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第5章当程序员开始整顿大梁官场
沈渡住进皇宫的第七天,发现了一个严重的问题。
这破地方的办事效率,低得令人发指。
就说图书馆那事儿。地批下来了,钱也募到了。
但是要开工?先填表。填完表?等审批。等完审批?找工部派人。工部说人手不够,排队。排到队了?材料不够。材料买回来了?工匠不够。
一圈折腾下来,半个月过去了,那块地还是那块地,连个坑都没挖。
沈渡坐在御书房里,对着堆成小山的公文发呆。
前世他是程序员,最烦的就是需求变更和流程繁琐。
没想到穿越了,换了个行业,还是逃不掉被流程折磨的命运。
“福安公公,”沈渡叫住路过的福安,“我问你个事。”
“沈大人请说。”
“户部批一笔银子,最快多久?”
福安想了想:“快的话,半个月。”
“半个月?!”沈渡差点跳起来,“就批个银子要半个月?”
福安苦笑:“沈大人有所不知,户部的流程就是这样,先由经办人拟文,郎中审核,侍郎复核,尚书签字,然后送宫里头陛下御批,再送回户部,再走银库调拨。这一圈下来,半个月已经算快的了。”
沈渡闭了闭眼,深呼吸。
不能生气,生气伤身。要理性分析,找到问题根源,然后用现代人的智慧解决它。
他铺开一张大纸,开始画流程图。
不是普通的流程图,是他前世在公司用来梳理业务流程的那种脉络图。横轴是部门,纵轴是时间,每个节点标注责任人和耗时。
画完一看,沈渡倒吸一口凉气。
一笔银子的审批,要经过六个部门、九个环节、十二个人签字,平均耗时二十三天。
二十三天。
这要是放在现代互联网公司,产品都迭代两轮了。
沈渡把图纸收好,去找萧衍。
萧衍正在批折子,看见沈渡进来,抬了抬眼皮:“有事?”
“陛下,臣有个想法。”
“说。”
沈渡把图纸铺在萧衍面前:“这是臣画的‘户部批银流程图’。陛下请看,一笔银子从申请到拨付,要经过六个部门、九个环节、十二个人签字,平均耗时二十三天。”
萧衍低头看那张图,眉头皱起来。
他批了三年折子,当然知道户部流程繁琐,但从来没想过用这种方式呈现出来。图上那些密密麻麻的线条和节点,把整个流程的荒谬展现得淋漓尽致。
“你想怎么做?”萧衍问。
沈渡早有准备:“简化流程。”
“怎么简化?”
“第一,合并环节。户部内部,经办人拟文和郎中审核可以同步进行,不用等拟完再审。第二,减少签字。有些签字是走过场的,完全可以取消。第三,设立时限。每个环节必须在规定时间内完成,超时要问责。”
萧衍听完,沉默了片刻:“你说得容易,做起来难。户部那些人,早就习惯了慢吞吞办事,你让他们快,他们有的是借口拖。”
“臣知道,”沈渡说,“所以臣想了个办法,绩效考核。”
“绩效考核?”
“对。每个月,户部要把所有经办的业务列出来,标注每个环节的耗时,超过时限的要说明理由。连续三个月超过时限的,扣俸禄。连续半年超过时限的,降职。”
萧衍挑眉:“这法子倒新鲜。”
沈渡心说:这叫kpi,现代企业玩剩下的。
但他嘴上说:“臣以前在一家铺子里做过账房,掌柜的就是用这个法子管伙计的,效果很好。”
萧衍盯着他看了几秒,忽然问:“沈渡,你到底是从哪来的?”
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