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章时衍点点头,给出中肯建议:“这是对的,分批货,能缓解打包和物流的压力。你可以和本地风风上层联系,让他们提前做好准备,调车、加人,都要提前安排。
甚至可以联系不止一个快递方,投标竞争力,由它们为你打造专属方案,他们一天内,是否能够完成货?让他们给你出具日处理能力,最大峰值的备案,给你出具定制化配套服务方案,爆单应急方案!”
“链接流量冲击应急方案,这一块,起源可以给你提供技术支持!”
“我提前和小王联系,优先对接风风上层,也同步联系其他快递问询时效和方案!”钟荞眼里闪过思索,思绪整理,结合章时衍点拨,很快有了明确方案。
章时衍又问:“选品怎么定?五个品种,各一万单?”
钟荞想了想:“豌豆尖肯定要,这个呼声最高。苜蓿、蚕豆苗和萝卜苗也可以。草木犀和沙蓬,吃过的人少,需要介绍,适量安排,到时候看直播间接收状态。”
章时衍说:“你的出产,其实不存在接受问题。倒是要考虑,大家都想全要的。你可以做个全家福组合装,几个品种搭在一起,让直播间云观众一次尝到多种口味。既解决了选品问题,也提高了客单价,物流成本相对更低。”
钟荞眼睛一亮:“这个主意好,组合装,每样少来点,大家都能尝尝。”
“具体怎么搭,可以慢慢具体细化。”章时衍说,“我只有一个建议——不要贪多。品种太多,反而让消费者选择困难。三到五个品种的组合,最合适。”
钟荞点点头,在心里记下。
章时衍又说:“宣传要提前做,不能突然上链接,那样很多人会错过。提前三天预告,每天提醒,让大家做好准备。”
“这个我有经验。”钟荞笑了,“之前每次上链接都提前预告。”
章时衍也笑了:“那你比我懂。”
两人沉默了一会儿。
钟荞忽然问:“四哥,你觉得,我想做专场的考虑是否合适?”
章时衍没有犹豫:“合适的,一次的专场,不会对你的友商柏悦有太多冲击,却是能为你的直播间热度流量更大扎根留住的基石力量,云观众的期待,是要适度满足。”
他看着钟荞,认真地说:“你的根基,是地里的那些出产,你的受众,不只是柏悦,更是直播间里那些从第一天就跟着你的人,他们是你最忠实的用户,也是你最好的传播者。”
他顿了顿,声音放低了些:“商业上,这叫核心用户。维护好核心用户,比开拓新用户更重要。他们不仅自己买,还会帮你宣传,帮你背书。你直播间现在的热度,一半是靠他们口口相传撑起来的。”
钟荞听着,心里忽然有些感动。她知道章时衍说得对。
章时衍又说:“而且,专场也是一次压力测试。五万单,对沙泉的采摘、分装、打包、货,是一次全方位的检验。通过这次检验,你的团队会成长,流程会优化,以后应对更大的量,就有经验了。”
钟荞点点头:“所以专场不只是回馈,也是练兵。”
“对。”章时衍说,“所以值得做。”
两人又聊了一会儿细节。章时衍建议她提前跟风风签个框架协议,锁定运力和价格,避免临时加价。
还建议她准备一个应急预案——如果某个环节出问题,怎么补救,怎么跟客户沟通。
“提前想好最坏的情况,做最充分的准备。”章时衍说,“这样即使出了问题,也不会手忙脚乱。”
钟荞认真听着,一条一条记在心里。她还从未组织过这样的大型活动,心里的顾虑,在和章时衍的沟通中,慢慢更加完善,她的心理,也更加有底。
思路更加清晰,从想法,慢慢有了具体方案的演化。
“四哥,谢谢你。”她转过头,认真感谢,能有这样清晰的指点。
章时衍摇摇头:“不用谢,我只是分享了一些简单经验,真正做事的人是你。”
钟荞笑了:“那我也得谢,不是谁都会这么耐心地跟我分析这些。”
章时衍看着远处那片地,又侧看向身边的人:“你值得。”
声音不高,但很清晰。
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