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第57章(第1页)

陈雨眉心微微蹙起,思索的同时开口:“被静默覆盖?那用户会看到什么?”

闻野把讲笔的亮光点在图中,“用户在app上看到模式切换了,但不知道为什么切换,用户会以为设备在以最大风量运行‘回家模式’,但实际上可能已经被‘紧急模式’覆盖,并在30分钟后自动停止,而用户并不知情,等用户回家时,也许空气净化器已经停止工作。这会导致用户体验非常割裂,甚至怀疑产品的智能性。在我们的测试中,这种情况的复现率是100。”

智穹的另一位男生显得有些不服:“但这种极端情况在真实生活中发生的概率不高吧?而且,系统总得有个优先级,不可能同时执行两个最高风量指令。”

闻野看向他,语气平和但坚定:“问题不在于指令内容是否相同,而在于逻辑冲突的处理和用户知情权。我认为智能家电的‘智能’,不应该让用户感到困惑。我们现在测试的只是两个指令,如果未来接入更多智能家居设备,比如新风系统、空调,这种底层逻辑的混乱会引发更多问题,这就属于架构层面的风险了。”

顾声眼里流露出惊艳,她没想到闻野成长的如此快,在专业领域侃侃而谈的闻野像在发光,如果不是工作场合还有这么多人,她恐怕会忍不住亲吻她,撩拨她,让她这副智性严肃的模样在自己眼前破碎。

陈雨看了眼那位男生,示意他别急,然后对闻野说:“我明白你的意思了。静默覆盖确实是个糟糕的处理方式。那关于这点,我想听听测试部有什么建议吗?”

闻野点头,往下翻一页,“我们建议从两个层面进行优化:第一,软件逻辑层面,建立明确的优先级规则。举个例子,可以设定自动触发的‘紧急净化模式’优先级高于用户手动指令。但当手动指令被更高优先级的自动指令覆盖时,设备应该通过机身上的指示灯进行颜色变化,比如从蓝色变为闪烁的黄色,并立即向app推送一条通知,明确告知用户:检测到空气质量急剧下降,已自动为您切换至紧急净化模式,您之前的回家模式已暂停。”

“第二,用户体验层面,提供解决路径。在app的通知里,可以给用户一个选择权,例如:如果您希望继续执行回家模式,请点击此处。这样,既保证了设备在紧急情况下的主动干预能力,又尊重了用户的最终决定权,整个过程是透明、可理解的。以上是我们部门的一点建议,还要你们智穹进行评估,看看是否可行。”

陈雨露出笑容:“建议很好,优先级规则加上用户提示,李工,你觉得技术上实现有困难吗?”

男生回答:“嗯,增加一个优先级判断和消息推送机制,技术上不难。是我们之前考虑不周,没深入思考这种边界场景和用户体验。”

技术会主要就是分享问题和解决问题,没人讲套话,都在就事论事,所以结束地也快。

下会后,闻野出了会议室后,追上陈雨,“陈总监,方便加个微信吗?还有几个问题想要请教一下。”

陈雨目光往闻野身后落了落,顾声正盯着这边,好吧,就拿自己当磨刀石给她们的感情磨合一下吧,“好啊。我扫你。”

顾声看着陈雨扫了闻野的二维码,指尖捏的发白,眼眸阴沉。

“闻野,来我办公室一趟。”顾声走过去。

闻野看顾声脸色不太好,不知道她怎么了,但还是乖乖跟上,临走还跟陈雨打了招呼,“陈总监,那我先走了。”

陈雨笑着点头。

进了办公室,顾声把门反锁,坐到沙发上,“你过来,坐。”

“怎么了顾声。”闻野在顾声对面的沙发坐下,两人中间隔着茶几。

“项目上的问题有张瑞和史剑美沟通,你加陈雨微信有必要吗?”顾声的语气很不好,但她没办法控制自己,那是陈雨,陈欣伊的姐姐,和闻野过去有交集,并且过分聪明的女人,让闻野接触她太危险了。

“因为之前智穹关于我负责的测试有问题,张经理和史主管也是转达给我,再转达我的意见给智穹,我觉得有点弯弯绕绕的,直接交流会更快啊,而且张经理也建议我直接和她们沟通就行,所以我”

“所以你加她,你忘了上次在荣府宴,她想挖你的事情了?”顾声深吸一口气,让自己尽量平和,她不想和闻野吵架,“删掉她,好吗?”

“她没有真的要挖我,她都没提了,何况,现在项目还没结束,这样好吗,不会很尴尬吗”闻野不知道顾声怎么了,为什么对陈雨这么戒备,她对陈欣伊都没有这样,也不会让自己删掉陈欣伊的微信。

“不会尴尬,她那边我会去解释。”

换一个人说这些,闻野恐怕早就拍桌子走人了,她十分讨厌被人无理地指挥做她不想干的事,也不喜欢被人干预选择。但这是顾声,她心里虽不舒服,还是掏出手机。

闻野手指点进陈雨的名片,指尖选在删除键上方,她抬头又看了一眼顾声,顾声眼里是不肯让步的坚决,闻野心里叹了口气,点了下去。

顾声表情柔和下来,紧绷的姿态也松弛了,她起身走到对面,挨着闻野坐下,“我不是不许你和别人加好友,只是她不行,如果你真的需要联系智穹,我回头把她们底下技术人员的联系方式推给你,你直接联系她们不是更方便。”

闻野点点头,眼睛看着对面的茶几,嘴角平直。

顾声看得出,自己女朋友不高兴了,她讨好地挽上闻野的臂弯,脑袋靠在闻野肩膀,“生气啦?别生气嘛,晚上我们去吃好吃的~你不是爱吃辣火锅吗,今天去吃,多辣都陪你。”

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