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第一百七十五章 他信得过一个人却不敢相信下一次来的人（第1页）

“他说，他信得过接待他的那个人。”

“但还没办法相信，以后换一个人，也会这么办。”

许知微把那份访谈记录看了两遍。

老兵没有投诉，也没有说哪次求助出了问题。评估组问他有没有得到帮助，他回答得很肯定。

可问到会不会推荐战友来时，他犹豫了。

“这人倒是想得挺远。”赵春山凑过来看了一眼，“现在接待他的人不是挺好的吗？”

方政委看向他。

“以后那个人调走了呢？”

“那就换个培训合格的。”

“换的人要是没守住规矩呢？”

赵春山张了张嘴，没答出来。

许知微放下记录。

这正是老兵担心的事。

前面几个月，他们一直在训练基层骨干怎么识别问题、什么时候转介、怎样保护记录。出了差错，也能根据反馈重新修改流程。

可对于一个普通战士来说，他未必知道这些。

他只知道自己曾经把难以启齿的事情告诉某个人，对方没有往外说，还真正帮到了他。

下次换个人，他就得重新赌一次。

“这条反馈不能简单归到满意或者不满意里。”

许知微拿起笔，在旁边写下几个字。

“得查人员更换以后，程序能不能照常执行。”

方政委点头。

“杜处长也是这个意思。他准备再做一次临时抽查。”

赵春山立刻警觉。

“又抽？”

“这回不查你们会不会问话。”

方政委看他一眼。

“查接待的人突然不在了，后面的人怎么接。”

当天下午，评估组去了二团。

没有提前安排模拟对象，也没有指定哪个骨干接受检查。

杜处长只问值班干部：“你们负责心理支持的骨干今天在吗？”

“在，王班长。”

“如果他明天请假呢？”

“还有一名受过培训的骨干可以接。”

“人在什么地方？”

值班干部翻了翻排班本。

“今天出去训练了。”

“那如果现在有人来求助？”

“可以先登记，等他回来。”

杜处长没有继续问，只让对方把现行流程拿出来。

赵春山站在旁边，越听越觉得不对。

登记当然没错。

可问题是，登记什么？

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