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模拟演练的手忙脚乱与悄然滋长的默契（第1页）

模拟演练的手忙脚乱与悄然滋长的默契

清晨的阳光把公交站台的玻璃照得透亮，刘念初翻看着吴老师给的旅游英语资料，指尖划过“酒店入住常用语”那一页。丁星禾凑过来看了一眼，咋舌道：“这麽多单词，我看着都头大。”

“昨晚我标了几个重点，”刘念初把资料往她那边推了推，“你看‘che’‘roomservice’这些，都是今天要练的。”

丁星禾盯着资料上的标注，忽然眼睛一亮：“哎，你这标记方法跟我做手账似的，还画小符号呢！”

刘念初笑了笑。她习惯在重点词旁边画个小小的对勾，疑难处画问号，就像以前帮爸妈整理案件笔记时做的标记一样，清晰又好记。

进教室时，李竞瑶已经在黑板上写好了“酒店入住模拟演练”几个字，旁边还画了个简易的前台示意图。“吴老师说今天分组扮演‘游客’和‘前台’，”她推了推眼镜，“我跟王星澄一组，你们俩一组？”

“好啊！”丁星禾立刻举手，“我要当游客，我要刁难念初！”

刘念初无奈地摇摇头，刚放下书包，就见吴老师抱着一摞道具走进来——有印着酒店logo的房卡丶登记表，甚至还有几顶印着“bellboy”（行李员）字样的帽子。

“今天我们来场实战演练，”吴老师把道具分给大家，眼睛扫过全班，“每组五分钟，游客可以提各种要求，前台要尽量用英语解决。刘念初，你先来做示范吧，和我一组。”

全班的目光瞬间聚焦过来，丁星禾在下面冲她做了个“加油”的口型。刘念初深吸一口气，拿起房卡走到讲台前，扮演前台。

吴老师拿起登记表，用略带急促的语气说：“Hello，Ibookedaroomonline，butI'tfindmyfirmationemail.WhatshouldIdo”

刘念初定了定神，微笑着回应：“Don'tworry，madaMayIhaveyournameandpassport，pleaseIcheckitforyou.”

“Sure，hereyouare.”吴老师递过道具护照。

刘念初假装在电脑上查询，片刻後擡头：“Yes，wehaveyourreservation，Ms.Smith.Adoubleroomforthreenights，right”

“Exactly.AndIwonderifIgetoaroomwithaviewoftheriver”吴老师又提出新要求。

“Letmecheck...There'sariver-viewroomavailable，butit'salittlebigger，sothere'sasmallextracharge.Isthatokay”刘念初想起资料里关于房型变更的说法，语气自然了许多。

“Perfect，thankyou!”

示范结束後，吴老师带头鼓掌：“Verygood！应对很从容，尤其是‘smallextracharge’这种表达，既说明了情况，又照顾了游客的感受，很得体。”她看向全班，“大家学着点，遇到问题别慌，先安抚情绪，再想办法解决。”

分组演练开始後，教室里顿时热闹起来。王星澄扮演的游客故意拖着长音说：“Iwantaroo..withabigbed...andaswimmingpool...andacakeformycat!”逗得全班大笑，李竞瑶忍着笑，用英语耐心解释“酒店不允许带宠物”，条理清晰。

桥知凌和薄晚柚一组，薄晚柚扮演的前台话不多，却总能精准地抓住重点。当桥知凌说“myluggageislost”时，她立刻回应：“I'lltacttheairportforyou.Pleaseleaveyourphonenumber.”简洁又高效。

于凌澄和另一个女生一组，她虽然声音不大，但每个单词都咬得很准，遇到不会的表达，就拿出小本子快速翻看，认真得让人不忍打扰。

轮到刘念初和丁星禾时，丁星禾果然开始“刁难”：“Hello!IottmyIDcard.IstillcheAndI'mhungry，yousendahamburgertomyroomAlso，myshoesaredirty，youthem”

一连串的问题砸过来，刘念初却没慌。她先稳住对方：“Don'tworry.IfyouhaveaphotoofyourIDcardonyourphohat'sokay.Forthehamburger，ourroomservicehassandwichesandnoodles—wouldyoulikethatAsforingshoes，wearra，butitmaytaketwohours.”

她语速不快，却条理分明，丁星禾被她认真的样子逗笑了，憋笑着说：“Okay，noodlesarefihankyou!”

吴老师在旁边看着，等她们演完，笑着点评：“丁星禾的‘刁难’很有水平，刘念初的应对更精彩。你们发现了吗？她没有直接说‘no’，而是给了替代方案，这在服务行业非常重要。”

演练结束後，吴老师让大家投票选“最佳前台”，刘念初得了最多的票。丁星禾比她还激动，举着选票喊：“我就知道是你！”

下午的导游业务课，王老师带她们做“景点讲解模拟”，要求用三分钟介绍一个天津的景点。刘念初选了西开教堂，不仅讲了建筑风格，还加了个关于彩绘玻璃的小故事——是她从薄晚柚的古建筑书上看来的。

“教堂里的彩绘玻璃描绘了圣经故事，阳光透过时，会在地上投下彩色的光斑，”她站在讲台上，语气自然，“据说有位画家花了整整三年才完成这些玻璃画，每一块都藏着他对信仰的理解。”

薄晚柚坐在下面，听到这里，擡眼看了她一下，眼神里带着点意外，又很快弯了弯嘴角。

丁星禾讲的是天津之眼，虽然紧张得忘了不少词，却指着窗外比划：“它转一圈要三十分钟，晚上亮灯的时候，像个巨大的摩天轮……哦不对，它就是摩天轮！”逗得全班大笑，王老师也笑着说：“很有感染力，让人想去看看。”

李竞瑶讲起五大道的历史，条理清晰，数据准确；王星澄和桥知凌合夥讲了古文化街，一个说特色小吃，一个说手工艺品，配合得默契十足；于凌澄讲的是天後宫，声音不大，却把修建年代丶传说故事记得分毫不差。

放学整理书包时，刘念初发现薄晚柚的古建筑书落在了桌洞里。她拿起书追出去，在走廊拐角看到了正和于凌澄说话的薄晚柚。

“你的书忘拿了。”刘念初把书递过去。

薄晚柚接过书，指尖碰到了她的手，两人都顿了一下。“谢谢，”她轻声说，“下午你讲的西开教堂，说得很好。”

“是看了你的书才知道的，”刘念初笑了笑，“里面的彩绘玻璃确实很美。”

于凌澄站在旁边，忽然小声说：“我去过天後宫，那里的香灰很特别，据说能带来好运。”

薄晚柚看了她一眼：“下次历史社活动，我们可以提议去天後宫看看。”

于凌澄眼睛亮了亮，用力点了点头。

丁星禾追上来时，正看到她们三个站在一起说话，立刻嚷嚷：“你们在聊什麽呢？等等我啊！”

夕阳透过走廊的窗户，在地上投下长长的影子。刘念初看着身边说笑的夥伴们，心里忽然有种奇妙的感觉——她们就像拼图的碎片，各自有不同的形状，却在一次次的课堂互动丶一次次的互相帮助中，慢慢找到了契合的角度，拼出了一幅越来越完整的画面。

公交到站时，丁星禾还在说模拟演练时的糗事，刘念初听着，偶尔应和两句。车窗外，街景缓缓後退，阳光把一切都染成了温暖的金色。她知道，这样手忙脚乱却又充满默契的日子，才刚刚开始。

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