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“可惜什么?”
“可惜了一个优秀的管理者。”
苏锦意看着她:“我问你,如果一个团队里,有人犯了错,是不是应该只处罚犯错的那个人,而不是把整个团队甚至管理者都一棍子打死?”
吴嬷嬷愣住了。
“这……这是自然。赏罚分明,罪责到人,方是管理之本。”
“那如果,一个项目搞砸了,我们应该做的,是复盘整个流程,找出出错的环节,然后优化它,避免下次再犯。还是说,把所有参与项目的人都开掉,然后抱怨这个项目根本就不该开始?”
吴嬷嬷彻底呆住了。
复盘?流程?优化?
她听不懂这些词。
但她能听懂里面的意思!
这些话,听着奇怪,却句句都说到了点子上!
这不正是她郁结于心的原因吗?
她兢兢业业二十年,为宫里培养了多少人才。就因为一个学生犯错,就抹杀了她全部的功劳,把她贬到这个地方等死。
这不公平!
“贵人……您说的这些……”
“我把这些叫做‘科学管理’。”
苏锦意站起身,拍了拍手上的土,居高临下地看着她。
“吴嬷嬷,你没有错。错的是这个地方,它不懂得如何用人,也不懂得如何留住人才。”
“它把一个价值连城的古董花瓶,当成夜壶来用。不是花瓶的错,是使用者的愚蠢。”
苏锦意的话,像一道光,瞬间照亮了吴嬷嬷心中最阴暗的角落。
她这辈子,都在学规矩,守规矩,用规矩管人。
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却从未有人,像眼前这个年轻的女子一样,跳出规矩本身,去谈论“规矩”的本质!
吴嬷嬷看着苏锦意的眼神,彻底变了。
那不再是麻木和认命。
而是震惊、钦佩,和一丝重新燃起的希望!
她颤颤巍巍地站起身,对着苏锦意,行了一个标准的宫廷大礼。
“老婆子……受教了。”
“贵人虽身处冷宫,却胸有大丘壑。是老婆子,坐井观天了。”
苏锦意微微一笑。
她知道,这条鱼,上钩了。
“嬷嬷,我这里地方不大,规矩也才刚立。缺一个帮我盯着内务,掌总的人。不知道,你愿不愿意,屈就一下?”
吴嬷嬷的眼中,迸出惊人的光彩。
她没有丝毫犹豫,再次跪了下去。
“老奴,愿为主上效犬马之劳!”
【叮!吴静娴忠诚度提升至o(心悦诚服)!恭喜宿主收服b级内务总管!】
成了!
苏锦意心中大定。
她看着眼前俯帖耳的众人,看着忠心耿耿的张三,再看看刚刚归心的吴嬷嬷。
一个对外,一个主内。
小小的冷宫,第一次有了班底。
冷宫这个“新手村”,从今天起,正式成为她苏锦意的第一个,绝对安全的大后方!
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