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第74章（第1页）

“你去道个歉吧。”陈主任说，“让她取消投诉。”

有时候，医生就是这么委屈。

现在要的是微笑服务，如果有投诉，医务科记录在案，全科室扣绩效。

连坐，谁不好意思因为自己而连累其他人。

苏绾晚跟吃了黄连一样。

陈主任走后，南思思同情地拍拍她，“15床那个听说有点关系，你是不是哪里得罪她了？”

15床昨天才收进来的。

苏绾晚作为她的管床医生，跟她接触笼统不过两次，一次是昨天收入院，然后就是早上去查房。

“我也得有空得罪她。”苏绾晚敲着病历，深吸一口气，赶去病房。

15床是独立病房。

以示重视，陈主任带着苏绾晚一起去。

苏绾晚收拾好表情，进去八颗牙呲着非常有热情，“柳阿姨，你好。”

柳芬看到她，一头转到别一边去，摆明不待见苏绾晚。

苏绾晚：“……”真是莫名其妙。

“柳阿姨，我是来跟你道歉的，可能是我工作中不够细致，希望您可以原谅。”苏绾晚能屈能伸。

“对啊，小年轻在工作中可能就是有些毛手毛脚，但对患者的心肯定是真的，希望您大人有大量就别跟她计较了。”陈主任帮腔。

柳芬斜着眼看苏绾晚，带着鄙夷：“哼。”

苏绾晚深吸一口气，不气不气，气出结节自己受罪。

“柳阿姨你说出来我们才好改正，也是您心善指出我们的问题。”

“我可担当不起，”柳芬说：“苏医生多有本事，看不起我们这乡下来的人呗。”

“不知这话从何而来？”

柳芬：“昨天我好好给你介绍我儿子，你不领情，原来是找了个大款，哎哟，那车豪的哦，贵院的医生就是这么嫌贫爱富？”

柳芬本来觉得苏绾晚这孩子长得够好，又是医生，配她的儿子刚好。

结果竟然被她拒绝。

更气人的是居然有人跟她说，苏绾晚的男朋友很有钱，结果今天早上苏绾晚就开着毫车来上班。

这不是嫌贫爱富是什么？

昨天收治入院的时候，柳芬的确是提了一下她有个儿子，还问苏绾晚有没有男朋友，说给苏绾晚介绍。

苏绾晚婉拒。

所以，她拒绝就是态度不好？

这人的脸是大铁盆吗，这么能装？

苏绾晚一口气憋在那，差点上不来。

回到科室，苏绾晚：“这歉是道不下去的，要真扣绩效我补上。”

“不是，年轻人不要意气和事。”李医生劝道：“你能补这次，还能次次补？忍一忍就过去了，我年轻那会看心电图还被投诉过炒股呢。”炒股亏了都没有这心梗。

苏绾晚没想到这不是段子。

“然后呢？”

“然后肯定是道歉啊。”李医生理所当然地说：“是我们没给患者足够的了解空间，是我们的错。”

苏绾晚：“……”

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