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第78章（第2页）

李见清扫了众人一眼，也不废话，“知道大家很累，但我们必须要总结，才能更好承接后面的团，游总先讲讲旅行社和导游的反馈。”

游天磕了一下笔，微蹙的眉头让气压更低，“旅行社和导游最多的反馈就是乱。场地不够，展厅里撑死了最多同时接纳四个团，多一个都不行。可你们呢，时间赶的要命赶，拖的要死的拖，讲解词明明有详细版和简洁版，哦，你们他妈的一张口用哪个版本就一直用哪个版本是吧？”

“还有下面打包的时候，销售不要急着给打包的工作人员递你们的单子，抢什么呢？在自己客户面前争面子是吧，单子弄错了多少次，你们数得清楚吗？帮你们打包的得返多少次工？”

“你们为什么累？这里有一半的原因是怪你们自己，节奏时间把控不好，一出点错，人一多就烦躁，一烦躁就越出错。”

他一顿输出，会议室里落针可闻，没人敢接他的话，也不敢抬头看他。

因为他说的是实话。

李见清“嗯”了一声打破了众人大气都不敢出的僵持。

游天已经指出问题，那他就要解决问题。

游天刚才说的时候，他就低头在本子上唰唰地写着什么，速度很快，可字依旧端正漂亮。

他的视线从本子上抬起，扫了一眼众人，发现他们都面无表情，严肃得都快听不见呼吸声了。

李见清推了推眼镜，不由得笑了一声，“我要纠正游总刚才说的一点，你们累并不是有一半原因怪你们自己。”

众人纷纷抬头看着他。

李见清语气轻扬，“顶多三分之一。”

众人：“……”

经这么小小地打岔了一句，众人总算开始了有声呼吸。

李见清正色道：“好了，现在我们做以下调整。所有讲解员不要刻意去开始详细或者简洁的版本，东西都在这里，你们要学的是根据自己前后团的距离来决定讲得详细还是粗略。”

他指了指自己的脑袋。

“展厅的确撑死了同时容纳4个团，再多就要挤在一起了。”

“但是，酿酒车间还可以容纳2个团，甚至下面停车场缓坡上来的这段距离你们都可以利用起来，时刻注意一下你的前后团，距离近，那你就讲详细一点，距离远那就挑关键点简单讲讲，速度拉快。明白我意思吗？”

众人点点头，“明白。”

李见清：“节奏不是一个人的节奏，而是整个团队的节奏要协调起来。当然不是说个人节奏不重要，笑，张琴，就说你呢，你赶时间也不用叭叭叭地赶，那语速火箭都追不上你。”

众人哄笑起来，氛围不再那么紧绷。

李见清再次强调，“时间距离不要用你们的语速来控制，要用内容的详略来控制，明白吗？”

众人：“明白了！”

李见清敲了敲桌子，“还有打包环节，最近的确出了很多错，尤其是团多得不行的时候，更是混乱一片。”

“我要提醒你们的是，场地有限，时间紧，你们销售的时候更重要的是填好单子，如果不是当即提走不用寄，不是客户特别要求要看着灌装的，一律通通压后打包，接完一拨再统一处理一拨，这样就提高效率，免得返工。”

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