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二月初,省商务厅的专家组如期而至。带队的是位五十多岁的女教授,姓秦,戴一副细边眼镜,说话慢条斯理,但问题非常犀利。
考察第一天,专家组先看了公司的后台数据系统。秦教授对“交易数据实时同步税务系统”的细节问了足足半小时,赵磊应答如流,还展示了为小商户开的简易进销存工具。
“这个工具,商户使用要收费吗?”秦教授问。
“完全免费。”陈艳青解释,“我们希望通过降低他们的数字化门槛,来稳固供应链,这是长远投资。”
秦教授点点头,没说什么。
第二天,专家组随机抽选了a市的两个社区,进行实地走访。他们没让公司的人陪同,自己拿着地址,敲开了用户的家门。
陈艳青在办公室里坐立不安。虽然她对用户口碑有信心,但考察的随机性和严苛程度还是出了预期。
下午四点,专家组回到公司。秦教授的脸色看不出喜怒。
“陈总,我们走访了七户家庭,四户老人,三户年轻家庭。”秦教授翻开笔记本,“反馈总体积极,尤其是对社区团长的服务评价很高。但我们也现一个问题。”
陈艳青心提了起来。
“有两位老人表示,他们依赖的‘王团长’(王强)最近好像很忙,有时回复消息不及时。”秦教授看着她,“随着用户量增加,团长们的工作量是不是已经饱和了?服务的可持续性如何保障?”
这个问题直指核心——如何在规模扩张中保持服务质量。
“秦教授,您提的这个问题非常关键。”陈艳青诚恳地说,“我们正在尝试‘常驻团长+机动支持’的模式,并开智能排单系统来优化路线。但坦率说,这确实是个动态平衡的过程,我们需要不断调整。”
她没有回避问题,也没有空谈未来,而是坦承现状和努力方向。这让秦教授严肃的脸上露出一丝缓和。
“还有一点。”秦教授合上笔记本,“你们平台上的农产品,价格普遍比传统渠道高o-。虽然品质有保障,但这对价格敏感的用户来说,是个门槛。你们如何考虑普惠性?”
这个问题,陈艳青思考过很久。她示意刘静打开一份报告。
“秦教授,这是我们做的成本分析。”刘静展示图表,“‘青山优选’的农产品,成本高的主要原因是小规模生态种植、人工精细管理和冷链物流。如果我们为了降价而牺牲这些,就背离了初衷。”
“所以我们考虑的不是简单降价,而是通过两种方式提升性价比。”陈艳青接话,“一是‘订单农业’,通过预售锁定产量,降低风险和损耗成本。二是展‘农庄会员制’,会员预付年费,享受优惠价和专属配送,这能给我们带来稳定现金流,反哺生产端。”
“听起来是长期主义的路子。”秦教授终于露出一丝微笑,“不容易,但方向是对的。”
考察结束前,秦教授私下对陈艳青说:“陈总,你们这个项目,省里很关注。它触及了县域商业、农产品上行、社区养老、灵活就业等多个命题。好好做,争取做成一个可复制的样本。”
这句话,让陈艳青心里一块石头落了地。
专家组离开一周后,陈艳青接到一个陌生电话。
“请问是青山生态的陈总吗?我是省农业大学的沈兰,也是省农业农村厅的特聘顾问。秦教授向我推荐了你们的项目,我对你们的‘订单农业+社区支持’模式很感兴趣,想聊聊合作的可能性。”
沈兰教授是国内知名的农业经济学专家,陈艳青在论文里读过她的研究。她立刻约了见面时间。
周末,沈教授直接来到了农庄。她六十岁上下,穿着朴素的棉布衬衫,像个普通农妇,但一开口就显露出深厚的学识。
“陈总,我不绕弯子。”沈教授站在田埂上,看着绿油油的菜地,“我研究了一辈子小农经济,最大的痛点就是‘小农户对接大市场’。你们这个模式,通过社区信任降低了交易成本,通过预售锁定了市场需求,很有意思。”
“但我们现在规模还很小,抗风险能力也弱。”陈艳青实话实说。
“所以需要产学研结合。”沈教授说,“农大这边,可以派研究生来做田野调查,帮你们优化模型。更重要的是,我们正在申请一个国家级课题——《基于社区信任的农产品短链流通模式创新研究》。如果你们愿意作为研究基地和案例,课题经费可以有一部分支持你们的技术升级和模式验证。”
国家级课题!这对青山生态的品牌背书和资源获取,意义重大。
“我们需要做什么?”陈艳青强压激动。
“开放数据,配合调研,真实记录成败。”沈教授看着她,“做研究,不怕失败,怕的是不真实。你们敢吗?”
“敢。”陈艳青毫不犹豫。
合作意向很快确定。农大的两名博士研究生下个月就会进驻农庄,开始为期半年的田野调查。同时,青山生态正式成为那个国家级课题的个实证研究基地。
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这个消息,让整个团队士气大振。
……
事业渐入佳境,陈艳青和周雄的感情也在日常中稳步升温。他们的恋爱没有轰轰烈烈,更多的是并肩作战后的相视一笑,是疲惫时递上的一杯热茶。
二月底的一个周五,周雄神神秘秘地说下班后带她去个地方。车子开出城,沿着山路盘旋而上,最后停在一座小山的观景台。
“来这里干什么?”陈艳青疑惑。天色已晚,山下城市的灯火如繁星般亮起。
周雄从后备箱拿出一个保温袋和一块野餐布铺开:“庆祝一下。”
“庆祝什么?”
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