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第52章 假投诉真业绩(第1页)

“下个月????”林婉简直是无法理解这种小咖啡馆是怎么开起来的,售后服务居然这么差劲。

虽然她明明知道自己根本就没有来消费过,只是单纯不爽那个跑腿的。

“太慢了,我要跟你们这里的经理聊聊。”林婉抱着胳膊,显然不达目的不罢休。

小刘适时道:“其实,如果是客户的反馈,我们处理的会更快。”

林婉有些怀疑小刘是不是看不起她,从她进店开始说了两遍还是三遍,“你们这儿的需要消费多少?”

她还不信了,花钱治不了小小跑腿。一个长得一般的咖啡店营业员,也敢无视她。

林婉认为这种人多半是没上过高等教育,也没在社会里找到过正经的工作,所以才那么没眼力见。

她打定主意,要让咖啡店知道自己是极其尊贵的客人。

小刘听见林婉真要消费,立马换了一种极为恭敬的态度:“我们庙小,用户都是消费累计,没想到您如此有实力,我马上去和经理沟通。”

林婉洋洋得意地嗯了一声:“去吧。”

小刘转过身,翻了个大大的白眼。

邱莹莹听完小刘汇报的,给她解释了前因后果:“所以,这位林小姐其实是找我麻烦。一会儿你出去告诉她,需要在网店消费这个数,我们就调监控查一查给周先生跑腿的店员是谁。”

小刘有些担心:“如果林小姐让您来她面前道歉呢?”

邱莹莹笑了一声:“你这样说……”

等安排完小刘,邱莹莹才感叹,怎么会有人这么蠢?还这么有钱!

想赚钱的心更猛了。

小刘带着万分敬业的态度,看林婉就像看大财主:“您好,只要您在本店消费满,就能自动升级成客户。我们将优先处理您的投诉。”

林婉听见两万,眼睛都不带眨的,就能收拾那个没眼力见的人,对她来说很轻松。

“就,我消费完,你们必须把那个人给我叫到面前来道歉。否则,哼哼!”

小刘连连点头,帮林婉处理好了网店订购业务,这可是一笔大单啊。

林婉也没管小刘选了些什么,直接一键付款。

小刘当着林婉的面开始打电话。

林婉纳闷:“怎么,人不在店里?”

“是啊,还有别的顾客需要她去送咖啡,我这就叫她回来。”小刘一本正经地说道。

“为什么喊你回来,心里没数吗?你惹到了店里的客户,赶紧回来道歉,工资这个月是别想拿了,如果态度不诚恳,工作也不一定能保住。”

小刘表演得情真意切,实则电话接通的只是邱莹莹办公室座机。

林婉一听,果然很上道。

可小刘过了一会儿,却皱起了眉:“什么?你要辞职,那你想清楚了,直接辞职,公司是不会再收你了。辞职必须得提前一个月说,你上个月的奖金也别想要了。”

林婉竖着耳朵听,辞职了?她的能量这么大?不过把别人的工作逼没了,她心里到底还是有点不自然。

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