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某种直觉告诉阿莱娜,在这座游乐园里,一定不能无视那些由工作人员主动发起的对话。
她和提姆必须回复提问。
并且他们考虑的时间最好也不要那么久。
阿莱娜对此没有依据,她就是如此直觉到了它。
工作人员似乎也没有想到,眼前的女孩会用问题来回答问题。
工作人员的脸上仍抱有笑容,那笑容如同调频定格在人脸上,看久了会觉得它很夸张。
“我们如何定义幸福?”这名工作人员重复了一遍阿莱娜的问题,他面带着笑容偏过头,仿佛在思考。
然后工作人员说:“可是亲爱的游客,现在是我在向您二位做出提问,我在咨询关于二位的‘幸福织造小屋’项目游玩体验。”
“我们也没有说不告诉你呀。”阿莱娜说,“我知道每家游乐园都需要收集一些游客反馈,这一定是你的工作必须要有的一环。”
阿莱娜的话十分通情达理,好像她对工作人员也能设身处地去着想一下。
在一旁紧密观察的提姆很难立即说清,在某一个瞬间,那名工作人员脸上那“定死了”般的表情是不是也松动了一下。
也许有,也许那只是光线变化造成的错觉。
“但是。”阿莱娜很快给自己的话补上了柔和的转折,“在给你反馈,配合你完成工作任务之前,我只是想要先知道,在这里,你们对于‘获得幸福’的定义是什么样的?这关系到我们给出的答复的准确性。”
“准确性。”工作人员又重复了一遍阿莱娜话里的关键词。
“对,准确性。”阿莱娜的口吻非常接近在做一场校园小组讨论,“如果我们对于‘幸福’的本身定义就不同,我们说的幸福不符合这里的幸福标准怎么办?你们是希望收到更多精确符合标准的反馈信息,还是无所谓标准是否匹配,愿意拿到偏离标准的信息?”
工作人员:“……”
提姆认为工作人员短暂地被阿莱娜绕晕了。
对方兴许只是想要机械地执行一套流程,按部就班完成提问工作,再根据游客的答案,做出点有概率不利或有利游客的事情。
——结果对方为自己问出了一套反向问卷调查。
“对不起。”阿莱娜又为她的连环发问而及时道歉。
阿莱娜端详着工作人员笑容僵硬的脸庞,在经历了鬼屋里的“妈妈”之后,她一点也不觉得这种笑容发僵,目光直愣的面庞可怕——起码对方确实长得像个人嘛!
她看着对方的脸,道歉过后又说:“我的问题莫非很不好回答?如果这对你来说是难以开口的事,你只要对我摇摇头就好,我不会勉强你一定要回答。”
提姆感觉这一幕有点眼熟,他在自己的脑海里自行检索了一下,想起来,他会觉得这场景眼熟,是因为在两人决定来到这个惊声尖笑园区前,在游乐园刚入园的中央广场上,他和阿莱娜也曾被一个兔子玩偶拦下。
当时阿莱娜勇敢找那个浑身散发着诡异感的兔子玩偶要了份乐园地图。
并且在要地图时,女孩也曾表现得体贴而礼貌,她在兔子玩偶用红眼睛盯着她时说如果给地图不方便,不给也没关系,对方对她的突兀要求摇摇头就好。
——然后兔子玩偶不知道从哪摸出了一份地图。
阿莱娜神奇得到了她想要的。
提姆按捺住了由他来介入接管交谈的念头,不知道为什么,他总觉得阿莱娜这回也能得到她想要的。
阿莱娜确实得到了。
“……好吧。”工作人员在沉默半晌后说,“您真是一位非常擅长沟通的游客,这触及了我的隐藏工作内容,我确实可以多告知您一点信息。”
“太棒了。”阿莱娜利索地夸赞,“你真好。”
“……”工作人员又沉默一秒,才接着说,“关于‘幸福’的定义,这里其实没有非常明确的定义,但我可以告诉您,它必须是一种真实的,发自内心,并为您所亲自创造的情绪。”
提姆注意到了那个最重要的关键词——亲自创造。
其次是次级关键词——真实。
差不多轮到提姆能插话的时候了,他丝滑加入沟通。
“我们让小屋里的三个孩子得到了安宁,我想他们最后解脱时都很幸福。”提姆说,“这算不算是我们顺利做到‘获取幸福’?”
工作人员的脑袋又向一旁歪去。
对方保持着凝固了似的笑容,目光从阿莱娜的脸上移动到提姆脸上。
提姆对于危机的感知远胜过阿莱娜,当他被工作人员用目光死死盯住时,他的每一根神经都在报警,在他的大脑里来回播报“警惕这个危险可疑分子”的实时警告。
提姆没有露出任何异样神情。
工作人员好像比观察阿莱娜更加仔细地观察过提姆,他才慢慢说:“如果您的话经核验无误,那么是的,你们在幸福织造小屋里,确实顺利获取了幸福。”
提姆的手拎着背包背带,长长的手指虚搭在背带旁的背包侧袋。
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