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第93章（第1页）

&esp;&esp;不仅仅是为了喵喵咪咪农场的发展，为了应对市场的风波，更是为了汤圆口中那些消失的小弟，为了无数个在寒冷冬夜里可能悄无声息逝去的小生命。

&esp;&esp;稳住不慌

&esp;&esp;宠乐天毒猫粮事件如同在滚热的油锅里泼进了一瓢冷水，瞬间炸开了锅，其波及范围之广、影响之深，远超许多人的预料。

&esp;&esp;而这场风暴的余波，也毫不意外地席卷到了看似偏安一隅的喵喵咪咪农场。

&esp;&esp;伊莎贝拉俨然成了这场风波的前线情报官。

&esp;&esp;她的消息几乎就没停过，电脑屏幕上不同时区的窗口切换得让人眼花缭乱。

&esp;&esp;“最新消息，”伊莎贝拉的声音透过扬声器传来，带着一丝熬夜后的沙哑，但依旧条理清晰，“宠乐天总部刚刚发布了全球召回令，但声明写得避重就轻，试图把问题归咎于极个别批次的原料供应商监管疏忽，对于赔偿和后续治疗方案语焉不详。消费者权益组织和各大宠物论坛已经炸了，集体诉讼势在必行。”

&esp;&esp;时婉和苏晴围在投影仪前，神色凝重。

&esp;&esp;屏幕上快速滚动着社交媒体上触目惊心的帖子。

&esp;&esp;激动哭泣的主人抱着虚弱猫咪的照片、愤怒的声讨、还有对整个行业铺天盖地的质疑……

&esp;&esp;“我这边的消息是，”伊莎贝拉压低了声音，“他们内部现在乱成一锅粥，几个高管在互相推诿责任，北美工厂的生产线已经全面停工接受调查。”

&esp;&esp;“更重要的是，我通过几个渠道了解到，他们为了控制成本，近一年来确实更换了几家次级原料供应商，品控流程也存在漏洞，这次事件恐怕不是偶然。”

&esp;&esp;苏晴双臂环抱，身体站得笔直，眉

&esp;&esp;头微蹙，专注地分析着伊莎贝拉传来的每一条信息。

&esp;&esp;“典型的供应链管理和品控体系崩溃案例，”苏晴声音沉稳，“成本压力下妥协原料质量，品控流程形同虚设，出事是迟早的，只是代价未免太沉重了。”

&esp;&esp;她摇了摇头，语气中带着对行业弊病的洞悉和对无辜生命的惋惜。

&esp;&esp;时婉沉默着，放在膝盖上的手微微握紧。

&esp;&esp;她能想象那些信任宠乐天品牌的主人此刻有多么愤怒，就像小时候汤圆因为劣质猫粮一直便血时她的心情一样。

&esp;&esp;“国内的反应呢？”时婉深吸一口气，问道。

&esp;&esp;“非常剧烈。”伊莎贝拉切换了画面，显示出国内几个主流电商平台和社交媒体的数据趋势图。

&esp;&esp;“毒猫粮、宠物食品安全、宠乐天滚出市场等关键词持续霸占热搜前列。很多养猫家庭陷入了恐慌性自查，纷纷检查自家猫粮的批次和来源。各大宠物博主都在紧急出科普视频，教大家如何辨别猫粮好坏，但恐慌情绪一旦蔓延就很难立刻平息。”

&esp;&esp;她顿了顿，语气带上了一丝不易察觉的担忧。

&esp;&esp;“尤其这种不信任是针对整个行业的，婉婉，苏晴，我们必须做好准备，喵喵咪咪农场很可能也会受到波及。”

&esp;&esp;仿佛是为了印证伊莎贝拉的话，一直安静参会星临，突然发来了远程操作电脑屏幕的要求。

&esp;&esp;“已经受到波及了，我监测到店铺访问量异常激增，同时后台订单系统出现集中退单申请。过去半小时内退单率上升了百分之十五，并且仍在持续。”

&esp;&esp;时婉的心猛地一沉。

&esp;&esp;她点开店铺后台，退单理由五花八门，但核心意思大同小异。

&esp;&esp;「不好意思，最近毒猫粮事件太吓人了，我想先观望一下。」

&esp;&esp;「看了新闻心里发毛，还是先退了吧，等风波过去再说。」

&esp;&esp;「虽然相信你们是小众品牌，但还是有点担心。」

&esp;&esp;「家里猫咪之前吃别的粮，我就先不轻易换了。」

&esp;&esp;与此同时，商品评论区也开始出现不和谐的声音，虽然大部分并非恶意攻击，却真实反映了消费者当前的疑虑。

&esp;&esp;「一直听说这家猫粮不错，猫咪也爱吃，但现在还敢买吗？求店主给个准话！」

&esp;&esp;「原料说是自产的，到底怎么保证安全的？有没有详细的检测报告可以看？」

&esp;&esp;「小作坊生产，真的能比大品牌更可靠吗？我是有点怀疑……」

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