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第96章 销售火爆（第1页）

苏墨把手中的星芽实体机轻轻放回检测台，外壳在灯光下泛着柔和的银白光泽。她看了眼时间，凌晨五点四十分，距离全国门店正式售还有二十分钟。她没回办公室，直接走向指挥中心。

大屏已经亮起，接入了全国三十家重点门店的实时画面。北京国贸店门口排起了长队，有人裹着外套坐在小板凳上，手里紧紧抱着预售凭证。上海南京东路旗舰店外，粉丝举着自制灯牌，上面写着“我要带星芽回家”。深圳万象城店刚开门，工作人员正在核对身份信息，第一批实名购买者陆续进场。

她坐下，调出系统界面，输入当前热度值、预售转化率、社交平台讨论量，启动销售预测模型。曲线缓慢爬升，预计日销量三十五万台，销售额约七千万。这是基于保守估算的结果。

六点整，倒计时结束。

第一波订单涌入。电商平台瞬间加载缓慢，页弹出“访问人数过多”的提示。不到三分钟，启航款星芽实体机库存清零。生活用品线中的夜灯和保温杯也迅售罄。系统跳出红色警报：“实际成交率出预测峰值o。”

苏墨立刻拨通陈舟电话。

“启动应急预案，追加紧急补货。”她说，“开放第二批预售通道，优先供应缺货区域。”

“财务那边担心资金流压力。”陈舟的声音传来。

“先货，账后结。现在每一单都是用户信任，不能断。”

电话挂断后，她转头看向数据面板。社交媒体开始刷屏。星芽上市冲上热搜第一。有用户上传视频：打开包装盒的瞬间，星芽的眼睛缓缓亮起，尾部投出全息文字——“你好，我在。”评论区全是“哭了”“这就是我想带回家的东西”。

她让助理收集真实反馈。一段短视频被推到最前面：一个小女孩抱着星芽夜灯钻进被窝，轻声说：“妈妈不在家，但星芽会等我睡觉。”另一个是程序员的办公桌记录，每天晚上十一点，星芽出一句电子音：“该休息了。”配文写道：“以前加班到凌晨没人管，现在至少有个声音提醒我。”

还有一条私信引起她的注意。信人id叫“冬眠期”，留言只有两行字：“我得了抑郁症三年，今天第一次主动出门。买到星芽的时候，手一直在抖。回家路上，我一直看着它的眼睛，好像有人在等我。”

苏墨截图保存，命名文件为“用户反馈_情感价值验证”。

她打开内部通讯群，上传这份简报，标题写的是：《它不是商品，是陪伴》。

“我们做的不是周边。”她在消息里写道，“是让虚构世界的情感，在现实里落地。”

七点十七分，财务系统突然报警。因订单量激增，主服务器过载，小时成交额无法统计。团队一片紧张，有人提议暂停销售。

苏墨摇头。“切换备用服务器，手动导入各渠道数据。”

技术人员立即执行。她盯着进度条，一动不动。八点零三分，最终报表生成。

三类产品总销售额破八千万。其中星芽实体机售出十二万两千台，平均每分钟卖出两百台以上。生活用品线销售额三千四百万，生态积木套组被家长批量订购，用于亲子互动场景。复购率高达，远行业平均水平。

她站起身，走到主控大屏前。城市地图上，订单热力点从一线城市向二三线扩散。每个闪烁的光点背后，都是一个愿意相信星芽真实存在的人。

陈舟走进来，手里端着一杯咖啡。“你说对了。”他把杯子递给她，“有人愿意带回家的东西，不会卖不出去。”

苏墨接过，没喝。她看着屏幕上的数字，开口：“这不是卖得好。”

“是什么？”

“是他们真的需要它。”

九点整，客服中心汇总批用户体验报告。独居女性试用组中，表示“睡前焦虑减轻”，养成了定时关灯的习惯。一位用户写道：“我一个人住五年，第一次觉得房间不是空的。”

生产部门传来消息：第二批模具已完成疲劳测试，连接点应力问题已修复。新一批星芽机将在七天内投入量产。

苏墨拿起电话，拨通研部。“准备下一代迭代方案。”她说，“我要让星芽能识别更多情绪反应。”

电话那头应了一声，记录需求。

她放下听筒，目光落在桌上那份销售总报上。纸张边缘微微卷起，打印时间是八点五十六分。她伸手抚平一角，指尖碰到一行小字：退货率o。

这个数字比行业均值低了近十倍。

窗外阳光照进指挥中心，落在大屏边缘。城市依旧忙碌，街道上有人抱着印有星芽图案的纸袋快步走过。一家咖啡馆的窗台上，摆着一台启航款星芽机，正对着路人轻轻闪烁眼睛。

苏墨打开笔记本，新建一页文档。标题还没想好，她先写下第一句话：

“当一件产品被需要，它的价值就不只是功能。”

她停顿了一下，继续打字：

“而是填补了某种空白。”

敲完最后一个字，她抬头看大屏。最新一条用户动态跳了出来：一对情侣用生态积木拼出一座悬浮小屋，拍照上传，配文是“我们的未来之家，从这里开始”。

评论区有人问：“你们相信小说里的世界能变成真吗？”

回复只有一句：

“我们现在就在建。”

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