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第9章 免疫豁免1（第1页）

周末总是过得这么快。

楚鸿蔫蔫地起床，换上班服，出门做奴。挤上满眼人从众的早高峰地铁，一路摇摆晃荡，最后抵达公司。

希尔维尔的茶水间倒是令人满意，有咖啡机和品质不错的豆，每天会添置小零食，楚鸿严重怀疑是人事部门自己贪吃才好好建设茶水间。

楚鸿先拿着自己的马克杯去搞了一杯咖啡，啥也不加，回到工位上放两片干柠檬。这是他每天的唤醒神器。

他的工位靠窗，旁边座位是肿瘤组组长宋思礼的。早上阳光大片金灿，散落在办公桌上，楚鸿享用咖啡，都市隶人感油然而生。

咦？

贺一言还没有来？

才发现对面办公室是空的。

脚跟蹬着地板。TheFourthWall里搂搂抱抱的场面不受控制地涌入脑海，真有毒。楚鸿脚趾抓地，打散打散！

管他来没来，等外勤变多，跟他打照面的机会自然就少了。

“早啊，小楚。”

楚鸿回头，宋思礼来了。他点点头：“组长早。”

此人年近四十，穿衣打扮和楚鸿颇为相似。只是他戴一副镜片较小的金属边眼镜，人也瘦瘦的，有股老学究的劲儿。

“幻灯片的内容跟讲者核对过了吧？”宋思礼问。

楚鸿答：“在二稿的时候沟通过了，有几位加了自己的数据，终稿给他们审过了，今天我会再检查一下。”

“行。”宋思礼颇为满意。

这周三、四、五要办一个公司组织的肿瘤学术会，这会算是楚鸿入行MSL的第一个大会。办会是MSL的主要工作之一，所以趁这次机会，楚鸿得把流程学一遍。大到确认会议的主席、讲者，下到签到表、易拉宝，以及接送专家，细节相当多。楚鸿负责了一部分幻灯片的制作。

两天officework加三天会议现场，楚鸿给自己列了个周清单就开始看文献过幻灯片。

过了一会儿，销售那边来了个人。

男人几句话说明来意，听闻楚鸿上周拜访到了白藏，想要他帮忙协访。

听闻？怕不是在OKR系统上窥到的，那系统能看到公司每个人自己填写的工作进度。楚鸿食指抵着额头，思索中。Sales找MSL协访，似乎是件公事，不过他才来三月，新人一个，找到他头上来？Emmm……而且这种事儿有没有什么门道和陷阱，他也还不知。

宋思礼的电脑息着屏，黑色反光的屏幕中，楚鸿似乎看见他闭眼轻微偏了一下头。

“我最近事情比较多，暂时不能确定什么时候有空，等忙完这阵儿给你答复。”楚鸿笑脸回复，滴水不漏。

那个销售也没办法在此按头让楚鸿答应，只得离开。

楚鸿转头给宋思礼那装了几粒枸杞的保温杯倒上水，询问：“组长，这活儿……”

宋思礼抱胸，摇头晃脑，感叹道：“这活儿不好说，得自己把握。协访一次两次，人情往来，就怕满足需求成习惯，哪天你不去了，反倒成欠了他们的。再就是，一起拜访可能分不清主次，两边效率都很低。说不说No，看你自己。”

啊，又是职场天平环节，他讨厌选择。

楚鸿又问：“那销售那边有什么压迫性的手段吗？”

宋思礼微微低头，视线没有透过镜片，而是直接看向楚鸿，用手稍稍挡住嘴：“销售如果够舔咱们的直线经理，咱们就say不了No了。”

好的呢，真是不出意料呢……

“多谢组长。”

“诶——”宋思礼竖起一根手指头，摇晃两下，“我什么都没说。”

楚鸿一点就通：“明白明白。”

“楚鸿，来我办公室一下。”指关节在桌面敲出咚咚清脆两声。

楚鸿抬头，看到贺一言的侧影，那人昂头戴面，衣角扫人如刀。他站起来，发现小会议室陆陆续续走出几人。原来这位工作仙人不是没到，是已经开上会了。

幻视上一家说着早九晚六实则要求人八点半来开会的破公司。

楚鸿深吸一口气，不再磨蹭，直接跟着进了他办公室。

“坐。”贺一言朝对面的椅子随意一指，坐到自己位置上，抽出一叠文档。“我看了你六月的月报。”

楚鸿坐得激灵，这东西真有人看呐。

楚鸿摆一张认真脸：“嗯嗯，是有什么问题吗？”

“我看了你整理的文献，有一个问题，”贺一言把文档推到楚鸿面前，“做MSL并不是机械地整理文献，而是需要输出观点。你告诉我，当MSL最关键的工作是什么？”

文档上是贺一言圈圈画画的批注。

楚鸿心下一沉：“收集insights（洞察）。”

贺一言双手一摊：“你把会议内容做个记录算洞察吗？你把文献做个摘要算洞察吗？这些是记录。洞察是那些促使客户做出医疗决策的东西。比如这个胃癌现阶段的标准治疗，你的KOL自己也会看文献，而你需要带着问题和他讨论，在标准治疗下的实际效果怎么样，实际治疗和理想中有没有差距和缺口，如果有，那你的工作就产生意义，我们要去满足需求。”

贺一言说话语速不快，但是他长篇大论的时候一样可以咄咄逼人。所以他越讲，楚鸿心越紧。这通发言听下来，都快忘了是可以呼吸的。

大约是察觉到楚鸿的板正僵硬，贺一言稍微松了语气：“把信息和数据当成医学洞察，这的确是很多MSL的误区，我不希望你进入这样的误区。这份文档我批注了可供参考的方向，你拿去看。”

“好的，感谢贺总监的宝贵意见。”楚鸿接过文档，“请问我还有什么问题吗？劳驾贺总监多多指教。”

贺一言半斜着坐，身体贴靠椅背，单手搁在桌面上转笔，一面打量楚鸿，认真道：“可以改变一下穿衣风格，当然，只是个人意见。”

“……”楚鸿咬住下唇，喏喏，“好的。”

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