下，改变境遇，结果呢，唯招骗尔凭什么！三个字道出了一切。我们凭什么赚钱？凭的就是我们懂，凭的就是我们在自己的领域里深耕细作，凭的就是我们愿意真正努力去做。”

“张总，这只是开始。”奥奥笑着说，“我们现在要做的，就是每个人都找准自己的能力圈，深耕自己的细分领域，努力成为自己领域的‘懂王’。销售部专注客户需求，打歼灭战；生产部专注工艺提升，打造核心优势；客服部专注统筹协调，做好售后保障。我们集中力量，在自己的领域里以多胜少，打歼灭战，慢慢做到细分领域的头部，自然而然就有钱了。”

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接下来的日子，德德家居生了翻天覆地的变化。赵凯和小林不再抢订单、报低价，而是静下心来，学习产品知识，精准对接客户，每次对接客户，都会详细了解客户的需求、家庭情况，集中力量服务好每一个客户，再也不分散精力内耗。他们慢慢现，只要真正懂客户需求，真正专业，客户自然会选择他们，订单也越来越多。

老周也彻底改变了偷懒的习惯，他带领生产部的工人，深耕工艺，研究不同板材的特性、不同封边工艺的区别，制定了严格的生产标准，降低了材料损耗，提高了产品质量。他还主动学习环保板材的相关知识，对接客户的环保需求，慢慢成为了生产领域的“懂王”，工人的工作效率也越来越高，再也不抱怨加班。

奥奥则统筹全局，一边指导客服部做好售后保障，一边帮助销售部和生产部提升专业能力，引导大家找准自己的能力圈，深耕细分领域。她还经常组织培训，让大家分享自己的经验，互相学习，共同进步。

有一天，赵凯兴奋地跑进奥奥的办公室：“奥姐，太好了！我对接了一个高端别墅客户，他本来已经找了三家家居厂，都不满意，我详细了解了他的需求，知道他家里有老人小孩，对环保板材要求极高，还喜欢中式风格，我就给她推荐了enf级环保板材，结合中式风格，给她设计了一套定制方案，她特别满意，当场就签了订单，金额足足有五十万！”

奥奥笑着说：“你看，这就是集中力量打歼灭战的效果。你把精力都放在弄懂客户需求上，把我们的工艺优势、服务优势讲清楚，精准对接客户，自然能拿到订单。这就是你在销售领域的‘一招鲜’，只要你一直深耕下去，成为销售领域的‘懂王’，以后这样的大额订单会越来越多。”

赵凯点点头，语气激动：“是啊，奥姐，我以前总想着走捷径，却没想到，真正的捷径，就是深耕自己的领域，努力去弄懂每一个细节，真正努力去做。我现在终于明白，自己没赚到钱，就是因为自己啥也不懂，啥也不会，现在我慢慢懂了，慢慢会了，订单也来了。”

正说着，老周也笑着走进来：“奥姐，赵主管，你们快看，我们生产部这个月的材料损耗，比上个月降低了o，产品合格率达到了，客户反馈特别好，还有客户专门打电话表扬我们的工艺精湛！”

“太好了！”奥奥脸上露出了笑容，“这就是你深耕生产领域的成果。你把工艺做到极致，把损耗降到最低，这就是你的‘一招鲜’，就是我们生产部的核心优势。以后，我们还要继续深耕，争取做到细分领域的头部，让客户提到家居定制，就想到德德家居。”

老周不好意思地说：“以前我总想着偷懒，想着占便宜，现在才明白，懒是人的本性，但只要克服惰性，真正努力去做，就能做好。我现在每天都在学习工艺知识，研究客户需求，虽然很累，但很充实，这就是痛并快乐着吧。重要的是，我们没有停下来，一直在往前走。”

奥奥点点头：“没错，痛并快乐着，这就是成长的样子。我们接受自己的平凡，但不甘于平凡，一步步坚持往前走，一点点提升自己，慢慢成为自己领域的‘懂王’，这就够了。”

几天后，张总召集所有人开会，手里拿着一份业绩报表，脸上满是笑容：“告诉大家一个好消息！这个月，我们的订单量比上个月增长了o，材料损耗降低了o，客户满意度达到了，净利润增长了！这都是大家的功劳，尤其是奥奥，若不是你，我们也不会有今天的成绩。”

众人纷纷鼓掌，脸上都露出了坚定的笑容。张总继续说：“以前，我总想着拓展新业务，想着多赚钱，却从来没想过，人赚不到自己认知以外的钱，也没想过，深耕自己的领域，才能真正赚到钱。现在我明白了，资源的配置，就是能力的配置，我们每个人都在自己的能力圈内深耕细作，挥自己的优势，扬长避短，这就是我们能赚钱的原因。”

“还有，我也明白了‘凭什么’这三个字的含义。”张总看着大家，语气坚定，“我们凭什么能赚到钱？凭的是我们愿意真正努力去做，凭的是我们愿意深耕自己的领域，凭的是我们成为了自己领域的‘懂王’，凭的是我们有别人没有的‘一招鲜’。”

奥奥站起身，脸上露出了温和而坚定的笑容：“谢谢张总，也谢谢大家。其实，我们每个人都有潜力成为自己领域的‘懂王’，只是大多数人，都输在了懒惰上，输在了不愿意真正去弄懂、不愿意真正去努力上。我们要记住，懒是人的本性，但我们可以克服；我们要记住，人赚不到自己认知以外的钱，所以要深耕自己的领域，不要贸然进入自己不懂的行业；我们要记住，一招鲜吃遍天，只要我们在自己的细分领域做到极致，做到头部，自然而然就有钱了。”

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她顿了顿，继续说：“我们还要记住，交易是人与人的博弈，操作很简单，但赚钱很难，只有利用自己的独到之处，建立自己的根据地，才能占领一席之地。不要想着不劳而获，不要想着占便宜，便宜没有那么好占；不要想着在不改变自己的情况下改变境遇，那样只会被骗。接受自己的平凡，然后一步步坚持往前走，一路痛并快乐着，只要不停下来，我们就一定能越来越好。”

“我们还要记住，每次战役，必须集中力量、以多胜少，打歼灭战，不要分散力量内耗。”奥奥补充道，“销售部集中力量服务好每一个客户，生产部集中力量提升工艺、降低损耗，客服部集中力量做好售后保障，我们每个人都在自己的岗位上深耕细作，集中力量，才能打胜仗，才能拿到更多的‘装备、兵源和粮食’。”

众人纷纷点头，眼神里充满了坚定和信心。他们知道，自己已经改变了，不再是以前那个盲目跟风、偷懒懈怠、互相内耗的打工人，而是学会了深耕自己的领域，学会了努力去做，学会了成为自己领域的“懂王”。

会议结束后，小苏拿着一份新的客户订单，兴奋地跑进奥奥的办公室：“奥姐，太好了！又有一个高端客户，指定要我们家的产品，说听说我们家工艺精湛，服务专业，是家居定制领域的‘懂王’，专门来找我们合作的！”

奥奥接过订单，笑着说：“这就是我们深耕领域的成果。只要我们一直坚持下去，一直做自己领域的‘懂王’，一直集中力量打歼灭战，德德家居一定会在这个行业里站稳脚跟，越来越好，我们每个人，也能在自己的领域里，实现自己的价值，赚到自己认知以内的钱。”

小苏点点头：“奥姐，我现在也明白了，努力不是盲目拼，而是要找准自己的能力圈，深耕自己的领域，真正去弄懂、真正去做。以后，我也要努力提升自己的专业能力，成为客服领域的‘懂王’，为公司出一份力。”

“这就对了。”奥奥拍拍她的肩膀，“我们每个人，都有自己的‘一招鲜’，都有成为‘懂王’的潜力，只要我们克服懒惰，真正努力去做，深耕自己的领域，不盲目跟风，不急于求成，一步步坚持往前走，就一定能实现自己的目标，赚到自己想要的钱。”

傍晚，奥奥处理完所有工作，独自走出公司。夕阳西下，金色的阳光洒在身上，暖暖的。她看着远处的街道，心里一片平静而踏实。她想起这段时间的经历，想起公司从混乱内耗、濒临亏损，到现在订单暴涨、利润增长，想起同事们从懒惰懈怠、盲目跟风，到现在努力深耕、专业自信，想起自己一直坚持的理念——深耕方寸，方得始终。

她知道，未来还有很多挑战，还有很多客户需要服务，还有很多细节需要完善，但她不怕。因为她和她的团队，已经找到了正确的方向，已经学会了深耕自己的领域，学会了努力去做，学会了成为自己领域的“懂王”。

人赚不到自己认知以外的钱，也赢不了自己不懂的战役。唯有深耕自己的领域，集中力量打歼灭战，克服懒惰，真正努力去做，成为自己领域的“懂王”，才能在这个复杂多变的职场中，站稳脚跟，赢得属于自己的一席之地。

奥奥站起身，嘴角扬起一抹坚定的笑容。她知道，只要她和她的团队，一直坚持下去，一直深耕细作，一直努力成为“懂王”，德德家居一定会越来越好，而他们自己，也能在自己的领域里，活成自己想要的样子，赚到自己认知以内的钱，实现自己的价值。

几天后，德德家居接到了一个更大的订单——一家高端楼盘的全屋定制项目，客户指定要德德家居，理由就是：德德家居是家居定制领域的“懂王”，工艺精湛，服务专业，能精准满足客户的需求。

张总在全体员工大会上，再次表扬了奥奥和所有员工：“我们能拿到这个大订单，凭的不是运气，凭的是我们每个人的努力，凭的是我们深耕自己的领域，凭的是我们成为了自己领域的‘懂王’。以后，我们要继续坚持这个理念，集中力量、以多胜少，打歼灭战，深耕细分领域，努力成为行业头部，让德德家居，成为家居定制领域的标杆！”

员工们纷纷鼓掌，欢呼声传遍了整个办公区。奥奥看着身边的同事们，脸上露出了欣慰的笑容。她知道，这就是努力的意义，这就是深耕的力量，这就是“懂王”的底气。在这个竞争激烈的家居行业，他们用自己的努力，证明了：唯有深耕方寸，方能行稳致远；唯有成为“懂王”，方能赢得未来。

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