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第42章(第2页)

另一个人补充:“也要免费的啊!”

苗葛菲尴尬地冲涂啄笑了笑。

涂啄问她:“要这么一直惯着他们吗?”

苗葛菲很无奈:“他们毕竟是客人......岛上生意竞争大,我们旅店也是靠着客人的口碑才能存活,也不可能真的让他们不高兴。”

涂啄支着下巴说:“那些下流的味道,很影响胃口呢。”

这一句侧面的提醒让苗葛菲忽然想到什么,抬头观望了一圈户外的客人,发现大家都时不时露出厌恶的表情盯着那桌粗鲁的中年男子。

恶劣的客人打扰的不仅仅是她自己,还影响到了旅店的每一位游客。为了照顾这几个垃圾,值得破坏所有优质客户的心情吗?

“小涂先生......你是觉得......”

涂啄说:“我是不懂做生意的,只是有时候会看到聂臻工作的样子,他的产品也不是人人都喜欢,会出现很多负面评价,在员工都纠结要不要改良产品迎合众人时,他的回答是——‘这个世界上没有哪种东西可以让所有人都满意,也没有任何一种生意可以赚到所有人的钱,我们精而准的确定目标客户,把那一群人服务满意了,那就是产品的意义。”

他笑了起来:“这么好看的景色,有的人一点也不配欣赏。”

苗葛菲心下一动,瞬间想明白了一些道理:“你说得对,失去几个垃圾客户又不是什么重大的损失,垃圾带来的也只会是垃圾,我不会再惯着他们的下流玩笑了。只是这种客人一般都难缠,普通的方法可能也治不了他们。”

涂啄将墨镜架起,露出他那双完整的浅瞳,日光下急遽收缩的神经纤维散发出渗人的冷血气息,随即眯起来一笑,拿着餐刀在手中挽了一花,摁在桌面:“这不是有刀吗?”

苗葛菲得到启迪,坚定地看了看他,毅然转身回到了那桌客人身边。

“哟小老板,这么快就把酒拿过来啦?”

苗葛菲看着面前几个肥头大耳,满面油光的男人,已然下定决心:“抱歉,本店不再赠送免费酒水了。”

“什么意思?”男人打了个嗝,“你们店这么小气啊?”

苗葛菲正色道:“刚才对各位的怠慢本店依然深表歉意,免费的餐食和酒水算是给各位赔罪了。”

“你的意思请我们吃顿饭喝瓶酒就完了啊?你们干服务的,让客人有了情绪就用这么点儿小恩小慧打发啦?我看你伺候别的客人那么尽心,怎么到我们这儿就借口有事让别人替代?怎么?我们这几个老爷们儿不配你小老板亲自伺候啊?”

“没有这样的事。”苗葛菲保持着礼貌的回应,只是脸上不再勉强赔笑了,“本店对每一位客人一视同仁,不会区别对待正常的客人。”

“正常的客人?”男人听出她话里的重音,“你意思我们不正常呗。”

苗葛菲微笑:“怎么会呢?”

“哎你——!”

“算了算了。”有人拦了一把同伴,“看在小老板这么漂亮的份上,我们也用不着计较这么多,来来来,这几盘菜都吃完了,给撤下去吧。”

那几个空盘子在最里侧,苗葛菲不好够到,便说:“麻烦递一下。”

“有这么难拿吗?”那人完全不准备搭把手,“你再往里送点儿不就能拿到了,你这腰看着这么有韧度。”

剩下的同伴哄笑出声,眼神又见下流。

苗葛菲冷着一张脸,弯腰去够那盘子,熟料有人龌龊至极,竟顺手在她臀部拍了一下。

“真是挺软!”

一桌子流氓哈哈大笑,苗葛菲忍无可忍间想到刚才涂啄摆弄刀具的画面,一把扔了盘子抓起桌面的餐刀,冲着摸过她的那只手用力刺下,餐桌霎时一震,那流氓看着刀擦过他的皮肤,吓出一身冷汗。

“卧槽!”反应过来的男人恶声大骂,“你他妈要干什么?!”

苗葛菲压着眉眼,气势一点不输:“这位客人,容我提醒你一句,在咱们岛上猥亵骚扰女性的,可处五日以上十日以下拘留,我们这岛治安好,警局天天闲得很,处理起来肯定效率极高。”

“你什么意思啊?你他妈还敢报警抓客人?”

“我不仅要报警,这家店里到处都设有监控,我还会把你那些下流行为剪出来放网上,让大家都来看看你这种恶心的样子。你应该结婚了吧?有孩子吧?你家人知道你真正的德行吗?”

“你不怕我告你侵犯肖像权?!”

“告啊,我不怕。还有,如果你接下来依然对我或者对店里的女员工开任何恶心的玩笑,做任何恶心的行为,我保证下一次这把刀会刺在你身上!”

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