8品小说

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第60章（第2页）

&esp;&esp;张霞握着客服手机，声音微微发颤：

&esp;&esp;“那批作为赠品随单发出的沐浴包，首批用户已经收到了。后台全是差评，说气味淡、有腥味，还有碎渣。”

&esp;&esp;她把屏幕递给陆子榆，评论区触目惊心：

&esp;&esp;“一直以为知榆阁是国货良心，这赠品是认真的吗？一股土腥味，泡开全是碎渣。”

&esp;&esp;“我是老粉了，这次的沐浴包真的失望。和之前的样品完全不是一个级别，是在店大欺客吗？”

&esp;&esp;周屿那边反馈来的消息更糟：备用供应商趁火打劫，现货涨价三成，且要求现款现结。

&esp;&esp;现金流、供应链、甲方通牒、口碑崩塌。怎么就一股脑儿全赶在一起了？

&esp;&esp;陆子榆想起以前在公司熬夜写ppt方案，那时候觉得难，现在想来那简直是温柔乡。

&esp;&esp;这外面的圈子里，到处是坑。

&esp;&esp;想到这，陆子榆居然想笑出来。她扯下眼镜，揉了揉眉心，强迫自己做了几次深呼吸。

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&esp;&esp;会议室里，气氛像凝固的石膏。

&esp;&esp;白板上是客诉增长图，红色的曲线像一条血淋淋的伤口。

&esp;&esp;周屿叹了口气：“这只是个开始。根据目前赠品发出的覆盖面推测，舆论会从个别差评发酵成有组织的围攻。职业打假号应该已经开始磨刀霍霍向我们了。”

&esp;&esp;陆子榆撑着桌沿，话语像从齿间缝隙挤出来的：“我打算发个声明。承认供应链疏漏，召回所有批次。既然烂了，就从根上挖掉。”

&esp;&esp;“不行！”唐柠几乎是拍案而起。

&esp;&esp;“子榆，你真是正直过头了！现在发这种道歉，在品尚眼里就是自认死罪。别还没等咱们整改，知榆阁就先被唾沫星子淹死了。”

&esp;&esp;她转头看向一直沉默的谢知韫：“谢老师，你快劝劝她。她又要做敢死队了，真觉得自己是铁打的呢！”

&esp;&esp;谢知韫没参与争吵，只是安静注视着陆子榆紧锁的眉头。她缓缓开口，声音清冷，屋内的燥热瞬间降了温。

&esp;&esp;“子榆，柴火湿了，不能硬烧。但也不必急着把炉子拆了。”

&esp;&esp;陆子榆长长叹了口气，刚要开口，桌上的手机疯狂震动。

&esp;&esp;来电显示：许颜君。

&esp;&esp;盯着这三个字，她心脏猛的一缩。

&esp;&esp;她走到会议室角落，按下接听键。

&esp;&esp;会议室很安静，即使没开免提，电话那头的声音也清晰可闻。

&esp;&esp;“子榆，你那边的事，我听说了。”许颜君的声音从听筒传来，还是那种从容不迫的调子。

&esp;&esp;“许总消息灵通。”陆子榆握着手机的手微微攥紧。

&esp;&esp;谢知韫眸光此时微微一沉，一直拈着艾草叶片的手滞了一秒。

&esp;&esp;“这个圈子没有秘密。”许颜君顿了顿，“尤其是坏事。现在怎么打算？”

&esp;&esp;“我们还在评估。”

&esp;&esp;“不用评估了。你现在面前就两条路：一条，彻底认栽，该赔赔，该倒倒，问心无愧但名声扫地。另一条，我帮你走。”

&esp;&esp;陆子榆咽了口水，没说话。电话那头传来纸张轻轻翻动的声音。

&esp;&esp;“叫上你们管运营的周屿，过来找我。定位发你，就在我公司楼下。”许颜君语气温和，却不容拒绝。

&esp;&esp;“许总，我需要……”

&esp;&esp;“你需要活下来。”许颜君打断她，语气放柔，“子榆，现在不是意气用事的时候。活下来，才有资格谈以后。信我，我不会害你。”她又补了一句：“就这样吧，尽快。”

&esp;&esp;电话挂断，只剩忙音。

&esp;&esp;陆子榆转过身，另外三个人的目光都落在她身上。

&esp;&esp;会议室顶光打下来，在三人脸上呈现出不同的阴影，但都很沉重。

&esp;&esp;“许颜君？”唐柠冷笑了一声。

&esp;&esp;陆子榆点头：“她叫我和周屿过去，说有方案。”

&esp;&esp;“什么方案？”谢知韫声音很轻。

&esp;&esp;“没说。”

&esp;&esp;唐柠扯了扯嘴角，身子靠后，将手枕在后脑勺：“还能是什么方案？找替罪羊，压舆论，大事化小小事化了。她是不是又要教你‘商业变通’了？”chapter1（）;

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