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在程素雅走过去时,还听到宋晴讥笑着一声说,“小丽啊,你何必让人家走了呢,让她赔买走这件衣服就是了。再说小孩子管不好,却让小孩子把手中的冰淇淋弄脏了衣服,我看她应该是赔买才对啊。”
“晴儿,人家的小孩子不是故意的,也是孩子心,人家已经道歉了,我们不能强逼人家赔买走呢。”
陈丽笑了笑,边摇着头着说。
“小丽,这件衣服怎么办呢?”
宋晴对陈丽感到好无语。
“我自己会想办法的。”
陈丽拿起桌上放着的风衣,收进袋子里,打算带去洗衣店看看能不能洗掉。
程素雅听完她们的对话,就走过去。
宋晴转身要去整理一下沙发上放着不少刚才顾客们试着换几件的衣服,一转身就和走过来的程素雅差点碰撞到一起。
宋晴被吓了一跳,往后几步,谁知站不稳就摔倒在地上。
自求多福
程素雅看着宋晴在面前一个站不稳就摔倒在地上,就刻意地笑了一声。她笑的是宋晴是活该摔倒在地上。
陈丽看到宋晴摔倒在地上,赶紧过去要伸手扶起她时,被程素雅拦住一说,“不必扶着她。这是她活该。”
“呃?”
陈丽听着,伸出的手却停在半空,有点愣住在看着程素雅。
程素雅冷淡地看着摔在地上的宋晴说,“虽然你是苏总挑出来的人,也是口才好的人。但是,我觉得口才好的人不只是靠口才让顾客买衣服,而是不能缺少礼貌待人。”
“可你却没有礼貌待人,还言语不善。”
程素雅冷冷地说着,让宋晴听着心有恼怒起来。
宋晴蹭地站起身来,生气地说,“顾客,你是谁啊,不是我们的老板,凭什么说教我。”
程素雅见宋晴没有认出她,一笑在问,“你不认识我吗?”
“顾客,我为什么要认识你,如果你来这里不是买衣服的话,请离开一下。”
宋晴一脸是怒气在说。
程素雅看着她,不由得揶揄着说,“你是以店员的身份请顾客离开这里吗?”
陈丽听着见不好,赶紧替宋晴道歉着说,“顾客,别生气,她是生气才会说错话了,别生气,你慢慢观看一下这里的衣服,看看有什么中意的给我说。”
“顾客,别生气。”
程素雅听着陈丽的话,后看了看她说,“陈丽,你不必替她道歉,我想听道歉的人是她亲口对我说的。”
说着,她又看着宋晴,神色冰冷。
陈丽一愣,觉得眼前的顾客好像是在哪里见过,实在想不起来。
宋晴没觉得自己做错,说,“为什么要我道歉,我没做错什么。”
“顾客,你是有意跟我作对吧?”
程素雅听着,嗤笑了一声,没有再说点什么,她懒得跟宋晴废话,就从挎包里取出手机打给了经理。
那端经理一秒接电话问,“哪位?”
“是我。”
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