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第148章 初生牛犊不怕虎不我真有办法（第1页）

十分钟后，组长张志刚出现在了主屏幕上。

“人到齐了，长话短说。”

“就在半个小时前，我们接到了客户‘朵亚酒店’的紧急求助。”

“他们的一家分店，出现了公关危机。”

“相关资料我已经整理好，到群文件里面，大家花o分钟时间看一下。”

张志刚的话音刚落，工作群里立刻弹出了文件接收的提示。

会议室里，除了键盘的敲击声和鼠标的点击声，就是此起彼伏的抽气声。

“嘶——”

“我的天，这……”

“这下完蛋了！朵亚这牌子算是砸了！”

·····

同事们的反应，比林晚晚预想的还要激烈。

她平静地打开文件，因为早就有了心理预料所以她看到视频内容并没有太过惊讶。

视频内容并不长，只有不到o秒。

配合oo多字的文案，清楚的把事情的来龙去脉说得清清楚楚。

视频里，一名情绪激动的男顾客，正用手指着酒店洁白的床单。

镜头下可以清晰的看到床单的一个角，有一个蓝白色的水洗标。

上面可以清晰的看到“xx市第一人民医院”。

“你们看看！

这就是你们所谓的干净卫生？

我花oo多块一晚上，是来睡医院的二手床单的？你们恶不恶心！”

一个穿着黑色西服的酒店人员，在一旁连连道歉。

证据确凿，无可辩驳。

十分钟很快过去。

组长张志刚沉重的声音打破了沉默：

“都看完了吧？

情况就是这么个情况。

这位是朵亚酒店的品牌总监，关总。

关总，您看……”

听着组长的介绍，众人这才现会议群组列多出了一个陌生的id，上面标注着——“朵亚-关总”。

这个id后面，是一个o来岁的中年男人，身上穿着得体的西装，脸上一脸着急。

关总急切地开口：

“非常抱歉，这么晚打扰各位。

不过，事情非常紧急，现在视频已经在微博和斗音上快酵，热度上升得很快。

大家有什么想法，都说说吧，集思广益。”

会议室里沉默了片刻，田墨雨率先开口，声音里带着一丝不确定：

“组长，要不……还是老三样？

先道歉声明，姿态诚恳一点。

然后内部处理，开除相关责任人，从分店经理到客房阿姨……

最后是对当事顾客进行高额赔偿，让他删帖？”

“不行！”

他毫不客气地打断道：

“我们第一时间就联系了顾客，愿意十倍房费赔偿，人家根本不要！

就要一个说法，就要让我们身败名裂！”

他的声音因为激动而有些颤抖：

“删帖？你们知道现在有多少营销号在转吗？

有多少个平台在扩散吗？你删得过来吗？！”

“现在肯定有不少同行在盯着我们打！”

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