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午休时间,苏柚回带上东西,再次去了趟51层。
高层区域一点声响都没有,地板尤其干净,偶尔飘荡着清香,却没看到有员工经过。
先望向平台,确认四下无人,折返大门口,
这边没有入内的申请渠道,这里只是其中一层办公楼,估计得先找到公司的行政前台。
太麻烦了。
苏柚回想了想,看见刚从洗手间出来的清洁工。
“你找谁?”没等她说话,对方先出声,仔细观察她。
苏柚回描述:“你们这边是不是有位行动不便、需要轮椅出行的同事?”
“你找他啊。”对方眉毛皱了皱,注意力放在她手捧着的花上。
明显将她视作追求者,便说:“这是办公区,你进不去的,赶紧离开。”
苏柚回说:“他在这的话,麻烦帮我把这些还给他。”
“送不了。”对方直接拒绝,“经常有人往这里送东西,他不会收的,你死心吧。”
听起来,这人的追求者很多。
苏柚回扯了扯唇:“您误会了,这本来就是他的东西,需要您帮忙转交。”
简单解释事情经过,了解过后的清洁工态度才稍微好些。
但依然摆手:“他出差去了,下周才回来。”
苏柚回头疼地看着手边的东西。
她不喜欢收这种不清不楚的礼物,无法第一时间还给他,放在这只会徒增压力。
手边铃声响起,来自工作软件上的消息,她看了眼,只能先下楼处理。
公司有急事,要她立刻到会议室开会。她迅速回到工位带上电脑。
会议室内,bryn面色不耐,朝她翻了个白眼。
“知道我把你喊过来是什么事吗?”bryn将一份资料推过去。
“上次项目被打回来了,上面的人还来问我是不是没有好好带你,你要我怎么回答?”
苏柚回低头查看,是她入职后的第一个项目,明明已经交稿很久了,对接时客户也没有表示过异议。
“客户需求你没摸清楚是吗?明明他们有款式参考,你偏要自作主张设计原创版型,现在客户打板出来的图案完全偏离设计稿,工艺、成本全部超出预算。连这种最基础的落地都做不好,你算什么设计师?”bryn劈头盖脸一顿苛责。
反馈单上的内容显示,客户认为原稿工艺复杂,不符合他们原价经济款的量产定位,要求重新设计,并承担工期延误与物料损耗的赔偿。
“我同他们对接的时候,他们明明表示没有参考版型。”苏柚回以聊天记录为证。
“身为对接人,你不应该多确认几遍?客户不一定能精准理解我们的提问。”bryn明显带着被上司苛责的气,撒在她身上,“你知道你的行为给公司带来多大的损失吗?这些钱如果用你绩效扣,你要用多长时间才能还完。”
“我不认为我有什么问题。”苏柚回据理力争,“前期跟他们的沟通特别费劲,我分了好几个类别询问意见,等了一个下午就只回我一句都可以。出草稿图之后我跟他们强调过材料跟款式,效果图上也专门备注了,他们都说没问题,结果现在出尔反尔,那不该是他们的错吗?”
“你还反过来挑刺了是吧?”bryn敲了敲桌子,抬高音量,“你身为乙方,当然是全力服务好客户,什么时候轮到你说话了?”
“我只是在阐述实情。”苏柚回说,“首先,他们在拿到草稿时不可能算不出成本。其次,有款式应该提前跟我说,而不是在我追问多次的时候还藏着掖着。还有,我入职后你本就没有带过我,现在没必要在这装好人。”
“你倒是挺会咄咄逼人,但跟我说这些没用。”bryn眼里冒着火,努力保持冷静,“这种错误非常严重,甚至惊动了在总部的经理,他们认为你工作能力有问题,你自己好好想想要怎么处理。”
苏柚回从来没有像现在这般无力。
分明不是她的错,但矛头指向她,瞬间成了众人的出气筒。
回到工位,李权紫担忧地拍了拍她的肩膀,坚定站在她身后。
这个行业是这样的,花钱的是大爷,官大的能向低处压迫,而他们这种小职员只能受气。
其实她早就提醒过苏柚回,这个项目当时没人愿意接手,才会全程交给新人。她也不想看到这种局面,但是没办法,这里每个人都经历过,新人入职就是从脏活累活做起,只有等到合适的机会才能往上爬。
“你别太丧气了。”李权紫小声安慰她,“我刚来的时候比你还惨,天天加班到半夜,第一个月只拿到3000块钱工资,基本每天都在哭。”
苏柚回没说话。
扣钱她无所谓,她是咽不下这口气,凭什么自己要替别人的错误买单。
为了这件事,下午专程与总部的人开了个远程会议,商讨赔偿与道歉方案。
苏柚回全程插不上话,听着时不时传来的指责,憋屈值拉到顶峰。
最后的处理结果是,扣除她当月的绩效奖金,换人重新跟进项目,而她估计还要重新完成新人培训。
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入职将近一个月。
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