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“我们也要做那么多小甜水吗?”苏婉迟疑。
秦翰握住她两只手,神色诚恳:“苏苏,你的顾虑我懂。但投资人要的是增长,是数字,是故事。我们必须先把规模做上去,再回头做我们理想中的事。相信我,我没有忘。”
家人与好友都喊她婉婉,只有秦翰叫她苏苏。每次这样叫她,苏婉都会沿着脊柱升起一股麻簌簌的感觉。
她点点头。秦翰说得没错。只有这样数据才能变好看,社交媒体曝光才能更多,一环套一环,击鼓传花,只求传给接棒的人。
于是,接下来公司研发与运营开始大转型,各类添加了糖浆奶油与小料的高毛利产品成为主流,随着产品上线和达人合作,品牌曝光和营收不错。为压缩成本,他向苏婉建议更换部分供应商,选用风味相近但成本较低的替代品。
苏婉犹豫着。这阵子她耳中听到不少内部意见,最让人担心的是开店速度太快,远超内部人才培养速度,出现品控波动,差评也开始浮现。
不少老顾客吐槽说品牌丧失初心,“我花三四十块难道是为了喝糖水吗”。
知道秦翰格外努力,可苏婉忍不住过问。
秦翰胸有成竹:“对赌协议对门店数量有明确要求,不快点开店不行。至于原材料替代,研发同事做了很多工作,盲测风味几乎没差别。投资人最关心扩张与盈利的平衡,这样不是很好吗,反正顾客也喝不出。”
好像是这个道理。苏婉想,开一两家店时顾客是上帝,到几十家时,上帝已经换人了。
侯门一去深似海,今时今日,苏婉已不是可以只听自己的用最好豆子做咖啡的小老板。
诸多烦恼,好在有秦翰分担。
春节难得休假几天,苏婉跟父母告假,和秦翰去了巴厘岛。在不知名神祗前,苏婉双手合十,虔诚祈望人长久。
-
烈火烹油,用来形容那一年再合适不过。
但那也是最后的繁华。
跨过农历新年,前后不过两个月,市场骤然变冷,资本退潮,不少新消费品牌陷入困局。亏损,裁员,暴雷……坏消息一个接一个。
来不及兔死狐悲,苏婉也迎来低困境。网红产品生命周期短,打卡客群热情褪得快,核心客群早开始流失。由于此前跑马圈地成本高企,公司现金流忽然变坏。
苏婉这几年一直走上坡路,只知顺风顺水的滋味。如今每天一睁眼,哗哗的钱往外流着,员工,物业,供应商,合作伙伴……人人等着她签字付钱。
苏婉开始失眠。人迅速瘦削下来,原本是可爱圆圆脸,现在下颌变尖,青黑眼圈,憔悴得任谁看了都要问一句,最近是否太累。
秦翰自责:“难道真是因为我太激进?”
大家的确是这样议论的,可苏婉不忍心:“不,要说责任,我才是第一责任人。”
秘书敲门,知道秦翰在里面,人没进来,只在门外说一声:“苏总,施总到了。”
苏婉脸一沉。
投资人这阵子盯她盯得紧。一年前还在排着队求苏婉给多点份额,条件都好谈。如今情势稍变,就瞬间冷了脸要求回购。
苏婉知道为什么。有几家红极一时的消费品牌先后暴雷,投资人都想抢在别人前面把钱拿回来。
那些曾经热情甚至谄媚的笑脸,如今都变了。
苏婉心中焦躁,求助地望向秦翰。秦翰捏捏她的肩,是体恤和鼓励的意思,“我得去和老许他们对一下各店指标完成情况,都在等我。”
两个人都不容易,苏婉想,原本是要财务自由躺在沙滩晒太阳的,怎么倒成了一对患难夫妻。
见到施总,那张原本随时堆笑的脸板着,咖啡都不喝一口,直入主题。
苏婉只能陪笑脸:“施总,新店培育需要时间,战略转型也需要时间验证,虽说之前签了对赌,但……”
“但都是君子协议,是吗?”施总表情难辨。
“那倒不是,协议当然是有效力的,不过这个行业确实有特殊性,培育周期会较长,但长尾效应是很明显的,希望施总能给我们一些时间。”苏婉知道,虽说公司账上有现金,可回购这种事绝不能轻易松口,否则一旦传开,就会像银行挤兑一样,迅速抽干现金流。
那她就真的完蛋了。
“苏总有没有考虑过,将一些业务出售换取现金?这样账面会好看,不仅是我们,其他投资人也会增强信心。另外不妨考虑开放加盟,我知道苏总对加盟不认可,可要做大的话,这是早晚的事。”
苏婉不赞同,可加盟的确是快速回血的办法。她点点头。
施总甚至给苏婉找好了接手的下家。苏婉不无嘲讽地想:趁火打劫,这难道就是他一贯标榜的增值服务。
此举一出,公司上下哗然。有老同事忍不住提醒苏婉,这样下去会完全背离战略,伤害品牌。
苏婉无奈:“老许,你不明白我的压力。火烧眉毛且顾眼下,你放心,我们在武康路那家店的梦想,我没忘记。”
老许只好走开。他暗暗觉得秦翰害了苏婉,可他没法说。
-
谁都没想到风口消失得如此之快。潮水退却,裸泳的人露出水面。但很多人还不肯退场。
苏婉就是其中之一。
等到开始关店,公司氛围已如黑云压城。店在一家家关,伙伴在一组组离开,甚至有多家供应商因被拖欠款项,正在起诉公司。
这是看得到的。
大家看不到的是,秦翰新成立了数家公司,苏婉名下公司几乎变成空壳。
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