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顾客的嘴很毒,骂的余琴面色宛如打翻了颜料桶,五彩缤纷,青青紫紫难看的要命。偏偏她作为服务人员还不能和顾客顶嘴,这件事情说到底也确实是她这边没有道理,余琴只好不停地弯腰道歉。
可顾客已经腻歪了她的道歉了,很不耐烦的把衣服摔在了沙发上:“你从开始找第一件衣服开始就给我道歉,说你是新人不太熟悉货品,可你和我说这么多有什么用,我是顾客,我不是来听你说自己多么不容易的,你到底能不能行了,我再等你一次,你要是这件衣服还让我等那么久的话我就不搁你这买衣服了,烦死了!”
余琴擦了擦脸上的汗,赶紧补了一句:“可以的可以的。”
经过了一上午的折磨,她再也没有了之前的傲气,原本因为没有在外面工作过,只是在自己爸妈的摊位上帮过忙,所以余琴根本没有经受过什么风吹雨打,对待顾客也都是由着自己的性格来,反正摊主是自己的爸妈也不会说她什么。
但是出来在这里打工以后,余琴才知道钱有多么的不好赚。她本来想着来这家女装店近水楼台先得月可以靠近越春寒,谁成想还没靠近越春寒,她自己反倒是出了那么多的洋相。
现如今余琴忍住憋的泪,接过顾客选好的衣服,看到上面自己并不熟悉的款式,脑袋瞬间又开始疼了起来,她欲哭无泪。
……怎么,怎么店内的衣服款式这么多啊!
这么多衣服,她怎么可能会记得清楚哪件衣服放在哪里,有什么尺码,怎么可能会那么快一下子就把衣服找出来,这个顾客明明就是故意为难她!
余琴习惯性的想要找人求救,她左看右看,能帮她的乔悦还没回来,越春寒和苏栀也在外面,这几个女服务员她都不太熟,而且对方三人很明显有抱团小团体的样子排斥她……
余琴捏着衣服傻傻的站在原地,顾客忍不住又气了:“干嘛啊,我也没刁难你吧,找个衣服至于这副模样吗,你们家衣服不让试吗?到底什么意思啊,这件衣服有没有我的尺码啊?!”
余琴已经完全慌了,再也没有了当初刚进店内应聘时的镇定模样,以前那习惯性扬起下巴看人的模样也彻底改了,她满头是汗,有累的,也有慌乱吓的,额头刘海一缕缕粘在脸上,狼狈地不行。
对面站在原地看了她这边很长时间的丁薇终于看不下去了,她摇了摇头上前接过顾客手里的衣服,声音干脆利落:“不好意思顾客,这件衣服您所需要的尺码已经断货了,如果您不着急穿的话再过一周左右咱们店内还会补货,到时候您喜欢的话可以过来看一下,或者您不介意的话可以看一下这两款,也都是同类型的款式,有您的尺码,您要是愿意的话我可以找给您试一下……”
丁薇非常娴熟的从旁边的货架上取出了两件衣服放到胸前进行比量,给顾客展开看一下款式,不管是举止还是对于衣服的尺码库存熟练程度,都完全不是余琴可以媲美的。
丁薇的态度落落大方,说话从容不迫,而且每句话都针对顾客有好几个解决的方法,让刚才还情绪不是很好的顾客瞬间安抚了下来,甚至在她的安排下试穿了几件衣服,很快就拍板买了下来,完全没有在余琴服务下的暴躁和拖沓。
等到顾客已经离开了,丁薇把开票的副票小票甩给余琴。
她因为家境还算不错的缘故,上班也只是有一搭没一搭的咸鱼姿态,早晨在大家都觉得余琴是走后门进来的老板亲戚时也没有对余琴有什么很舔的态度,现如今也依旧不冷不热的。
正常谁把衣服售卖出去票就是谁的,业绩归谁。按照余琴刚才的模样,顾客不投诉她就不错了,怎么可能还会在她手里买衣服,今天这位顾客能够把衣服痛快买走很大程度上都是因为丁薇。
虽然余琴心里不甘心,但也不得不承认丁薇确实是比她厉害,她所不知道的东西丁薇都清楚,业务能力比她好了不知多少倍。
看到丁薇甩给她的小票,余琴脸上一阵红一阵白,还是没好意思收下来,咬着牙不知道该怎么和丁薇开口……应该道谢吗还是?
她犹豫了半天,把小票推给丁薇,蠕动半天嘴唇,开口的第一句话竟然是:“你为什么这么熟练,那些衣服的库存放在哪里你都清楚,还有衣服哪些有尺码哪些没有……为什么咱们都是开业前一起进来应聘的,你却知道的这么多……”
余琴犹疑着,丁薇连什么时候进货什么时候补货都知道,难不成是乔悦给她走了后门,或者说给她们三个都补课了,唯独没有给她补课吗?
面对余琴的质疑,丁薇朝天狠狠翻了一个白眼:“大姐,之前乔姐的课你是都去睡觉了吗,长点心吧,还有库存也是,找不到你就挨个熟悉货品啊,站那一呆呆半天跟个木头桩子似的,你想在那站着知识自己跳进你脑子里啊。”
丁薇一副被她搞得很无语的样子,看余琴把单子推来推去,毫不客气的一把抽走:“不要就算了,还废了我一番口舌呢,我卖的你不要那就归我了。”
余琴本来只是想和收过年压岁钱一样推脱几下再放入衣兜,没想到丁薇竟然这么不客气真的把单子揣进了兜里,搞得她脸色涨红,心里一阵憋屈。
但正如丁薇说的那样,衣服是丁薇卖的,费了她很多口舌,如果不是丁薇当时及时出来帮她处理,还不知道这件事情结果怎么样呢。
余琴咬咬牙,感受到了丁薇越来越不待见她的眼神,心里一阵屈辱。
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