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第249章 服务部的铃声（第1页）

&esp;&esp;服务部的铃声

&esp;&esp;服务部的铃声

&esp;&esp;杨得刚在水泥厂那边辞职。

&esp;&esp;这也非常正常，基地这边工资奖金高是全国人都知道的，不知道多少人想破了头皮往里钻呢，现在得知杨得刚跟基地的厂长相识，还是厂长本人要求的，这让水泥厂的人非常羡慕。

&esp;&esp;“咱们羡慕也没有用，听说杨得刚是在几年前王老板过来给咱们修解放的时候认识的，人家是老朋友。”一个水泥厂的运输部门的司机说道。

&esp;&esp;“哦，王老板还给咱们厂修过车？”一些新来的司机朋友说道。

&esp;&esp;“那是当然，那是几年前的，好像是82年，当时王老板跟他的两个徒弟，也就是现在的基地里面的销售部门的主任黄蕾跟售后服务部主管林政唐三人一起过来咱们厂修汽车的差速器，杨得刚也就是那时跟他们认识，后来一直有来往。”

&esp;&esp;“当时王老板汽车维修技术全国数一数二，进口汽车到国产汽车，没有他修理不了的，只看人家愿意不愿意修而已，后来他在午阳门那开了一个汽车修理店，生意非常好，后来王老板承包了千锋机械厂，就把修理店交给徒弟林政唐打理，后来唐朝重卡做强之后，就把修理店关了。”

&esp;&esp;“所以说，关系跟人脉才是最重要的。”

&esp;&esp;老司机感叹道。

&esp;&esp;“干活了，干活了，想这些都没有用。”老司机说完大声跟新来单位的员工说道，大家纷纷开始干活。

&esp;&esp;杨得刚来到基地，王石亲自带他到发动机安装车间，把杨得刚交给发动机的新主任郑宇。

&esp;&esp;郑宇原来是发动机车间，技术过硬，领导能力强，是原来兼任发动机车间主任的刑理冲提议，后来经过王石考核任命的。

&esp;&esp;“厂长好。”郑宇看到厂长进来，看看身后跟着一个30多岁的男子走了过来。

&esp;&esp;郑宇是王石一手提拔起来的，也是王石的亲兵，对于王石郑宇打心里尊敬。

&esp;&esp;“郑主任，我把杨大哥交给你，杨大哥是作为售后服务部的师傅培养的，在你这里熟悉整个发动机的安装，你安排下，在一个月之内记他熟悉整个发动机的安装顺序跟技术要领……”王石故意把杨大哥说得很重。

&esp;&esp;郑宇一听王石管对方叫哥，也不敢在杨得刚面前威风，当场答应。

&esp;&esp;想到杨得刚也是作为售后服务部的师傅来培养，王石离开后，把段栾鸿、郭玉全、杜永贞、伍志强、利彭山、祝学森六人叫来。

&esp;&esp;六人原来是发动机安装车间，已经调去售后服务部，在这里熟悉整个发动机的安装后就开始去售后服务部那边跟着师傅们实习，六人还有十天左右就要去服务部那边。

&esp;&esp;“你们认识一下，杨得刚杨大哥，也是你们售后服务部的员工，现在跟你们一栏在这里熟悉发动机的整个安装工序，杨大哥跟厂长是朋友。”郑宇怕六人不知道杨得刚的身份怠慢了杨得刚，到时候自己也不好办。

&esp;&esp;六人一听，也是新部门的同事来这里熟悉发动机的安装工序的，感情上亲近了一些，带着杨得刚回到车间开始手把手教杨得。

&esp;&esp;同时在售后服务部办公室，电话响起。

&esp;&esp;售后服务部的接线员黄雅雅拿起电话。

&esp;&esp;黄雅雅是服务部新的接线员，也是基础子弟，大哥是技术部高明远。

&esp;&esp;“喂，这里是唐朝重卡售后服务部。”高雅雅客气地问道。

&esp;&esp;“你们这车是怎么回事，质量这么差，现在趴窝了，好七八万就买这么一辆破车！”

&esp;&esp;电话那边传来一个中年男人破口大骂，非常暴躁。

&esp;&esp;“不好意思，你是哪里的，能说一下吗，我们查查你的车子是什么时候买的。”高雅雅说道。

&esp;&esp;“你是什么意思？你们是不想管了，想推卸责任吗？”对方一听高雅雅首先打听自己的单位而不是马上答应派人过来处理，气火上来了。

&esp;&esp;“不是，我们要查看你的档案，看看你们买了多久，我们的三包服务是有规定的，车子卖出半年之内跟1000小时，这个小时表在驾驶室里面有显示，两者先到为准，这个在交机的时候你们是知道的，在服务手册里面也有写的……”高雅雅解释说道。

&esp;&esp;对方一听，也知道确有此事，话才缓和了一些，不过还是不悦地说道：“我们这车买还不到三个月呢。”半年还不到，对方接着说道：“hn许昌大山煤矿厂。”

&esp;&esp;“请你稍后，我看看。”高雅雅拿着笔在服务记录单在用户一栏记下用户单位还有具体的地址，然后在档案柜子里拿出用户档案杫看起来。

&esp;&esp;用户档案都是按地域归档，很快就查到了用户档案，高雅雅拿起电话说道：“你帮我看看在驾驶室的仪表盘上面有个电子记录仪像电子表一样的，你看看上面的读数是多少。”

&esp;&esp;“真麻烦，你等等。”对方有些不悦说完，高雅雅听到对边传来一声“去看看驾驶室里在前面的仪表盘有个电子表，看看读数是多少。”

&esp;&esp;几分钟后。

&esp;&esp;“喂，是483。”

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