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陆明志偏头看向助理：“什么情况？”

助理立刻去了解情况，很快就一五一十汇报给了陆明志。

黄翎被叫回房务部办公室的时候还在和客房服务员死磕房间卫生。

等她过去时，赵炳都被叫了回来。

赵炳的办公位上坐着一个和陆昀礼有五分相似的男人，两鬓染上霜花，虽然陆昀礼多了一代美貌基因的改良，但时间为陆明志更增添了一份红酒一般的醇厚韵味。

赵炳看黄翎进来了，立刻板起脸来：“小黄，这是怎么一回事？”

还是第一次听赵炳这么称呼自己，黄翎一时间还有些没反应过来，但很快就如实汇报：“原本和导游协商，他们说最晚十点就离开了，但最后一直拖延到12点才走。我之前安排所有人先去打扫别的楼层，最后等四楼客人离开了，再统一打扫四楼，但只有一个小时的时间，按照您之前制定的标准再检查下来，所以费了些时间才能交房。”

“什么标准？”陆明志问。

黄翎打开平板，将平板递了过去：“赵经理调职回来后，觉得我们房务部打扫卫生还不够细致，所以制订了这一份扣分标准，这一段时间我们都是按照这个标准来打扫的。”

赵炳长长叹了一口气，随后有些失望地摇了摇头：“小黄，你是小陆总从英国挖角来的，我知道小陆总一直都很器重你，我这把年纪在这个位置上也做不了几年了，我也是有心想要栽培你。你还年纪轻轻，怎么不知道变通呢？之前一段时间没有出事，是因为没有大规模集中退房，现在这么大规模的集中退房你觉得这套标准还能继续执行下去吗？我制定这套标准主要是想从平时就高要求锻炼他们，等他们养成习惯之后，标准不就上去了吗？而且小黄啊，我们上周收到预约信息，我开完晨会还把你叫来办公室，告诉你今天是个严峻的考验。我有没有说过这些话？你要是说没有，我可以把陆铭叫进来，他都听见了。”

黄翎知道赵炳难对付，但显然自己还是太年轻了，完全没想到他居然会这么不要脸。

“我请示过您是不是可以放低标准。”说完，黄翎看见了赵炳脸上一闪而过的兴奋。

但那抹兴奋很快就被赵炳藏了起来：“小黄，我作为一个领导，我怎么可以明确地说可以降低标准这种话呢？唉，也是我不好。董事长，今天发生这种局面我也有一定的责任，我和小陆总一样都十分器重副经理，只是我选择的时机和方法可能不适用于她。请董事长再给她一次机会，她真的很优秀出色。”

黄翎还站在原地，指甲深深陷入了掌心之中，就好像是小学时同桌非要和自己说话，自己明明全程保持安静却被老师惩罚一起去教室后面罚站。

如果她私自放宽标准验收，被投诉了也是被赵炳抓住小辫子，所以她干脆就照着赵炳的要求来，就是没料到赵炳居然这么会诡辩。

“以后的事情我不管，我就只问你们现在怎么处理？”陆明志看着面前一老一少，对他们的话并不感兴趣，他只要一个结果。

黄翎深吸一口气：“客房已经全部都打扫出来了，我过来的时候前台已经在陆续办理入住了。我已经让人和旅游团领队沟通，领队安抚比我们更管用。”

陆明志听罢，将手里的平板往桌上一丢，对他来说谁对谁错都不重要，他只关心结果。当他蠢吗？这种内斗在整个集团里哪儿都有，他是老板不是判官，只看谁能扛事摆平局面。

但还是撂下一句警告：“这种事情我不希望还有下一次。”

黄翎离开办公室的时候整个人还没有缓过劲来，她在赵炳这个老狐狸面前还是显得太稚嫩了。

整个人身心俱疲地倒在工位的椅子上，注意到四周投来的目光，黄翎不想理睬，可她这样一点情绪都没有，反而让骆霜很担心。

骆霜怕自己直接问被同事看着更让黄翎尴尬，于是只能在微信上轰炸似的关心她。

十几条连珠炮似的消息发过去，黄翎好一会儿才淡淡地回了两个字“没事”。

工作不会因为一个人的情绪就暂停，黄翎下午照旧很忙，忙到她甚至没时间去整理失败的经验。

直到临下班前，口袋里的手机响了起来。

看见备注是妈妈。

黄翎所有的负面情绪在这一刻倾巢出动，快步走进布草房，随后将门关上，她背靠着门深吸了一口气才接通电话。

“喂，宝贝，忙不忙？”

“还好。”

然而隔着电话只是听见黄翎说了两个字，黄玉娥就意识到了不对劲。

“怎么听着不开心啊？”

随着黄玉娥关心的话一起来的，是黄翎发酸的鼻子，随即在下一秒眼泪就像是断了线的珍珠，她腿也没了站着的力气，人靠着门缓缓蹲下：“气死我了。”

她哽咽地把发生的事情和黄玉娥重述了一遍，本来她还没有觉得有那么委屈，可只要妈妈一关心，她就有些控制不住情绪。

电话那头黄玉娥很耐心地听着黄翎的哭诉，从小到大黄翎就是一个独立的孩子，就连高考发挥失常，她都用非常短的时间接受现实，然后重新安排自己未来要走的路。听她这样哭，黄玉娥已经记不起是多久之前的事情了。

再怎么独立自强，对黄玉娥来说她也不过是一个二十六岁的孩子。

“你处理得很好，能想到安排领队去交涉，非常不错。”黄玉娥安慰，“只要没有辞退你，什么事情都不重要。”

和妈妈哭诉完，黄翎其实就已经缓过来了不少，手扣着旁边的架子，嗯了两声。

“妈，你找我什么事？”

黄玉娥有个国外核心重点客户赴杭谈完工作后还有三天的时间想去洵川玩几天，黄玉娥虽然不陪同，但还是想尽地主之谊，稳固合作。

“不用免费和特意特殊接待，把他们当成普通入住的客户就行。”

挂了电话，黄玉娥把客户资料发给了黄翎，黄翎脸上的妆都有些花了，不想和前厅部说话，只能麻烦骆霜帮自己跑一趟-

人一旦忙，就会特别容易倒霉。

资料打印到一半打印机没墨了，梁闻裴换墨盒又一不小心被碳粉撒了一身，身上那件限量的短袖也宣布报废。

洗干净手回到办公位上，宋明月的电话也来了。

老天爷一秒钟都不让他多休息。

“喂，梁律吗？”

梁闻裴嗯了一声，累得直接开门见山：“有什么事？”

宋明月：“我周六有一场演出，但是老唐可能要过来，还要送花来，我怎么办？还有一些我们共同的朋友也要来，会不会对二审结果有影响？”

听见她这么有危机意识的话，梁闻裴突然有一种老父亲的欣慰，这比在离婚时当着法官的面来一句“我爱你”的深情表白的原告实在是可爱太多了。

遇上这种委托人，重复耳提面命的话都没那么让人觉得烦躁了。

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