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第139章（第1页）

赶过来处理问题的售后部负责人马国柱，一开始还对他们笑脸相迎好言相劝，可劝了几句之后，他发现这些人根本不是来寻求售后的，他们是在故意闹事，胡搅蛮缠。

马国柱对他们说，售后有流程，等查验完电器是三厂的，质量问题不是使用不当造成的，就会立马给他们配一台新冰箱。

但他们不信，非要说：“我们哪知道你们会不会骗人？”

然后就赖在门口不走了，说要等厂子给他们配完新冰箱再走。

马国柱觉得这十几个人聚在厂子门口，对厂子的影响不好，就想让他们先进厂子，并承诺售后部会妥善给他们解决问题。

他们还是不肯，非说进去了，厂子就会坑他们骗他们，一定要在厂子门口，让大家做见证。

听到这话，马国柱才反应过来，他们不是来解决问题的，他们就是想故意在门口闹事。

马国柱不知道这场闹事背后有没有人指使，但他也看出这场闹事针对的不是他，而是电器厂厂长游彻。

因为当他要检查电器质量问题时，他们几个人拦着不让，还说：“你一个售后部的小领导，说话不算数，回头你检查完不认怎么办？我要你们厂长出来，不让我们就不走。”

这人话一说完，其他几个就连忙附和，看这样子显然是提前串通好的。

马国柱便连忙让手下的一个职员去厂办叫游彻。

今天这十几个人聚在电器厂门口，他们还点名要游厂长过来，这其中的指向再明显不过。

不过想想也是，他一个售后部小领导，算哪根葱，犯得着攒这么大的局搞他么。

很快，游厂长来了。

那些人一看见游彻来了，连忙又将刚刚喊过的话，大着嗓门重新嚷了一遍。

马国柱见他们跟唱戏似的，又把提前串通好的台词再唱一遍，忍不住冷笑出声。

他们这些话喊给游彻听是其次，主要是想让厂子外头的群众听见。

马国柱语气不善道：“你们瞎嚷嚷什么，我们厂子什么时候说过不赔了，你们就在这唱戏似的瞎嚷嚷。”

游彻面色平静扫了众人一眼，然后视线投向三轮车上的冰箱，竟然是他牵头研发的新品冰箱。

新品冰箱的质量问题都是他复审的，如果一下子出这么多质量问题，显然就是他的工作疏忽，不管闹不闹到书记那，他都是要承担责任的。

而且一下子赔十几台冰箱，这个损失谁来承担？让厂子来承担，怕是副厂长严正光头一个有意见。

他个人承担？十几台冰箱几万块，不是他想承担就能承担得了的。

如果不赔偿，那守在厂门口的这十几个人怕是不会善罢甘休，不止他们，就连厂子外看热闹的这一百来号群众，也不会善罢甘休。

这事要是处理不妥当，这些看热闹的群众会像病毒一般传播电器厂的坏名声，那三厂好不容易建立起来的声誉就会被毁得一干二净。

不仅如此，这些坏的传播会直接影响接下来新品冰箱的销售，影响以后三厂所有新品电器的销售。

这样一来，剩下五六十万的债务就不知道要还到猴年马月了。

这是要把他的活路都给堵死啊，游彻在心里笑。

“你就是电器厂的厂长吧？”见游彻一直站在那不说话，其中一个人大着胆子凑上前去问。

游彻微笑点头：“是。”

听到游彻肯定的回答，那人立即责问道：“厂长你来都来了，怎么还不给我们解决问题？难不成电器厂想耍赖不成？”

男人一说完，其他人连忙附和：“如果你们真的耍赖不解决，那就是言而无信。”

“电器厂有你这么个言而无信的厂长，以后谁还敢买三厂出的电器。”

“是啊是啊。”

……

霎时，在外面围观的群众也被带了节奏，一时间全都谴责起游彻来。

游彻目光平静地扫了眼乱哄哄的众人，顺手就拿起马国柱手边的喇叭对着那十一个人说：“同志们，你们想要解决问题，我们也想解决问题，但厂子有厂子的规定，你们说三厂生产的冰箱质量有问题，那总要让我们确认完是什么问题再说吧。”

游彻说的话被喇叭放大至每一个人的耳朵，厂子外看热闹的群众一听厂长说得也有几分道理，都纷纷不怕事地嚷嚷。

“同志，你让他们看，我就不信谁家冰箱没问题，还故意拉到厂子门口闹事，那不是有病吗？”

“是啊是啊，同志，咱们有理走遍天下，就让他们查，我们这上百双眼睛帮你们看着呢，还怕他们耍花招不成？”

“对，身正不怕影子斜，让他们查让他们看，等他们查完看完，总没话讲了。”

那十一个人你看看我，我看看你，最后也只能硬着头皮让游彻和售后部的人检查。

游彻叫上马国柱一起，两人检查第一台电冰箱时就发现了问题。

马国柱一脸惊讶地拿起手上电线给游彻看，电线明显是被人给剪断的。

这人为痕迹也太重了，这人是不长脑子吗？马国柱一脸无语。

游彻一眼就注意到被剪断的电线，他点点头，没有多说什么。

游彻拍了拍这台检查完的冰箱，问：“请问这台冰箱是谁家的？”

“我家的。”一个干瘦的男人走过来。

“请问你家的冰箱是哪里出了问题？”游彻问。

干瘦男人一愣，这他哪知道啊，实际上冰箱并没有坏，电线被他用剪刀剪断了，才不能用。

好在他反应够快，立马理直气壮道：“这我哪知道？我又不是修冰箱的，反正就是插上电都不能用了。”

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