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第一站是澄海的玻璃器皿厂。老板姓陈,四十来岁,以前在国营玻璃厂做过技术员,管理风格在潮汕地区的工厂里算得上干净利落。车间地面冲洗过,原材料和成品分区摆放,操作台上的工人大部分戴了手套。
张秋生坐在陈老板的办公室里,把评分表拿出来,一项一项地和他核对。
“陈老板,质量这块,你们上个月的来料合格率是百分之九十七,成品抽检合格率百分之九十五,没有客户退货记录——这三项加起来我给你二十五分。”
陈老板接过表格看了一遍,表情有些惊讶:“老张,你这是搞什么?以前不是只要价格合适就行吗?”
“以后不一样了。”张秋生说,“我们公司要跟法国一家大市合作,他们的要求非常高。以后我挑供应商,不只是看价格,还要看综合评分。你这边底子好,评分应该能拿高分——但其他方面,比如交期,上个月有两批货拖了四天,这个要扣分。”
陈老板沉默了一会儿,然后把表格放下:“老张,我跟你说句实话。你们裕盛是这几年对我最客气的贸易公司——付款准时,从来不压账期。你们要搞评分,我没意见。你看哪里不行,我改。”
张秋生在本子上记了一笔:“好。下次交货的时候,我会提前三天提醒你排单,咱们争取把交期分数补上来。”
离开澄海后,张秋生又去了做厨房用品的老周工厂、浴室配件的小刘工厂、陶瓷厂和塑料日用品的工厂。
结果有好有坏。
老周的工厂拿了目前最高分——九十四分。这家厂是林远舟创业初期就合作的老供应商,张秋生这几年每年都盯着他们整改,生产线管理水平在本地小工厂里算得上标杆。老周看到评分表的时候,虽然嘴上嘀咕了一句“麻烦”,但眼角的笑意藏不住。
而浴室配件的小刘工厂——只拿了六十一分。
张秋生站在小刘那间堆满半成品和纸箱的车间里,脸色有些沉。地上散落着几块破损的模具,墙角堆着一摞落满灰的包装箱,工位上连基本的操作规程都没贴。
“刘老板,你这边的问题不只是分数低。”张秋生指着车间说,“就说消防通道——你这堆纸箱堵了一半通道,要是哪天出了事,连跑都跑不出去。”
小刘是个三十出头的潮汕本地人,说话带着一股不服气的劲:“老张,我这都是小本生意,哪像你们大公司搞得那么正规。你们要货我从来都是连夜赶的,从来没耽误过你吧?”
“质量呢?”张秋生翻开手里的上个月验收记录,“上个月的浴室置物架,三百件里退了二十件——镀层起泡、边缘毛刺。你说没耽误我?退货运费、重新装箱的时间,这些不算浪费?”
小刘被怼得噎住了。
“我给你三个月时间整改。”张秋生说,“三个月后我再来评分。如果你能做到七十五分以上,咱们继续合作。做不到——我只能把订单转到其他工厂去。”
小刘的脸色变了变,最终没有说话。
从浴室配件厂出来,张秋生站在路边抽了根烟。
汕头的夏天傍晚,天还亮着,远处传来港口装卸货的汽笛声。他忽然觉得,自己从一个木匠变成一个坐在工厂办公室里给人打分的角色,这中间的变化,连他自己都有些恍惚。
但他不讨厌这种变化。
他甚至觉得有些上瘾——那种把一家乱糟糟的工厂分析出问题和潜力,然后看着它一点点变好的感觉,比做一把好木工活还有成就感。
张秋生回到公司的时候,已经晚上七点多了。
林远舟还在二楼办公室里看香港律师来的信用证条款,听到楼梯响,抬头看了他一眼:“怎么样?”
“跑完了。”张秋生把评分表放在桌上,“五家都评估完了。老周那家九十四分,澄海老陈那家八十八分——这两家基本上可以直接定为a级。陶瓷厂六十七分,塑料厂五十九分——都在及格线上下。最差的是小刘那家浴室配件厂,六十一分。”
林远舟拿起评分表看了几眼:“你打算怎么处理小刘那家?”
“我给了三个月整改期。”张秋生在对面坐下,“但如果三个月后还是这个水平,我只能换人。”
“三个月太长。”林远舟说,“家悦的第一批试单最快九月中旬就要下,如果他们的工厂管理跟不上,会拖累整条供应链。”
张秋生愣了一下,然后点了点头:“你说得对。那我下周开始找新的浴室配件供应商,先把备选名单拉出来。”
“不光浴室配件。”林远舟说,“五个供应商不够。按目前欧洲客户的增长度,明年上半年之前,我们需要至少十二个合格供应商——覆盖厨房、浴室、家居装饰、玻璃器皿四个大类。”
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“十二个?”张秋生吸了一口气,“现在才五个,而且还有两个是勉强及格——”
“所以你要开始跑了。”林远舟说,“评分卡做出来了,就拿着它去汕头周边、揭阳、潮州、佛山——哪里有合适的工厂,就去哪里谈。你不是一个人了,我让公司的行政给你配一部手机,有什么事随时联系。”
张秋生沉默了一会儿,然后重重地点了点头。
接下来的两周,张秋生几乎每天都在外面跑。
他开着那辆二手面包车,沿着潮汕地区的工业镇一路扫过去——潮州的陶瓷厂、揭阳的五金配件厂、佛山顺德的小家电厂、澄海的玩具和塑料厂。每到一家,他就拿出评分表,一项一项地跟工厂老板谈。
有些工厂老板觉得他是在找茬——一个小贸易公司的采购经理,拿着几张纸就来“打分”,算什么东西?张秋生不生气,也不争辩,只是把评分表收起来,客客气气地走了。
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