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“你不敢看,我倒帮你看了一下,明显是有人在带节奏,我想可能是水军。淼淼姐,你最近是不是得罪什么人了?”牛萌萌说完又转向白露,“还是说,老大你最近得罪了什么人?”自从白露将牛萌萌带回公司,她就一改往日露露姐长露露姐短的称呼,直呼白露“老大”,她说这样叫比较有气势,搞得像团团伙伙聚头一样,不过一个称呼而已,白露也懒得纠正她。
子淼不假思索答道:“我能得罪什么人,像我这种人畜无害的美女主播!”
牛萌萌恍然大悟般,睁着她的八卦眼看向白露,“不是你,那就是老大了。老大,你最近是不是得罪了什么人?”
白露眉头紧锁思绪万千,最近她和欧阳的绯闻甚嚣尘上,给她和公司都带来了很大的流量,但是流量是一把双刃剑,自己在享受流量带来的红利的同时,也要承担这件事引发的诸多问题,比如不满的情绪。
白露决定这件事不管是不是人为,先安抚后查证,她跳过回答直接宣布决定,“无理由退货退款吧!”
“全退?”子淼瞪大眼睛。
白露点头答道:“对,全退,同一批次,接受有意向的买家退货退款。”
子淼跳起来反对,“别呀,都已经过了七天无理由退货退款的期限,我们顶多让买家退回有问题的货物,让供应商拿去质检。姐,现在宣布无理由退货退款的话,血本无归,这段时间大家都白忙活了!”
牛萌萌上前插上一嘴,“我认为也不必,这件事情我们大可以把责任推给供应商,让军威集团应付去,他们家大业大又有专门的公关团体,处理起来小菜一碟,而我们公司不一样,刚刚起步,真的折腾不起。”
“这件事情军威集团负有主要责任,但是完全推责给军威集团也是不可能的,我们作为终端销售,没有做好质量把关,也负有不可推卸的责任。你们也知道我们公司刚刚起步,是积累信誉的时候,不能鼠目寸光。”白露躬身,抱歉地说,“退吧,这段时间大家辛苦了!”
子淼叹气,“哎,杨白劳打工,又白忙活了一场!”
白露起身,“不好意思了,我不是大女主,做不到总能过关斩将而毫发无伤。”
牛萌萌垫起脚尖伸手拍了拍白露的肩膀,鼓励道:“没事,老大,我们相信你,公司不可能总是一帆风顺的,偶尔伤筋动骨更有利于良性发展嘛!”
子淼噗嗤一声,难以置信地说:“萌萌,我怎么觉得你最近总是在学大人说话?”
“淼淼姐,我二十七了好吗!”牛萌萌咆哮起来。
子淼逗她,“啊,是吗?我怎么不觉得,以你平时的智商我看顶多也就十二吧?”
“淼淼姐!”牛萌萌愤起追着子淼打。
看着两个年龄即将三十的女人还像孩子一样围在自己周围追逐打闹,白露逐渐被感染了,她不由自主地抓起沙发上的抱枕扔向子淼。
子淼吃了一枕,立马调转方向,抓起枕头就向白露进攻,“哦呵,姐,你也帮她是吧,看招!”
枕头铺天盖地袭来,白露突然有点后悔加入战斗,但心里是真的很开心很放松啊!
房东而已
白露打开微信,盯着手机,揣摩着欧阳那句“晚上回家详谈”,脸瞬间红到了脖子根。
公司出了那档子事儿,声誉受到了很大的影响,本来从成立之初,安京臻选就处于风尖浪口,在流量的推波助澜下公司发展很快,以至于白露总有一种错觉,感觉一切都很虚晃,有点不敢相信一路飙升的业绩。
如今出事了,白露恍然大悟,公司要想发展依靠的不能只有流量,还要有过硬的业务能力。出事了也好,能够重新审视公司的发展现状,并制定出新的计划,确保公司良性发展。
白露一向都是脚踏实地稳扎稳打的人,她觉得与其飘在云端飞舞,不知何时坠落,不如贴在地面步行,方向自己把握。
白露与军威集团旗下的零售业务部都同意退货退款,只是军威集团提出损失双方平摊,这一点白露不同意,她认为产品出现质量问题主要责任在于供应商而不是终端销售,安京臻选只认领一部分责任,损失双方二八,安京臻选二,军威集团八。军威集团零售业务部经理本来是觉得安京臻选在业内毫不起眼是没有资格讨价还价的,但是转念一想,这是瑞董钦点的合作,撕破脸了也不好看,多少还是得给瑞董点面子,于是双方达成了一致。
白露暗自舒了一口气,连发了两次公告涵,先是道歉后是宣布接受无理由退货退款,并且给此次购物体验不好的顾客发放购物券,态度诚恳,券额可观,骂声逐渐消失。
事情算是解决了,没有惊动欧阳,白露想了想还是给欧阳发了微信,简单说了事情始末,欧阳那边正忙着开会,简单回了一句,“收到,晚上回家详谈。”
白露打开微信,盯着手机,揣摩着欧阳那句“晚上回家详谈”,脸瞬间红到了脖子根。
那天晚上欧阳给白露制造了一个很大的惊喜,在三十岁生日浓重的氛围之下,白露情难自禁,承认了对欧阳的感情。欧阳喜不自胜,安排了烛光晚餐等一系列活动,但两人最亲密的时光也仅限于那天晚上,之后就各忙各的,欧阳忙着筹备一年一度的股东大会,白露则忙着经营安京臻选。
“晚上回家详谈。”欧阳的意思是晚上要见面了?回家又是回哪个家?欧阳不说明,白露也不好意思问,她怀着激动又忐忑地心情工作了一天。
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