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电商团队的入驻,在桃源集团内部激起了层层涟漪。
水源坡总部三楼,原本的宿舍被改为电商事业部临时办公区。
此刻,这里充斥着夹杂着英文缩写和网络梗的交流方式,与楼下其他部门节奏形成了鲜明对比。
冲突在第一周就不可避免地出现了,而且往往源于最细微的差异。
视觉设计总监na,一位穿着设计感十足的女孩,拿着她刚出的辣酱产品详情页初稿,找到了调味品公司的生产车间主任。
“师傅,这个产品主图的光线感和质感还是差了点意思。”
na指着屏幕上的辣酱图片,语气急切。
“我们需要最自然的光效,突出它的油润感和颗粒质感。”
“我的想法是,明天清晨,带上去地里现摘的辣椒和刚出锅的辣酱,趁着露水还没干,在自然光下拍一组!”
“那种生机勃勃的感觉,才是我们品牌想传达的!”
车间主任瞅了瞅屏幕,眉头拧成了疙瘩:
“露水?小姑娘,这辣酱是流水线灌装的,密封好的!拿到地里去拍?沾了泥土露水还怎么卖?”
“哎呀不是真打开拍!是营造那种氛围!氛围感您懂吗?”na试图解释。
“不懂!”主任很实在,“我就知道,吃的东西,干净卫生第一!摆到泥地里拍像什么话!”
类似的场景也生在运营总监阿杰和财务总监陈晓芸之间。
阿杰需要实时监控即将上线的预售数据,以便及时调整推广策略。
他希望能直接接入财务系统的部分端口,或者至少每小时同步一次数据。
而陈晓芸掌管着集团严谨的财务系统,数据安全性是铁律。
她看着写满各种她看不懂的“uv”、“pv”、“转化率”表格,坚持要求所有数据必须走正规流程,经审批后由it部门次日统一导出。
“杰总,公司的财务数据不是儿戏,不可能随意对接外部系统,也不可能每小时变动一次。”
陈晓芸态度坚决。
阿杰急得直挠头:
“晓芸姐!电商打仗分秒必争!等明天数据出来,黄花菜都凉了!我们要的是实时反应!”
“那就按公司规定,提前做好数据预测。”陈晓芸不为所动。
除了工作流程,更深的碰撞源于文化本身。
电商团队习惯了扁平化管理,有事直接钉钉或微信a,说话直来直去,追求效率第一。
而桃源的很多中层干部,更习惯层层汇报,沟通方式相对委婉含蓄。
一次关于包装材料的讨论会上,阿杰对采购部选定的玻璃瓶材质直接提出了质疑:
“这个瓶子的透光率不够,在直播镜头里会显得很廉价,必须换!”
负责采购的经理脸上有点挂不住,嘀咕了一句:“我们用了这么多年都没问题…”
“过去没问题不代表现在没问题!”阿杰脱口而出,“现在是互联网时代,视觉即一切!”
会场气氛瞬间有些尴尬。
这些细小的摩擦,很快汇聚成隐隐的抱怨,传到了陈强和周斌这里。
电商团队觉得桃源的人“太传统”、“死板”、“不懂变通”;
而桃源的员工则觉得这些新人“咄咄逼人”、“不尊重人”、“瞎折腾”。
周斌有些头疼,找陈强商量:
“强子,这样下去不行啊,还没开始打仗,自己内部就先杠上了。得想个办法调和一下。”
陈强沉吟片刻,没有立刻下结论。
傍晚,他先找到了胡松,没有批评,只是心平气和地聊。
“老四,你的团队很有冲劲,我很欣赏。”
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