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虽然刘部长和许主任都很支持她的工作,可偏偏这个体制就是一台行驶稳重的机器,容不得一点差池,所有的大事小情都要经过驾驶员的同意。
“李总,咱们去趟省里吧。”坐上车后关疏影紧了紧身上的羽绒服,下半夜的风太霸道了灌进了脖子里到现在都暖和不过来。
“不回去歇歇吗?”李文德反问道,“这都忙活一晚上了,最起码咱先吃点东西吧。”
关疏影看了一眼时间,才刚过六点,“那咱们吃点东西再去省里,后面的方案还要和刘部长商量一下再。”
省里的某间会议室里,刘部长、许主任,以及邬奇市的主要领导都到了。
关疏影和李文德坐在靠边的位置。
关疏影将连夜整理好的后续工作方案和建议,清晰条理地做了汇报,特别点出来要信息透明和家属沟通以及舆情引导、追责调查这些工作。
当她提到需要邬奇市相关部门实时共享事故调查的初步信息时,邬奇市的一位负责人却脸色乌青,一脸不情愿,“关总监,这个……调查还在进行中,很多细节需要保密,过早公布恐怕会引起不必要的猜测,干扰调查方向啊。”
“不是过早公布所有细节,”关疏影耐心解释,“是阶段性、有限度地公布关键进展,比如已控制的责任人范围,调查的主要方向等。目的是消除信息真空,防止谣言滋生,稳定公众情绪。”
“这个……还是需要慎重考虑。”对方依旧迟疑,“我们需要向上级汇报,走程序。”
当她建议由省里牵头,联合教育、交通、安监等部门,尽快公布一个全市乃至全省范围内的校车安全大检查方案和时间表,以回应公众对“彻底整改”的期待时,另一位负责人开口了:“关总监,这个动作是不是太大了?现在事故原因还没完全查清,贸然搞大检查,会不会引起不必要的恐慌?而且,这涉及到多个部门协调,需要时间研究部署……”
“时间恰恰是我们最缺的!”关疏影的语气突然重了起来,她就像是要挣脱捆住手脚的麻绳一样,添了一些力气,“公众现在最关心的,除了追责,就是如何避免悲剧重演!一个具体的、可操作的整改方案和时间表,是重建信任的关键!恐慌来源于未知和无所作为,而非积极的行动!”
会议室里一时陷入沉默。
刘部长和许主任交换了一个眼神,许主任开口道,“关总监的建议有道理。整改势在必行,而且要快。这样,邬奇市先拿一个初步的、针对本次事故暴露问题的紧急整改方案出来,省里尽快研究,争取这两天就公布一个态度和初步计划。大范围的检查,等事故原因更清晰些再部署,但方向要明确。”
关疏影心中暗叹,这已经是折中的结果了。
会议还在进行,讨论着家属赔偿标准的制定、心理疏导团队的介入等细节。
突然,关疏影的手机震动了一下,是舆情监控小组发来的紧急消息。她点开一看,脸色瞬间变了。
网上疯传一段视频,地点是邬奇市医院门口。
一群情绪激动的家属围住了几个穿着制服的工作人员,哭喊着,推搡着,视频里能清晰地听到一个男人嘶吼,“我儿子没了!你们连句实话都没有!调查!调查到什么时候?!你们就是包庇!”
而一个工作人员似乎在情急之下,伸手推搡了情绪最激动的一位妇女!
视频标题触目惊心,“邬奇校车惨案家属再遭粗暴对待!官方冷漠推诿!”
评论区彻底炸了,刚刚被发布会稍稍安抚的怒火,如同被浇了汽油,瞬间爆燃。
“畜生!孩子没了还这么对家属!”
“这就是他们承诺的安抚?!”
“追责?我看是追着家属打吧!”
“刘部长发布会说的话都是放屁!”
关疏影猛地站起身,将手机屏幕转向刘部长和许主任,声音冰冷而急促,“刘部长,许主任,出事了。”
会议室里所有人都惊呆了,刘部长和许主任的脸色瞬间变得铁青,邬奇市的几位负责人更是面如土色。
“怎么回事?!”刘部长厉声问道,目光扫向邬奇市的领导。
“这……这……”邬奇市的负责人额头冒汗,“可能是……可能是沟通不畅,家属情绪激动……”
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