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第305章 不可开交（第1页）

夏楚楚皱着眉头，看着地上被桂花酱弄脏的快递箱子，心里一阵烦躁。

她抬头看向孙涛，语气中带着一丝责备：“孙涛，你怎么这么不小心？

这些罐头可是我们好不容易做出来的样品，现在弄成这样，怎么送出去？”

孙涛一脸尴尬，挠了挠头：“对不起，夏姐，

我刚才搬得太急了，没注意力度。我这就重新打包，保证不会再出问题。”

佟伟走过来，拍了拍孙涛的肩膀：“没事，孙涛，

下次小心点就行。不过这次确实有点麻烦，我们得赶紧想办法补救。”

夏楚楚深吸一口气，努力让自己冷静下来：“算了，现在说这些也没用。

佟伟，你帮孙涛一起重新打包，我去找些干净的箱子来。”

就在大家忙得不可开交的时候，秀秀又走了过来，冷眼旁观：

“我就说吧，你们这么急着出货，肯定会出问题。现在好了，浪费时间又浪费钱。”

夏楚楚瞥了她一眼，语气坚定：“秀秀，现在不是说风凉话的时候。

我们已经在想办法解决问题了，你能不能别在这儿添乱？”

秀秀撇了撇嘴，不屑地说道：“我这是为你们好，怕你们又赔钱。既然你们不听，那我也没什么好说的。”

夏楚楚没再理会秀秀，转身去仓库找箱子。

她心里明白，现在最重要的是尽快把问题解决，不能让这些小插曲影响整个计划。

重新打包好后，夏楚楚亲自检查了一遍，确认没有问题后，才让孙涛继续货。

她看着快递车缓缓驶出，心里稍微松了口气。

然而，事情并没有就此结束。第二天一早，夏楚楚就接到了一个陌生电话。

电话那头传来一个焦急的声音：“请问是夏吗？我是昨天收到你们桂花酱罐头的客户，

但是打开后现罐头已经漏了，里面的酱都流出来了，这到底是怎么回事？”

夏楚楚心里一沉，连忙道歉：“对不起，先生，这是我们的失误。

我们马上给您重新货，并且给您补偿，您看这样可以吗？”

客户显然不太满意：“补偿倒是其次，关键是你们的产品质量有问题。

我本来是想买来送人的，现在弄成这样，我怎么送得出手？”

夏楚楚连连道歉，承诺一定会尽快解决问题。挂断电话后，她的心情更加沉重了。

她知道，这次的问题如果不及时处理，很可能会影响整个产品的口碑。

佟伟走过来，关切地问道：“楚楚，怎么了？出什么事了？”

夏楚楚叹了口气，把刚才的情况告诉了他。

佟伟听完后，眉头紧锁：“看来我们的包装还是有问题，得赶紧改进。”

夏楚楚点点头：“是啊，我刚才已经联系了包装厂，让他们重新设计包装，增加密封性。

不过在这之前，我们得先安抚好客户，不能让他们对我们的产品失去信心。”

佟伟想了想，提议道：“要不我们亲自上门道歉，顺便送一些新的样品过去，表示我们的诚意。”

夏楚楚眼前一亮：“这个主意不错，我马上去联系客户，看看他们什么时候方便。”

就在两人商量对策的时候，秀秀又凑了过来，冷笑道：

“看吧，我就说你们会出问题。现在好了，客户投诉，产品口碑也毁了，你们还怎么卖？”

夏楚楚忍住心中的怒火，冷冷地说道：“秀秀，我知道你一直不看好我们的产品，

但现在我们已经在想办法解决问题了，请你不要再泼冷水了。”

秀秀耸了耸肩：“我只是实话实说而已。你们要是听我的，早点改进包装，也不至于现在这么被动。”

佟伟忍不住插嘴：“秀秀，现在说这些已经没用了。我们得集中精力解决问题，而不是互相指责。”

秀秀哼了一声，转身离开了。夏楚楚看着她的背影，心里一阵无奈。

她知道，秀秀虽然嘴上不饶人，但也是出于好意，只是表达方式让人难以接受。

接下来的几天，夏楚楚和佟伟忙得不可开交。

他们不仅亲自上门向客户道歉，还重新设计了包装，增加了密封性和防震措施。

同时，他们也在社交媒体上公开道歉，并承诺给所有购买过桂花酱罐头的客户免费补新品。

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