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第108章 凌云酒店当安保总监制定现代安保制度（第2页）

西域胡商巴依却指着第五条皱眉：“夜间十点就停电梯？我要是和朋友喝到半夜，难道要爬楼梯下去？”

凌云正好巡逻经过，闻言解释：“十点后电梯只是不载人上楼，客人要下楼随时可以用，护卫会在一楼等着确认身份，既安全又不耽误事。”他指着布告栏旁的紧急按钮，“您看这个，要是真有事，按一下，我五分钟就能到您房里，比电梯还快。”

巴依这才放了心，又指着第七条笑：“这个好！要是现小偷，我第一个按！”）

（制度推行的第一晚，就遇到了状况。深夜子时，监控室的护卫突然现屏幕上有个黑影在三楼走廊晃悠，既没穿客房的衣服，也没带钥匙，正挨个试客房门的把手。

“凌总监，三楼有情况！”护卫立刻按响警报，警报声“呜哇”地在酒店里回荡。

凌云正带着人在二楼巡逻，听到警报声立刻往三楼冲，同时对着对讲机喊：“监控室，看清楚人往哪跑了！”

“进了o房旁边的消防通道！”

凌云带人追到消防通道，果然见个穿黑布衫的男子正往下跑，手里还攥着个布包。“站住！”凌云一个箭步冲上去，抬脚勾住男子的脚踝，将他绊倒在地，护卫们立刻上前按住，打开布包一看，里面是几锭银子和一串玛瑙手链——正是o房胡商丢失的东西。

“带回去审！”凌云指着男子对护卫说，又对赶来的柳姑娘道，“通知o房的客人，东西找到了，让他来认领。”

胡商赶来时，见银子和手链完好无损，激动得给凌云作揖：“凌总监真是神了！我还以为找不回来了，没想到这么快就抓到人！”

凌云指着监控屏幕上的录像，男子撬锁、偷东西的画面清清楚楚。“这就是电力监控的用处，”他沉声说，“以后住店，您只管放心，有我们在，丢不了东西。”）

（次日清晨，偷东西的男子被押往郡衙，消息很快传遍了酒店。商客们看着监控室里的屏幕，议论纷纷，有的说“这铁眼睛比门神还灵”，有的说“以后可以放心带贵重货物了”，连最谨慎的河西镖师都把随身携带的刀鞘解下来，交到前台存进保险柜。

“以前押镖住店，总得两个人轮流守夜，”镖师拍着保险柜的铁皮门，听着“咔哒”的落锁声，“现在有这玩意儿，我总算能睡个囫囵觉了。”前台伙计笑着给他开了张存单，上面写着“刀鞘一具，银锁三把”，盖着酒店和郡衙的双章。

凌云趁机教大家用紧急按钮。他在每个客房门口都装了个红色按钮，旁边贴着示意图：“要是房里进了贼，按这个；要是突急病，也按这个；就算是灯泡坏了想换，按这个也有人来。”他让护卫演示，按下按钮后，监控室的警报灯立刻闪烁，同时显示出客房编号，“三分钟，保证有人敲门。”

有个中原老太太不太放心，颤巍巍地按了下按钮，果然不到三分钟，就有个护卫敲门问：“老人家，您需要帮忙吗？”老太太笑得合不拢嘴：“没事没事，就是试试灵不灵，这玩意儿真方便！”）

（电力监控接入郡衙电网后，安保效率更高了。郡衙的监控室能同时看到酒店的画面，若是现可疑人员在酒店附近徘徊，会立刻通知凌云；酒店这边要是抓到惯偷，也能通过电网调出此人在其他地方作案的记录。

这日中午，凌云在监控里现个熟悉的身影——正是前几日在商栈偷东西的惯偷，居然敢混进酒店。他刚要下令抓人，郡衙的对讲机就响了：“凌总监，注意穿蓝布衫的男子，此人在城东偷过胡商的骆驼，正往你们酒店去。”

“收到，已经盯上了。”凌云带人守在电梯口，等男子一进来就将他堵住。人赃并获时，男子还纳闷：“我刚进大门，你们怎么就知道我是小偷？”

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凌云指了指头顶的摄像头：“不光我们知道，郡衙也看着呢，你跑不了。”

此事过后，商客们更放心了。有个西域珠宝商甚至把一箱蓝宝石存进了酒店的保险柜，说要在安西待半年，就靠酒店的安保看着货物。）

（随着安保制度越来越完善，酒店里渐渐生出些新的信任。胡商们敢在中原套房里敞开谈生意，中原行贩也愿意把西域的订单放在酒店的桌上核对；有人把未卖完的货物暂存在酒店仓库，不用留人看守，只凭一张存单就能取；甚至有商客提前把货款存在前台，让酒店帮忙转交，说“比自己带在身上放心”。

柳姑娘把这些变化记在账本上，笑着对凌云说：“现在客人投诉丢东西的少了，夸安保好的多了，连住店的时间都长了，以前平均住三天，现在能住五天呢。”

凌云正在检查巡逻记录，本子上记着每个护卫的巡逻时间、现的问题，甚至连哪个客房的门锁有点松、哪个摄像头的角度偏了，都写得清清楚楚。“这是应该的，”他头也不抬地说，“客人来住店，图的就是个安稳，要是连东西都保不住，谁还敢来？”

林工扛着工具箱进来，要给监控系统装个新功能：“我加了个移动侦测，要是画面里有东西动，屏幕就会亮一下，省得护卫们总盯着看，累得眼睛疼。”他调试着机器，屏幕上果然闪过一个亮点，“你看，有人走过就亮，没人就暗着，是不是更省事？”

凌云看着屏幕上的亮点，忽然觉得这酒店就像个大家庭，电力监控是眼睛，安保制度是规矩，护卫们是手脚，缺了哪一样都不行。而他这个安保总监，就是要让这双眼睛看得更清，让这规矩立得更稳，让这手脚动得更快。）

（入夜后，监控室的屏幕上一片安宁。客房的灯光渐渐熄灭，只有走廊的夜灯亮着，映得摄像头的镜头像颗颗寒星。凌云带着护卫们最后巡逻一次，检查每个消防栓、每个门锁、每个紧急按钮，确认一切正常后，才回到监控室。

屏幕上忽然闪过一个亮点，是o房的巴依起来喝水，他走到门口，似乎想起了什么，又转身回去，把桌上的香料包放进了保险柜。凌云看着这一幕，嘴角不由得勾起一抹笑——客人愿意把贵重东西锁进保险柜，就是对他们最大的信任。

系统的提示音在脑海中响起，带着平稳的节奏：“酒店安保系统运行稳定，失窃率降至o，商客安全感评分达，触‘安全枢纽’效应，解锁‘人脸识别’技术（可识别黑名单人员）。”

凌云不知道什么是“人脸识别”，但他知道，只要守着这份安稳，总会有新的法子让酒店更安全。他看着窗外的夜色，酒店的灯光在黑暗里亮得格外坚定，像一座不会动摇的堡垒，守护着满楼的酣睡和梦想。

远处的大排档街传来最后一阵欢笑声，然后归于寂静。凌云拿起巡逻记录，在最后一行写下：“今日平安。”他知道，明日醒来，又会有新的商客带着行囊走进酒店，而他和他的团队，会继续站在这里，用电力监控的眼睛，用现代安保的规矩，守护着安西迎宾馆的每一个日夜，直到下一个平安的黎明。）

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