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温时溪升职了。晋升为宾客关系经理,负责整个宾客关系团队的管理和运营。
与此同时,苏雨媛也成功转正,成了正式的客人协调员,加入了温时溪的团队。
为了庆祝这份喜悦,温时溪邀请余绫、赵雅婧、苏雨媛一起吃火锅。
o员工宿舍里。
温时溪正在水槽边,专注地将番茄切成薄片,刀锋在砧板上出规律的轻响。苏雨媛在一旁洗着金针菇,水珠溅到她的卫衣上,晕开几点深色痕迹。
余绫整个人陷在沙里,一副懒骨头的模样。她望着温时溪忙碌的背影,忍不住感叹:“我余绫真是好起来了,居然能过上被人伺候吃饭的日子。”
她的声音里带着几分自嘲:“在餐厅天天看着别人吃饭,被客人当成服务员倒水,还要听熊孩子尖叫。今天谁也别想让我收拾桌子。”
“行,你就躺着吧,我来!”温时溪涨工资了,现在让她做什么都愿意。苏雨媛也非常有眼力见地揽活,“溪姐,我帮你。”
过了一会,赵雅婧来了,余绫开门看到她手里拿着两支红酒,眼睛立刻亮了起来:“太好了!终于不用喝蜂蜜了。”
温时溪从砧板里探出脑袋,手上还握着菜刀:“还可以喝蜂蜜酒啊!”
“别!我求你今晚别把你那些蜂蜜拿出来。”赵雅婧一脸严肃地拒绝,仿佛在讨论什么可怕的东西。
苏雨媛一脸茫然,傻里傻气地问了一句:“什么蜂蜜?”
这一问正中下怀,温时溪立刻推销起她的蜂蜜:“芋圆,等下你带一罐蜂王浆回去,是我老家的特产,纯天然的,特别好喝。”
她一边说着,已经一边放下菜刀,拿了个奶茶袋子,在空中抖了两下,开始装东西。
赵雅婧和余绫对视一眼,默默地看着温时溪往袋子里装蜂王浆、牙膏、蜂花粉……苏雨媛还不知道自己即将成为下一个“受害者”,兴高采烈地就接过袋子:“谢谢,溪姐。”
“不谢不谢,不够再来拿。”温时溪说完又回去切番茄了,心想还是年纪小的窝心,不像另外两个,天天嫌弃她。
四人围在客厅的小茶几旁,火锅的香气弥漫在整个房间。温时溪举起红酒杯:“来,祝我们都工资涨涨涨,涨到厌倦!”
“我才不会厌倦呢!”赵雅婧立刻反驳。
余绫说:“今天有个阿姨,说要用度的水泡柠檬。我给她端来一壶吧,她居然要我证明这个水是度,不然就不行。”
“还说她一晚上住那么多钱,服务态度就不能好点吗?”余绫的筷子使劲在碗底戳得“嗒嗒”响,“她就算住的是温莎总统套房,房费也不会进我口袋啊!我就那几个死工资,还得跪下来伺候她吗?我真服了。”
“确实!有些客人真的不知道是怎么回事,住个酒店跟来当皇帝一样。”温时溪深有同感。
好多人对五星级酒店有误解,以为应该是一个高级的会所,什么都得提供。
心理预期太高,导致入住后现,这只是一个环境高档些的住宿地方后,心里就不平衡了,认为这钱花得不值,总想从无辜的酒店基层员工身上找点麻烦弥补一下。
“还有一些跟个面试官似的。”苏雨媛想起来就觉得好笑,“有个铂金,他居然对我说,‘我来考考你的英语怎么样?你们五星级酒店的英语应该都很好才对。’”
温时溪想起江获屿突然转换成英腔的那一幕,忍不住笑出声来,“你别说,你还真别说。有些人就这样,爱显摆他的英语。”
“还动不动就投诉。”苏雨媛板着脸,压低了嗓音,学着客人的语气,“投诉是我的权利。”
没有与客人直接接触的赵雅婧一直保持沉默,偶尔笑两句,不过说到投诉,她倒是想起了个事,“江总前天开会好像大雷霆,让客户部重新制定处理投诉事件的预案,特别强调不能让员工受委屈。”
温时溪愣了一下,有那么一瞬间她觉得,是江获屿把她的话听进去了。随即又觉得不太可能,他哪会听她这种小卡拉米的话。
“真的吗?”苏雨媛兴奋地问了一句。
“江总的话我觉得应该还是有那么一点可能的。”赵雅婧仰起头,像在思考什么,“去年狮城分店,有个市场部的员工被客人性骚扰了,江总也通过了防性骚扰紧急预案。”
“这么看来,江总人还挺好的。”苏雨媛说完,温时溪也微微点了点头,江获屿除了那天在套房里测试她之外,好像也没有过分的地方。
平时挺能干的,这么多家酒店都管理得挺好。不过他心脏不好,会不会英年早逝呢?
“江总确实还行。比周副总好点。”余绫开始八卦,“你们知道周副总他堂妹在酒店有个长租的行政套房吗?”
这个前厅的大家都知道,就在翡丽楼。一百多平的房间,里面布置成公主房,堆满各种气球、玫瑰、大牌礼物盒……衣帽间里挂着各种各样的礼服,好像是专门给人拍“名媛照”的,他堂妹本人就是摄影师。
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“我一直不明白,他堂妹应该挺有钱的,为什么要做这种事呢?”苏雨媛每次经过,都有很多女孩子穿着漂亮的礼服在走廊里拍照,她总是不厌其烦地提醒她们不要打扰到其他房间的客人。
“有钱人就想找个事消遣呗。”余绫不以为意,“你们说那些‘名媛’真的能钓到金龟婿吗?”
“其实‘假名媛’和‘拍名媛照’是两回事。”赵雅婧抿了一口红酒,她算是见多识广的,能分得清其中的门道:
“拍名媛照就是为了穿得漂漂亮亮地朋友圈,让别人点点赞,羡慕什么,跟拍写真没什么区别,都是为了好看。”
“假名媛那种吧,也不仅仅是为了钓男人。还可能是为了做微商、做医美、卖课程之类的……骗骗那些生活不太如意,又渴望改变的女人。她们自己本身赚得可多了,根本不需要钓什么男人。”
赵雅婧看着面前三个求知若渴的脑袋,突然很想用筷子敲一下,“咚咚咚”,跟敲木鱼一样。
苏雨媛问:“那行政酒廊里的那些呢?一到晚上就穿着吊带裙出现,点一杯鸡尾酒坐在窗边,拍照拍老半天。”
“各有各的目的吧。”赵雅婧不想以偏概全,“钓男人的肯定有。不过五年前还有戏,那时候还有信息壁垒,现在谁还不知道假名媛是怎么回事。钓男人钓到最后,可能只是钓到个假富豪。”
“我也是这么觉得。”温时溪以前做婚礼策划的时候,接触到的那些真富豪,哪一个不是讲究门当户对的?越有钱越精明,越精明越讲究。
不过她知道有一些机构,就是专门帮那些普通家庭出身的女孩嫁入豪门的。但至少得事先投资很多,有个选美小姐、电视台主持人的名头,或者有个“企业家”的身份等。
认知水平、思维方式、资源获取、社会人脉……是拥有了这些,才能融入有钱人的圈子,而不是融入了有钱人的圈子,才拥有了这些。
但凡看了几眼、看几张朋友圈的照片、说过几句话就爱上的,本身就是没见过什么世面的男人。傻女孩才会上当受骗。
温时溪的手机“突突”了两声,她拿起来看了一眼,顿时唉声叹气:“过段时间有位南非酋长要过来,我们又有得忙了。”
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