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第6章 主动加班为 恋人 付出的快乐（第1页）

周五下午五点半，距离下班还有半小时，凌薇薪正整理着当天的工单记录，笔尖在周凯送的笔记本上划过，留下工整的字迹。办公区里已经有同事开始收拾东西，键盘敲击声渐渐稀疏，空气中弥漫着“周末将至”的轻松气息——这是凌薇薪入职以来的第一个周末，她早就计划好，晚上要回家给妈妈做顿拿手的红烧肉，再跟妈妈分享这周收到感谢信的开心事。

就在这时，周凯拿着一叠厚厚的工单，快步走进办公区，眉头微蹙却语气平和地说：“跟大家说个事，客服部转来一批紧急投诉工单，都是昨天刚下单的智能扫地机，客户反馈‘无法连接duifi’，要求今天必须给出解决方案，不然就要集体申请退款。”他把工单放在会议桌上，摊开来说：“大概有o多个，今天肯定处理不完，大家自愿留下加班，能多做一点是一点，也算为咱们部门的荣誉出份力。”

话音刚落，办公区里瞬间安静下来。同事们你看看我、我看看你，没人立刻应声——大家心里都清楚，“自愿加班”意味着没有加班费，甚至连调休都没有，只是“为了部门荣誉”的空头口号。苏晓趴在桌上，小声跟凌薇薪吐槽：“什么紧急工单，肯定是客服部自己搞不定，推给咱们售后，还想让咱们免费加班，傻子才愿意。”

凌薇薪却没这么想。她看着会议桌上的工单，心里瞬间涌起一股“想为福报分忧”的冲动——这是她入职以来，第一次遇到“部门紧急任务”，她觉得“这是‘恋人’需要自己的时候，怎么能退缩？”她没等其他人反应，率先举起手：“主管，我留下加班，我能处理！”

周凯看到她举手，眼睛亮了一下，笑着说：“好！凌薇薪主动承担，大家都多向她学习。还有谁愿意留下？”在她的带动下，又有两个同事犹豫着举起了手，苏晓则不情不愿地嘟囔着：“算了算了，我也留下吧，不然下周又要被穿小鞋。”

凌薇薪走到会议桌前，拿起一叠工单，数了数有o个——都是不同客户的反馈，有的客户语气急躁，在工单里写着“今天解决不了就投诉到平台”，有的甚至留了好几个未接来电记录。她抱着工单回到工位，心里没有丝毫抱怨，反而觉得“能被‘福报’需要，是自己的幸运”，她快打开电脑，登录投诉处理系统，开始逐一联系客户。

第一个客户是位上班族，接到电话时还在加班，语气带着疲惫：“我早上刚收到扫地机，连了半小时都连不上duifi，你们这产品到底行不行啊？”凌薇薪连忙说：“先生您别着急，我是售后凌薇薪，专门来帮您解决连接问题的。您现在方便看一下扫地机的底部吗？那里有个‘复位键’，咱们先按复位键重置一下，再重新连接duifi，很快就能解决。”

她耐心地引导客户操作，中间客户因为“按错键”反复了两次，凌薇薪都没有丝毫不耐烦，反而笑着说：“没关系，咱们再试一次，这次慢一点，我跟您一起数‘、、’，您再按。”终于，在她的指导下，客户成功连接了duifi，语气也缓和下来：“谢谢你啊小姑娘，要是早点遇到你，我也不用烦这么久了。”

挂了电话，凌薇薪看了眼时间，已经六点半了——不知不觉已经加班一小时，她连口水都没顾上喝。但听到客户的感谢，她心里满是“被需要”的满足感，仿佛刚才的疲惫都烟消云散了。她拿起桌上的薄荷茶，喝了一口，冰凉的茶水顺着喉咙滑下，瞬间提神，她又拿起第二个工单，拨通了客户的电话。

七点半左右，周凯从办公室走出来，手里拿着手机，笑着说：“大家加班辛苦，我点了外卖，都是咱们常吃的那家家常菜，一会儿就到，大家先停下手头的活，垫垫肚子再继续。”凌薇薪抬起头，正好对上周凯的目光，对方朝她点了点头，眼神里带着“认可”的暖意，让她心里瞬间暖暖的。

外卖很快送到，周凯亲自把餐盒分给大家。轮到凌薇薪时，他多递过来一个小小的甜品盒，说：“小姑娘加班辛苦，消耗大，多补补。这是我特意让商家加的芒果班戟，知道你们年轻人都喜欢吃甜的。”

凌薇薪双手接过甜品盒，指尖触到盒子的温热，心跳莫名快了半拍。她打开盒子，里面躺着一个裹着淡黄色酥皮的班戟，散着淡淡的芒果香气，上面还撒了一层细细的糖粉，看起来格外精致。她抬头想跟周凯说“谢谢”，却现对方已经转身去给其他同事分餐了，只留下一个温和的背影。

“哼，还特意给你加甜品，不知道的还以为你是他亲戚呢。”苏晓坐在旁边，一边打开自己的盒饭，一边撇着嘴说，“不就是加个班吗？还搞特殊待遇，搞得好像谁没加班似的，关键是连加班费都没有，吃份甜品就想打咱们，也太抠了。”

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凌薇薪没接话，只是小心翼翼地拿起班戟，咬了一口——芒果的清甜和奶油的绵密在嘴里化开，甜而不腻，恰到好处。她觉得“这不是普通的甜品，是‘福报’对自己‘主动付出’的认可，是‘恋人’的贴心关怀”，比任何加班费都让她开心。她偷偷看了眼苏晓，心里想：“苏晓不懂，这种‘为爱付出’的快乐，不是用钱能衡量的。”

吃完外卖，凌薇薪又投入到工作中。她现，这批扫地机“无法连接duifi”的问题，大多是因为客户“没有按说明书步骤操作”，或者“duifi密码输入错误”，只要耐心引导，都能顺利解决。她一边处理工单，一边把“常见问题解决方案”整理成文档，想着“以后再遇到类似问题，同事们就能直接用，不用再重复解释”，不知不觉就到了晚上十点。

当她处理完第个工单，把最后一个客户的“问题已解决”反馈录入系统时，才现办公区里只剩下她和周凯两个人了。周凯从办公室走出来，看到她还在工位上，笑着说：“凌薇薪，还没走啊？处理完了吗？”

“主管，我处理完个了，剩下的两个我记下来了，明天早上我早点来处理。”凌薇薪站起身，伸了个懒腰，虽然肩膀有点酸，眼睛也因为长时间看电脑有点干涩，但心里却满是充实感。

“不用这么急，剩下的明天让其他同事处理就行，你今天已经够辛苦了。”周凯走到她身边，看了眼她电脑屏幕上的“解决方案文档”，点了点头，“你还整理了这个？不错，很有责任心，明天我把这个文档在部门群里，让大家都参考一下，能提高不少效率。”

“谢谢主管，我就是觉得这样大家能省点事。”凌薇薪有点不好意思地低下头，手指无意识地抠着笔记本的边缘。

“早点回家吧，路上注意安全，女孩子晚上一个人走夜路不安全，要是没赶上地铁，就打个车，票留着，我给你报销。”周凯的语气带着关心，让凌薇薪心里又暖了一下。

“不用了主管，我家离公司不远，走路就能到，谢谢您。”凌薇薪收拾好东西，跟周凯道别后，走出了公司大楼。

晚上的风有点凉，吹在脸上，让凌薇薪瞬间清醒了不少。她抬头看着夜空，星星闪烁着微弱的光，街道上的路灯亮着暖黄色的光，映着她轻快的脚步。她想起刚才吃的芒果班戟，想起周凯的表扬，想起客户的感谢，心里满是“为恋人付出”的快乐——虽然没来得及给妈妈做红烧肉，虽然有点累，但她觉得“这一切都值得”。

回到家，凌薇薪先给妈妈了条消息：“妈，对不起啊，今天公司有紧急任务，我加班到现在，没来得及给你做红烧肉，下周我一定补上。”妈妈很快回复：“没事，工作重要，你别太累了，早点休息。”

她洗漱完，坐在书桌前，打开那个专门用来记录“职场恋爱”的笔记本——这是她上周特意买的，封面是淡粉色的，上面画着小小的爱心图案。她拿起笔，在新的一页写下：

“ox年x月x日，周五，加班到晚上o点，处理了个紧急工单。虽然没赶上给妈妈做红烧肉，有点遗憾，但心里很满足。周主管给大家点了外卖，还特意给我加了芒果班戟，甜甜的，很好吃。这是‘福报’给我的‘回报’，是对我‘付出’的认可。为‘恋人’辛苦一点，真的很值得。以后我还要更努力，为‘福报’做更多的事，不辜负它的期待。”

写完后，她看着笔记本上的字迹，嘴角忍不住上扬。她把笔记本小心翼翼地放进抽屉里，旁边放着那个装着王奶奶感谢信的木质盒子——这都是她和“福报”的“甜蜜回忆”，她要好好珍藏。

而此刻的公司里，周凯看着凌薇薪整理的“解决方案文档”，嘴角露出一丝不易察觉的笑容。他拿起手机，给行政部的同事了条消息：“今晚加班的外卖费用，按正常标准报销，不用额外给凌薇薪报打车费。这小姑娘挺能吃苦，以后可以多给她安排点活。”

行政部的同事回复：“好的，周主管。”

夜色渐浓，凌薇薪的书桌上，那个淡粉色的“职场恋爱日记”静静地躺在抽屉里，记录着她此刻的快乐与憧憬。她还不知道，这份“为恋人付出”的快乐，在不久的将来，会被“福报渣男”的压榨一点点消磨，而她此刻坚信的“甜蜜回报”，不过是对方精心编织的又一个“温柔陷阱”。但此刻的凌薇薪，满心都是对“职场恋爱”的期待，她闭上眼睛，梦里都是芒果班戟的甜味，和“福报”对她的“认可”。

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