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没有任何寒暄和铺垫,裴砚川面对众人,开口道:“我知道,你们可能对我有疑问。所以我直接说,从今天开始,公司的运营状况会有一些改变。”
会议室里很安静,几个人互相看了一眼,都没接话。唐瑭坐在他旁边,忍不住多看了两眼,这人看着好像是那么回事。
裴砚川的目光扫过众人,最终落到杨恬花身上。
杨恬花坐在靠门的位置,低头玩手机,指尖随意滑动着屏幕,像是早就习惯了这种场景。
她确实见得多。以前的会议,大多都是围着她转的。直播策略,怎么说、怎么改,最后都要看她点不点头。
他看了她一会儿,没有发作,只是收回视线:“首先我要知道,星辉目前面临的最大问题是什么?”
没有人回答,空气静的有些发闷。
运营负责人丁晟动了动嘴,似乎想说什么,但又忍住了。他很清楚,这种问题,说对了不加分,说错了要背锅。
裴砚川将他的反应看在眼里。这种沉默,他再熟悉不过。
“看来没有人愿意主动回答,”裴砚川语气很平,没有任何起伏,“那我来帮你们总结一下。”
说完,他转身走到白板前,马克笔在板面上划过,发出清晰的摩擦声
【直播流量惨淡,商品销售量下降】
两行字落下,丝毫不拖泥带水。
他转身,看向众人:“流量不好是现象,销量下降是结果。原因是什么?”
唐瑭下意识要接话,还未开口,裴砚川看了他一眼。
唐瑭顿住,默默把话咽了回去。
行吧,不让说。
沉默中,他渐渐反应过来,裴砚川不是不知道答案,而是在等他们自己开口。
空气渐渐被拉长。
林筱霜低头抿着唇,一言不发。丁晟头皮直发麻,感觉自己像被点了名,又像还没被点名,卡在一个不上不下的位置。
旁边的赵承阳刚刚还半靠着椅背,这会儿不知什么时候已经坐直了。
财务大哥眼神飘来飘去。杨恬花倒是没什么变化,手机依然握在手里,视线也没移开过。
过了几秒,裴砚川开口,语气冷了一点:“没有人说?”
丁晟终于扛不住,清了清嗓子:“裴总,这个……主要是平台流量推送,还有市场环境——”
“说人话。”裴砚川打断他。
丁晟笑容僵住。
见状,唐瑭适时插了一句:“裴总的意思是,要具体到我们能控制的部分。”
裴砚川没有说话,算是默认。
丁晟连忙点头,语气明显收敛:“对对对,我觉得我们现在最大的问题是投放策略有问题。”
裴砚川点了下头:“继续。”
“还有……用户停留时间短,直播转化率不高。”
看来这公司还没有烂透。
裴砚川转向另一侧:“林筱霜。”
冷不丁被点名,林筱霜一愣,立刻坐直:“在。”
“你负责对接用户?”
“是。”
“那你来说,用户的反馈如何?”
林筱霜指尖收紧了一下,有些紧张:“发货慢和质量不稳定,有一部分是供应链那边的问题。但……”
她停了一下,悄悄看了杨恬花一眼,声音比刚才小了些:“我们内部也有问题。经常有消费者反应直播间讲解和实际不完全一致。”
闻言,杨恬花的手指停在屏幕上,丁晟也没再说话。
这些情况,其实大家都知道,只不过没人敢点破,特别是牵扯到主播的时候。
“很好,至少有人还在看问题。”裴砚川说完,转身在白板上又写了几个字。
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