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第489章 内部管理与人才(第1页)

第章:内部管理与人才

年月,建国中心顶层会议室。

长方形的会议桌两侧坐着二十余人,都是振华集团各业务板块的一把手和核心高管。但今天的气氛与往常不同——李建国没有坐在主位,而是坐在靠窗的位置。主位上坐着一位五十五岁左右、头花白但精神矍铄的外国人。

“各位同仁,这位是约翰·彼得森先生。”李建国用中英双语介绍,“前ib亚太区副总裁,从今天起,他将担任振华集团席执行官。彼得森先生在未来三年内的任务是:建立现代化企业架构,推动集团管理体系升级。”

会议室里一片寂静。在座的高管们表情各异——有人惊讶,有人不解,有人暗自不服。徐文杰、陈大山这些跟随李建国多年的老部下,更是面露错愕。

彼得森站起身,用流利的普通话说道:“感谢李董事长的信任。我知道大家在想什么——一个外国人,空降来管理这家中国公司。但我想说的是,企业管理的语言是相通的。接下来三个月,我会走访所有业务板块,听取每一位高管的意见。然后,我们一起设计出最适合振华的展路径。”

他的开场白简洁而诚恳,稍稍缓和了紧张的气氛。

会议结束后,李建国单独留下几位核心老臣。

“李总,这”徐文杰终于忍不住,“我们做得不好吗?为什么要请个外国人来管?”

陈大山也皱眉:“安保业务有很多特殊性,外人不懂的。”

李建国给他们倒了茶,平静地说:“文杰,大山,你们跟我最久。我问你们,现在建国电子有多少员工?振华地产同时在开几个项目?航运公司的船跑几条航线?安保业务覆盖多少国家和地区?”

三人一时语塞。

“建国电子四千二百人,七个工厂分布在香江和深圳。”徐文杰勉强回答。

“振华地产同时开十二个项目,分布在香江、深圳、广州。”另一人说。

“航运公司有八艘船,跑六条国际航线。”海运负责人补充。

陈大山想了想:“安保业务在香江服务一百多家客户,海外有九个办事处。”

“对,你们都清楚自己的一摊事。”李建国放下茶壶,“但你们知道吗?上个月,因为电子公司和航运公司沟通不畅,一批紧急订单晚了三天,损失了一百二十万港币。地产公司在深圳采购的建材,航运公司有空船却不知道,又额外花了三十万租船运输。”

他翻开一份报告:“过去半年,集团内部因为信息不通、流程不顺造成的直接损失过五百万。间接损失——比如商机延误、客户不满、效率低下——无法计算。”

会议室安静下来。

“我不是说你们做得不好。”李建国语气缓和,“恰恰相反,你们做得太好了,好到集团展太快,原来的管理方式跟不上了。我现在每天要处理三十份报告,参加五六个会议,连陪家人的时间都没有。但即使这样,还是有很多事情顾不过来。”

他看着几位老部下:“请彼得森来,不是要取代你们,而是要解放你们,也解放我。让他来搭建体系、设计流程、建立制度,你们可以更专注于业务本身。而我”他顿了顿,“我需要更多时间思考战略,布局未来。”

这番话说得推心置腹,几位老臣的脸色渐渐缓和。

“那我们要怎么配合?”徐文杰问。

“很简单——给他三个月时间,开放所有信息,坦诚所有问题。”李建国说,“三个月后,如果他提出的方案不合理,我们可以调整甚至换人。但如果合理,就要坚决执行。”

一周后,彼得森开始了他的“百日调研”。

他第一站去了深圳的建国电子分厂,在生产线旁站了整整两天,和技术工人一起吃食堂,住员工宿舍。第二周到葵涌码头,跟着“振华号”跑了一趟短途航线,亲身体验航运作业。第三周,他和陈大山一起执勤,参与了一次银行押运任务。

每到一处,彼得森都会做三件事:第一,找一线员工聊天,了解实际操作中的问题;第二,研究所有流程文件和财务报表;第三,和当地高管进行长达数小时的深度访谈。

调研进行到第二个月时,彼得森向李建国提交了一份中期报告。报告指出振华集团的三大优势:业务布局前瞻、执行力强、企业文化积极;但也指出了三大问题:组织结构扁平化导致决策过度集中、信息孤岛现象严重、缺乏系统化人才培养机制。

“李董事长,我建议分三步走。”彼得森在建国中心的办公室里摊开图纸,“第一步,改组为事业部制,按业务板块划分,给予各事业部更大自主权;第二步,建立集团层面的信息共享平台和决策支持系统;第三步,成立专门的人才培养机构。”

李建国仔细看着那些复杂的组织架构图:“彼得森先生,你的方案很有道理。但我要提醒你,中国企业有自己的文化。改革不能太急,要考虑人的感受。”

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“我明白。”彼得森点头,“所以我想先从相对容易的做起——建立信息共享平台。这个不涉及人事调整,又能立即见到效果。”

十月,振华集团内部启动了“曙光计划”——建设全集团统一的信息管理系统。为此,李建国特批三千万港币预算,从美国引进了当时最先进的ib大型机系统,并在建国中心地下三层建立了数据中心。

与此同时,彼得森开始着手设计新组织架构。他没有采取激进的一刀切,而是先成立了五个“筹备委员会”:电子事业部筹备委、地产事业部筹备委、航运事业部筹备委、安保事业部筹备委、金融与文化事业部筹备委。每个委员会的主任都是原业务负责人,副主任则安排了彼得森从外部引进的专业人才。

这种“老臣+新人”的搭配,既保证了业务连续性,又注入了新鲜血液。

十一月,彼得森提出了一个更大胆的建议:“李董事长,我建议成立‘建国管理学院’,系统化培养我们自己的管理人才。”

这个想法与李建国不谋而合。事实上,李建国早就意识到,随着集团扩张,人才缺口越来越大。单纯从外部招聘,很难找到既懂业务又认同企业文化的人。

“你有什么具体想法?”他问。

“我建议分三个层次。”彼得森早有准备,“第一层,‘青苗计划’,面向毕业三到五年的优秀员工,培养未来中层管理者;第二层,‘栋梁计划’,面向部门负责人级别,培养未来的事业部高管;第三层,‘领军计划’,面向集团核心高管,培养战略思维和全球化视野。”

他补充道:“课程设计要量身定制,既有现代管理理论,也要结合振华的业务实际。讲师可以内外结合——我们邀请哈佛、斯坦福的教授,也请集团内部有经验的高管授课。”

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