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第2章 夜班（第3页）

见人问好，是KTV服务者见到人的第一反应，包括同事之间。听起来像是服从性测试，实则不然。在过道遇到客人的时候，说一句您好，会给人一种这里服务员很热情的感觉。如果客人没有诉求，那这就是一个招呼。如果客人正好有需求但不好意思说，那服务员主动打招呼，让让客人更好开口。在顾客眼中，服务人员给他的感觉，就是这家店给他的感觉。同事之间的打招呼更多则是在养成这么一个见面问好的习惯。

“我白班马上下班了，王经理夜班下班之前给他们开个会，讲一下公司的调整。还有林孜艺，让她准备一下，明天晚上她要第一次以带训员的身份上班。”

王安应了一声，赵旭涛便进了办公室。

几名员工各自忙着手里的事，王安站在前台旁边。眼前的事情不少，制度调整、人员安排、交接班，还有林孜艺。

主管变经理，好像没什么变化。过去领班上去是他，现在带训员上去是他。但实际上，新的管理架构代表新制度经理的权力，会比旧制度的经理权力更大，更何况王安是从主管上来的，算下来整整晋升了一级半。

客人还在一波一波上，等前台短暂空下来，王安才去了办公室。

赵旭涛正坐在桌前看手机，听见动静，抬头问他：“怎么了？”

“赵店，我明天后天想调两天休息。”

“明天……后天……那就是12号和13号，周四周五？行。”赵旭涛算了一下便算同意了。

“还有什么事？”

“暂时没了。”

王安说完就出去了。

晚上九点，白班下班，赵旭涛带着白班的三个员工走了。

瞬间少了四个人，用人压力变大，直到后半夜快两点才有得歇。

“林孜艺林孜艺，来一下机房。”王安拿起办公室的对讲机说了一声。

“收到。”对讲机一阵沙沙的电流底噪，随后带着一声清脆的回应。

他坐在办公室的椅子上，环顾了一下四周。之前他是主管的时候，也经常进来，但大多是汇报工作，从没在工作时间一个人坐进来过。

说是办公室，其实就是机房里面加了个办公桌，很是狭小。左边是一张桌子，桌上一台电脑和打印机。右边是一个大柜子，叫它服务器，实际上就是五台主机都堆在这个大柜子里面，除了五台电脑主机还有管音响之类的主机。鼠标旁边有一个切换主机的按钮，一个显示屏，连接着好几个主机，可以来回切换。

敲门三声之后门开了。

王安转过头，她站在门口，往里看了一眼才走进来，站定在办公桌前。

她穿着店里统一的白衬衫，黑色西装裤，头发在脑后扎得很紧。

“王经理。”

“你好。”王安把旁边的皮墩子踢过去一个。

“坐。”

她坐下，腰背挺直，两只手抓在膝盖上。

他从桌子上一堆牌子中按住其中一个推过去。亚克力的，边上还挂着一小块塑料膜没撕。

上面一行小字，下面一行大的：带训员-林孜艺。

“改架构了，领班这个岗位，调整为带训员。”

桌上那只手还没收回去，她低头看了会儿，看到他短了一大截的左手小拇指。在裤子上擦了一下手汗，然后才拿起来把左胸那块拿下来换上去。

“明天开始，账据你负责。收银的人归你管，当班带几个看排班。”王安把自己经理的胸牌也挂在西装外套上。

“有个人记东西慢，得多带两天。”

“行，八月底之前，要有效果。然后，你的工资固定3300调整为扣完五险一金4500左右，月休四天加到六天。具体工资结构岗位职责和暂行制度一会儿发给你。还有什么什么问题没有？”

“嗯，前台现在就一个人。”

“去吧，之后几个月你我都是夜班，有什么问就行。”

她起身把皮墩摆好，刚走到门口。

“还有一件事，这周六你休息。”

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