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“不像。”
黄轶在笔记本上一帧一帧反复播放着林妍离开时的片段,虽然听不见对话,但以他的经验,那女人脸上的神情根本不像是为了要个价格而特意装出来的。
他心里知道,殷桃说的都是真话,没有要骗他的理由。
于是,低着头,手指飞快的在微信上“嗒嗒嗒”将盘到的信息,发给了丁莉莉,嘴里丢出一句。
“会不会是你哪句话得罪了客户?”
却连看都不看她一眼。
殷桃瞳孔骤震,下意识往前半步,压着心底的错愕,语气克制而不解。
“黄总,您这话,我不明白。”
“你当然不明白,能看上澜境的客户,岂是你…”
他怕单说殷桃,针对的太明显,于是顿了顿,又把自己也加了上去,好更有说服力。
“岂是你我能得罪得起的。”
丁莉莉回了一个“爱你”的亲吻表情,黄轶嘴角掩饰不住的淫笑,想起殷桃还站在跟前,这才放下手机,又一本正经起来。
“Cherry啊,你要知道,你今天本不是首接。”
“你看,你来的时间也不久,刚才是不是应该把客人交给前场更有经验的同事去带,或许结果就不一样了。”
“黄总,我知道莉莉姐才是今天的首接,师傅也是临时让我顶上去的。”
“对嘛,你自己…”
殷桃没让他把话说下去。
“但是这组客户从项目介绍到样板间带看以及价格谈判,我都自问做得没有问题。”
“你给了客户什么价格?”
“92折,我岗位的最高折扣权限。”
黄轶一把抓过手机“嗒嗒嗒”又是一通拨弄,随后重重的一把丢在大班台上。
这一声,吓到了殷桃,她下意识的收回了刚才往前的那半步。
“Cherry。”
不论黄轶生气的缘由是不是因为自己,她抢在了前面开口。
“黄总,我认为客户只是临时私下商议并没有明确弃单,还有很大成交概率。”
“Cherry,我欣赏你的工作热情。”
“但是,工作光有热情不够,还需要讲究经验跟技巧。”
他话锋一转,明知故问起来。
“你带看的时候,你师傅有没有在旁协助?”
殷桃摇了摇头。
黄轶指尖轻叩桌面,节奏冷硬,眼神淡漠,官腔十足。
“对嘛,这就是你师傅的问题。”
“你谈价格的时候,我看她也不在,我稍后会单独找她聊她的问题。”
殷桃想为自己师傅说几句话,可又觉着这时候顶撞上去,似乎不妥,左右为难之下,最后还是憋了回去。
“我一直跟大家说,澜境是一个整体,个人的荣辱不应该凌驾于团队的成功之上。”
“什么是团队的成功?就是我们大家能一起把澜境的房子卖掉。”
“而不是我们其中的某一个人去逞英雄。”
他停了一下,盯着殷桃的胸部,故意清了清嗓子。
“Cherry,你别误会,我不是说你,我是指案场的所有人,包括我。”
“你看,今天这组客户就很好的应证了你的短板,客户临场犹豫,你控场能力不足,锁客手段欠缺,拿捏不住客户的心理,你甚至不知道,客户为什么生气离开。”
“如果你师傅在,或者换一个经验丰富的同事陪同,今天的结果可能就完全不一样了。”
“能力不足?”
殷桃眼里涌上一层委屈的泛红,语气微微拔高,带着难以释怀的不甘。
“黄总,客户离场是私人情绪和私事,和我的能力有什么关系?凭什么因为一个不是我造成的变数,就将责任统统归在我身上?”
黄轶面色冷沉,不耐烦直白的写在脸上,彻底抛开了先前的温和伪装,像一把冰冷无情的刺刀。
“职场从来只看结果,不看过程。没能成交,就是失败。”
“你可以去问客户,对我有没有不满,如果客户说有,我立刻辞职。”
她死死咬着唇不肯示弱,倔强地盯着黄轶。
“啪!”
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