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确实,她现在刚回国,可能想先找一份工作稳定下来,有了收入来源,然后慢慢寻找更好的机会。如果到时候真有更好的工作,她一走,厂里又得重新招人。
林雅文似乎看出了她的顾虑,认真地说道:“我理解您的担心。但我想说的是,我选择贵厂,是经过深思熟虑的。”
“愿闻其详。”
“我在纽约的时候,白天在餐厅打工,晚上报了社区大学的那种继续教育课程班。”
林雅文说道,“我学习过一些人力资源管理的知识,还旁听过一些商学院的课程。我现,人力资源管理是一门很有意思的学问。”
“人力资源管理?”苏敏之是第一次听到这个词汇,眉头微微皱起。
她之前经常听到的是“人事管理”或者“劳资管理”。
“对,人力资源管理。”林雅文又说了一遍,然后解释道,“这是西方管理学中的一个重要分支。”
苏敏之点点头,示意她继续说。
林雅文显然是做足了功课:“据我了解,苏厂长您现在想招的,是一个后勤行政部门的主管。”
“主要工作是负责执行您的决定,比如办理员工入职离职手续、统计考勤、核算和放工资,对吧?基本上是不参与企业经营决策的。”
“确实是这样。”苏敏之点头,崔厂长目前干的就是这些活。
林雅文微微一笑:“这就是我们国内传统的人事管理模式。但是在西方的管理学理论里面,人力资源管理应该是管理层的‘战略伙伴’,而不仅仅是一个执行部门。”
“战略伙伴?”苏敏之来了兴趣。
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“对。”林雅文的眼睛亮了起来,能看出她对这个话题很有热情。
“比如说,汽水厂明年要开拓省外市场,”她显然研究过汽水厂,“那我们就不能等到明年再招人。我们现在就要提前规划:需要什么样的人才?需要具备什么技能?我们该从哪里招?用什么方式招?”
“又比如说,厂里要上新生产线,像您引进的那条日本线。我们就需要设计一套培训体系,来提升员工的技能,让他们能够快适应新设备。”
“我们的工作,是从‘人’的角度,来直接支撑企业战略目标的实现。”
虽然只是几句话,苏敏之却听得很认真。
“能再具体说说吗?”苏敏之饶有兴致地问道。
“当然可以。就拿咱们汽水厂来说,现在市场竞争激烈,产品质量、成本控制、市场推广都很重要。但归根结底,这些都需要人来执行。”
她停顿了一下,组织着语言:“如果我们能建立一套完善的绩效管理体系,让每个员工都明确自己的工作目标和奖惩机制。”
“比如我们设计合理的薪酬体系,让优秀的人才能留得住。”
“再比如我们建立起培训体系,让员工的技能不断提升……这些,都会直接影响到企业的经营效果。”
苏敏之彻底被吸引了。她从来没有从这个角度思考过人事工作。
在她的观念里,人事部门就是管档案、算工资、福利的,是一个服务性的、事务性的部门。
但林雅文说的这些,让她看到了另一种可能。
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