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第1696章 取之于蓝而青于蓝（第2页）

“这套流程，你们是什么时候开始用的？”李仕山看向旁边的何景春。

“前年，就是去谷山县考察之后。”何景春笑着答道：“李省长，不怕您笑话，当时我们去学习的时候，我把你们大厅里那个流程图拍了照，回来拿着照片让我们的同志一个窗口一个窗口地对标。”

“有些我们能做到的就直接套用，有些暂时做不到的就先列出来，慢慢补。”

韩老更加注意细节，他的目光落在了大厅角落里一个正在给企业办事人员倒水的工作人员身上。

那个工作人员弯腰把一次性水杯放在桌子上，笑着说了句什么，然后转身又去给另一个人倒水。

韩老看了好一会儿，这才开口，“我在很多地方都提过一个观点，招商引资拼的不是政策，是服务。”

“政策再好，企业来了办个手续要跑半个月，什么政策都白搭。”

韩老指了指大厅里那些窗口，“你们这个服务中心，能做到几个‘一’？一窗受理？一网通办？一次告知？”

何景春没有急着回答，而是把服务中心的主任叫了过来。

“老钱，韩老问的问题你来答。别说虚的，能做到就说能，做不到就说还在做。”

老钱是个五十多岁的干瘦中年人，戴着一副老花镜，手里拿着一本台账，站在韩济川面前一五一十地汇报起来。

大致意思就是：目前能实现一窗受理的有哪些事项。

还在推一网通办的有哪些部门。

一次告知的执行率是多少。

老钱说得很细，每一个数字都说得清清楚楚。

韩老微微点头，只说了两个字，“不错。”

从服务中心出来，何景春又带着李仕山他们去看了经开区政务公开栏。

公开栏是一面十来米长的玻璃橱窗，里面贴着经开区所有在建项目的进度表、审批事项的办理状态、财政资金的拨付情况。

每个项目后面都标注了责任人和联系电话。

李仕山注意到，公开栏上有一栏专门贴着“企业投诉处理结果”，最近一个季度的投诉量、处理率、回访满意度都公布在上面。

投诉量不小，但处理率是百分之百，回访满意度也在百分之九十以上。

李仕山站在公开栏前面看了很久。

他想起自己在汉州开发区推行政务公开的时候，阻力有多大。

有些部门不愿意把审批进度公开，因为一公开就没了操作空间。

有些领导不愿意把财政拨付情况公开，因为一公开就没法截留。

自己可是借着省纪委的手，搞掉了一批干部，才推行下去。

何景春能在兴昌把这一套推下去，说明他在兴昌的话语权足够大，也说明他是真想把事情做透明。

韩老翻着墙上的几份公开文件看了半天，用手指点了点其中一页。

“这个公开栏，比汉州开发区都做得好。”

“把政务流程掰开揉碎摊在老百姓眼皮子底下，这是真正的便民。”

韩老看了一眼李仕山，颇有意味地说道：“青，取之于蓝，而青于蓝。”

何景春连忙摆手道：“韩老过誉了，我只是依葫芦画瓢而已，还有很多地方要向李省长学习。”

“过谦了，何市长。”李仕山打趣道：“你这也是给我在做广告嘛~”

何景春看得出李仕山这话说的很真诚，心里也是佩服。

难怪人家能坐到现在这个位置，这份气度就不得了。

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