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听上门热情打招呼的男孩说自己是索菲f亚的工作人员,他们想着反正要去建材商场逛,那就去吧。
当然,他们只是来看看,根本不下订单。
小区部几个男孩担心自己带来的客户质量不行,会影响店面业绩,又怕导购忙半天是无用功,会遭遇白眼。
小陈被推举上前,嗫嗫喏喏地说:不如岔开热闹的周六日,周一或周五不忙时候,再领人来看。
张燃冬让他们放心,说:周六日来才叫好,店里人多,乌泱乌泱的,反而能促成单。
王总一直关注小区团购,心里有些发急,想早点看到成果。
他找李美霞,说今天店面做小区团购,不如一起巡店看看情况。
好吧,领导阶层必须接地气,不主动当领头羊的领导就不是好医生。
他们两人得把第三条腿扶起来!
针对小区部拉来的15家客户,王总还特意安排了一辆送货的面包车,当天车接车送。
张燃冬带着三个导购接待这些上门的老人家,不厌其烦地解释产品,端茶递水,一口一个阿姨叔叔。
王总去到店里时,在旁边观望一阵,忍不住主动上前介绍。
哪知,老人家一看他肥头大耳得气派,就大声嚷嚷:你是领导吧?那你得给我们一个底价!
拉着他不放,还招呼同伴们一起来跟领导砍砍价。
王总被老人们的热情吓到,一脸尬笑,慌忙找个借口赶紧溜走。
小区部的临时经理小陈,都快哭了。
他跟李美霞说:李总,这可怎么办啊。我们跟他们介绍产品,一说今天活动力度超级低,不如交个订金。他们就说:我不定!我今天是不会定的!我今天就是来看看的!
李美霞安慰他,放宽心,老人谨慎是正常,毕竟是几万块钱的东西,换作你肯定也会犹豫。
又说:来都来了,肯定是信任你们小区部,信任小陈你这个人的。
可是李总,我们产品和活动已经都介绍好几遍了,没台词了啊。
那就跟他们聊家里,聊孩子,聊房价,聊他们的工作。总之不要放人走。
其实老人观望的心理,很简单:你不定,我不定!你要是定,我也定!反正不能我一个人上当受骗。
王总转一圈就离开红星美凯龙了,他发信息给李美霞:【怕是不好治啊。】
李美霞抬手看看手表的时间11点,给王总回了条信息。
【今儿天气好,时机也好,您就等着瞧吧。】
她让张燃冬统计客户来了多少人,按人头去商场食堂买15元标准的盒饭。
老人们听说要订饭,慌忙摆手说不需要,还想起身离开。
李美霞笑着跟大家说:这是公司为活动免费提供的,都到饭点了,反正是要吃饭的,叔叔阿姨们别客气啊,这是咱们店面跟公司申请的福利。
很快,盒饭买回来了。
客户们分开几个桌子聚在一起吃饭,边吃边聊。
这家公司好,大气,有实力,还管饭呢。
就是,车接车送咱们,要不是这样,我都不想来。
我儿子说这个索f亚牌子,是这个行业最好的。让我看着办,活动优惠就交个定金,回头他再来看。
小陈说了,来店里觉得划得来就定,划不来就当一日旅游了。
她们说,订了想退就给退,大品牌不用怕赖账。
交多少订金啊?
小陈说是100块就行,说是咱们小区团购的福利,平时必须300定金呢。
那行,一百块不多,咱们吃这个饭也能吃的安心了。
听着老人们的悄悄议论,张燃冬心里那叫一个高兴,殷情地上前,给杯子挨个续上热水。
这场小区团购活动,一共订了6个订单。
虽然只有600块钱,而且订单上被要求写上:订金随时可以全额退款。
作为此时此地的最高领导,李美霞需要对活动做最后总结,还得鼓励大家。
老人家都是重情义的,你请他们吃饭,他们除非真得不想定,不然都会给个机会。只要咱们诚恳、诚信、诚心实意地对待客户,总会有收获的。
最后她说,因为团购经常有,不能每次都请吃饭,这样客户会觉得不公平。这回的饭钱就她本人出了。
张燃冬她们感动极了,一个劲地给李总戴高帽请求下次活动还来,还送盒饭。
小区部的男孩们因为首场活动的胜利,信心百倍。
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