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第122章 上头来人央视采访(第1页)

寒暄过后,王主任直入主题:

“线上线下一体化,让数据多跑路,群众少跑腿,不跑腿,这是实实在在能方便老百姓的勤政惠民举措。内院的领导看了具体施行措施后非常欣赏,认为这是提升政府效能、改善干群关系的典范之作。”

“这次我们下来,就是要把这个好经验、好做法宣传出去,推广出去!”

祁同伟抑住内心激动,谦逊和沉稳地说:“领导过奖了,这只是我们立足本职工作,做的一点初步探索和尝试,还有很多需要完善的地方。”

谈话中,祁同伟把来人带到专门的接待办公室,品茶茗香下,关系也是很快拉近了许多。

“祁省长,据我所知,你自从政以来一直都是在政法战线上工作,请问你是基于什么样的原因,有了创办行政服务中心这一构想的?”王主任好奇地问道。

相应问题,祁同伟早已经打过腹稿,只措词了一下后就回答:“不怕王主任笑话,其实这个想法的来源就是是源于我自己。”

“我本人出身自汉东省林城市的一个小山村,地处偏远、交通不便。

我考上大学、包括参加工作时跑程序,走流程花了好几天时间。

包括后来参加工作了,也听到我们有很多同志抱怨,说去政府部门办事时,亲身感受到的‘办事难’、‘多头跑’的困扰。”

“再之后伴随着自身职位的改变,接触到,也考虑到了更多,我就想能不能利用现在的信息技术,优化流程,整合资源,真正为老百姓解决这个痛点?”

“有了这一初步想法后,我先向我们汉东省的副书记高育良同志做了汇报。”

“育良书记对此非常重视,并给予了关键的指导和支持,他指出,这不仅是技术革新,更是治理理念的转变,认为在科技展与时俱进的现在,我们政府的政务水平也要能跟上时代的展。”

“这才有了大家看到的行政服务中心。”

祁同伟在给王主任做解说的同时,一旁的新闻联播采访记者团成员也在记录。

现场问答可以出现些许纰漏,但新闻采访的不行,她现在就要记录下两人回答的问题,知道哪些问题祁省长是有准备的,能回答好的,她也好配合着做采访计划,以避免出现新闻事故。

王主任接着又问:“好的,那么祁省长,你认为该项惠民政策想要推行的最大难点是什么呢?”

祁同伟略作沉思后回答:“我认为难点主要集中在两个方面。”

“先,是数据的壁垒打通与业务协同,创造部门与地域之间的联动。”

“想让数据多跑路的前提,是数据要能跑得起来、跑得顺畅。想实现一网通办,那我们公安、工商、税务、社保、民政等各个部门先得实现数据互通。”

“这不仅仅是技术问题,更涉及到部门职责、业务流程和分工协同,需要大量的沟通协调工作。”

“沟通协调就是我们创办初期花费精力最多的地方。”

“其次,就是思想观念的转变与能力提升。”

祁同伟稍顿了一下后继续说:“从管理者转变为服务者,从‘以部门为中心’到‘以群众和企业需求为中心’,这需要一个思想观念和身份上的深刻转变。”

“同时,新的服务模式也对我们的工作人员提出了更高的要求,他们不仅要熟悉本部门的业务,还要了解跨部门的流程,要熟练操作新系统,更要具备良好的服务意识和沟通能力。”

“如何能帮助大家顺利完成这个转变,也是我们持续在关注和努力解决的重点难点。”

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