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第71章（第2页）

“基金的话，我们卖的客群就是能够接受风险的客户，说白了，市场行情好，收益高，客户赚得也多。行情不好时，要亏，大家都亏，只看亏多亏少。这部分客户，经过去年经济大地震，都已经受过投资教育了。”

“主要是投连险，看重保障功能的客户，都是稳健型客户，前几年，投资收益不错，加上……加上当时销售任务也比较重，我们支行卖了些客户，他们理解不了，保险还亏了本金。”

孙笑笑声音越来越小，她从海湾支行开业就在这里，从业十几年，还是理财助理时，就经历过一次经济危机，处理过单个客户亏损几十万的售后。

从那以后，她觉得自己也算是经历过大事，任何风雨，在这事面前都是小事。

岂料，这次是海啸。

客户直接扬言要去她家上吊，产品是她卖的，不找美宁就找她。

“当时，有做双录吗？”胥时谦问。

双录就银行销售产品时录音录像，孙笑笑点头，她其实不觉得胥时谦能解决什么，原本准备今天直接和段柏峰汇报。

她实在没辙，找到胥时谦，即使心里有对这位年轻的行长不报什么希望，就当病急乱投医了。

胥时谦打开笔记本，“你和我详细说说客户情况，包括教育背景，和家庭背景。”

孙笑笑一五一十交代如何认识客户，以及销售细节。

“你挺厉害的，两三年了，这些细节还记得这么清楚。”胥时谦朝她安抚笑笑，“但整个我听下来，咱们可能有一个点，确实没做好，在销售这款产品时，突出了优势，弱化它的风险，对吗？”

“我自己买投连险好几年了，从来没有出现过亏本的情况，再说了，分行的销售任务这么重，如果不用些技巧……”孙笑笑倏地闭上了嘴，因为她在胥时谦眼神里看到了温和的包容，也看到了冰冷的犀利。

这是种极具有震慑力的眼神，她只在分行高层领导身上见过。

胥时谦突然说：“孙主管，我以前还是客户经理时，在分行先进表彰会见过你。”

孙笑笑一愣，难怪总觉得胥时谦眼熟，开始以为他是长得像哪个流量明星，经过提醒，她也想起那两年，自己最辉煌的时刻。

评先进，升职，加薪还有结婚。

“在银行上班，无论什么时候要懂得保护自己。”胥时谦话锋一转，“很多时候，即使外部的拳头再怎么挤压，我们可以当头狼，但也要遵守自己内心一些准则。”

“从你的描述来看，这位陈女士，并不适合投连险，她反而更适合增额终身寿或者年金类产品。”

胥时谦对理财条线的经验不丰富，但他对产品吃得很透，专业知识可以打败分行百分之八十的理财经理。

“可是她很在乎收益。”孙笑笑绝对不会说那时的投连险提奖比其他保险高。

胥时谦点到为止，“放心，孙主管，出了问题，一起想办法解决，我下午联系分行消保，你把财富部还有保险公司售后的对接情况和我同步下。”

孙笑笑把所有事情节点都捋了一遍，总体来说，分行和保险公司的意思很明显，你销售的，你负责。

临走时，孙笑笑支支吾吾开口，“那个，胥行，您的伤没事儿了吧。”

胥时谦一怔，除了宴空山，行里没有人知道他受伤的事，他休假休的都是年假和事假。

“我有个老同学刚好是警察，出事那天晚上一直在找您，他还夸小宴机智勇敢。”孙笑笑见胥时谦满脸震惊，又解释了句，“您放心，我没和任何人说，我们这个行业，果然是高危行业。”

胥时谦手指一顿：“你是说…夸宴空山？”

“对啊，头天晚上他在群里问我们有谁见到你时，我还以为他有什么资料着急找您签字，我同学把您照片…发给我确认时，才知道出事了。”

“他是为了寻人才发的……”

胥时谦满脑子里都是“宴空山”三个字，他一直以为救他的是宴浦，怎么这还扯上警察了？

“谢谢你保密，因为这件事暂时还不能讲出去，所以我没和任何人说。”胥时谦只是瞬间失神，很快又回到那个运筹帷幄的模样：“我在被解救出来后就晕到了，警察局那边也一直没去沟通过，你还知道些什么，可以和我说说。”

孙笑笑嘴角微勾，“也不知道啥，咱也没那么八卦。”

“没事，不是八卦，是帮我，至少人家谁帮助过我，我要弄清楚，感谢人家。”胥时谦也笑笑。

“警察还好，这是他们的职责，其实主要功劳说还是小宴，是他先找到劫匪，”孙笑笑小声说：“听说他徒手打废了几个，警察才到。”

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