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什么办法?”苏芒的眼里闪出希望的光芒。
“你明天不要去公司了,直接杀到楚天的公司,无论用什么方法,直接与楚天见面洽谈,即使谈不成,这客户至少是你当面谈了,也算是有进度了!”陆小艺说道。
“还能这么干?那多没礼貌啊!”苏芒说道。
“这很正常啊!”陆小艺说道:“谈客户的几个阶段难道你不知道吗?”
“不大清楚!”苏芒道。
陆小艺一脸得意的说道:“来,姐姐我给你讲讲!”
“谈客户,一般情况下会分几个步骤,首先,拿到客户的联系方式,然后,电话拜访,也就是第一步,打电话过去,让客户对你的公司产生兴趣,预约见面洽谈!然后,第二步,见面洽谈,了解客户的现状和需求,给客户做出一些应答和解决方案,第三步,与客户达成意向,试合作,直到签约。”
陆小艺侃侃而谈,她这几个月,跟着有经验的销售见了不少的客户,也积累和很多经验。
“嗯,你说的这些我在销售手册上也看到了,所以,我这个不预约就直接杀过去,根本不在这任何一个阶段里面啊!”苏芒说道。
“你错了!”陆小艺说道:“还有一种方式,是不需要打电话,直接上门。这种手段,是最直接和迅速的,称为陌生拜访!”
“陌生拜访?”苏芒搜索着脑袋里的词库,却是没有任何的印象。
“唉,都没人教你这些吗?”陆小艺说道:“陌生拜访,就是找不到客户的联系方式,但是知道客户的地址,就可以选择直接杀过去,然后争取和客户见面聊聊,有句俗话说的好‘见面三分情’,既然与客户见了面,客户也不会当着你的面态度太过恶劣,不像在电话里,可以随意的拒绝你,这是人之常情!”
“哦,听起来好像可以试试!”苏芒说道。
“当然咯,这些都是我师父多年的经验,几个月他全传授给我了!”陆小艺说:“你看,搞定男人就这么简单!”
“好吧!”苏芒微微一笑。
之后,二人又聊了很多在学校时候的开心事,觉得才离开学校几个月,却好似恍若隔世,好似再也回不去那段无忧无虑的光阴了。
而且,苏芒有种异样的感觉,她觉得,面前的人虽然还是那个人,但是,仿佛已经没有了当时的感觉了。
她虽然与陆小艺聊的还是很投机,但是渐渐的,她已经感觉离陆小艺越来越远。
不知道为什么会有这种感觉,只是偶尔陆小艺的一个动作,一个话题,甚至是一句话,都让她觉得十分陌生,似乎她从未认识过这样的陆小艺。
然而,某些话题,某些表情,又再次将她拉近,又感觉还是那个熟悉的陆小艺。
就在这样复杂的感觉中,苏芒和陆小艺都喝多了。
......
第二天一觉醒来,苏芒的头有些痛,他走到洗澡间,想彻底梳洗一番去去身上的酒气,却发现洗手间有人。
无奈,她只能在一旁等,她站到公用的阳台上,看着外面阴云密布的天空,感觉心情有些压抑。
四周都是高高低低的民房,一大早大家都在忙忙活活,也不知道都在忙些什么,总之,可以看见人影来回的在或宽或窄的巷子里穿梭。
苏芒发了一阵呆,听到洗手间里的人走了出来,她马上跑过去,拿着毛巾和沐浴露钻进去,反锁上门。
温热的水流让她的心情稍微舒服了一些,她想着昨晚陆小艺说的话,决定今天一定要登门拜访楚天,无论楚天乐不乐意与她洽谈,这都是最后的机会了,一定要抓住。
昨晚陆小艺还教了她一些技巧,比如,如果对方公司的保安把她拦住,怎么样才能解决掉保安这一层防御,进入对方公司?
还有,如果对方的前台知道她没有预约,未经人允许便来拜访,前台也一定不会让她见到客户楚天,那这又该怎么办?
这在销售的术语里,叫做过前台和过保安。
苏芒一遍一遍的回想着陆小艺的话,很快的就洗好了澡。
然后,她走出洗手间,回到屋子精心打扮了一番,发了一条消息给柳倩云:“柳经理早上好,今天行程安排,上午去见客户:楚天,下午回公司!”
这是销售部的规矩,每个人早上都需要报备自己一天的行程给销售经理,若是在公司坐班,则不用报备了。
柳倩云没有回消息,苏芒整理好,背上包便朝楚天的公司去了。
大约上午九点多的时候,苏芒到了楚天的公司。
楚天集团很大,总部就设立在上海,望着面前一座二十几层高的商务CBD办公楼,苏芒感觉有些紧张。
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