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“国家环境监测中心”的官方账号刚转完秦翡的布会预告。
标题末尾还带了个醒目的红色“民生关注”标签,像在重点标注“这件事很重要,别错过”,在众多转里一眼就能看见。
附的直播间链接下面,转语写得明明白白,没有半句含糊:“欢迎各地残联、公益组织、医疗机构观看,共同推进老人出行保障,相关技术文档将在布会后同步上传,方便后续对接流程,不用反复咨询。”
消息出去才五分钟,小林就盯着后台的在线人数曲线,眼睛都直了。
五十万的数字刚稳住没两秒,噌地就跳到六十万,像坐了火箭似的,数字还在往上跳,一秒一个变化。
半小时不到,数字直接破了一百万。
弹幕刷新得像瀑布,密密麻麻的字叠在一起,连缝隙都没有,观众的“慢点刷,看不清前面的消息了”刚冒出来,就被新弹幕盖得没影,连个边角都找不着。
“不好!”小林突然拍了下桌子,掌心拍得红,疼得她皱了皱眉。
电脑屏幕上“服务器负载oo”的红色警报闪得刺眼,像在尖叫“快不行了,撑不住了”。
她声音都变了调,带着点慌:“卡顿率!用户反馈进不来直播间,点链接就转圈;好不容易进来的,画面也卡成ppt,一动一停的,秦小姐的脸都糊了!”
顿了顿,她又急着补充:“有个山东残联的老师在后台了十几条消息,问拐杖适配怎么报名,我点回复按钮都点不动,系统卡得没反应,连消息都加载不出来!”
旁边的小王狂敲键盘,指节都泛白了,手快得像在赶工。
键盘声“哒哒哒”响得像急雨,敲得桌面都跟着颤,连桌上的水杯都晃了晃,溅出几滴凉水。
“技术部刚回消息!”小王头也不抬,盯着屏幕喊,“说现有服务器最多扛o万并,现在都快oo万了,早负载了!”
他顿了顿,语气更急:“得紧急扩容,但技术部的人都在忙电商大促的服务器维护,说抽调不过来,至少要等两小时才能腾出手来处理咱们这边!”
小林一边抓着手机给技术部总监打电话,手指都快把手机捏变形了,指节泛白。
一边刷新留言区——满屏都是急着要信息的留言,每条都透着“等不起”的迫切,看得人心里紧:
“我们是河南康复医院,想提前要拐杖的承重参数和尺寸数据,给老人做康复训练准备,下周就要开始排课程了,晚了就赶不上!”
“公益组织‘夕阳助行’申请批量采购,能不能给个对接人?我们要给山区老人捐一批,赶在重阳节前送到,让老人过节能用上新拐杖!”
“青海玉树的残联,下周批适配能不能覆盖我们这儿?有十几个独居老人等着用拐杖出门,冬天快到了,路不好走,没拐杖根本不敢出门!”
“这些都是真需求,断了就耽误事了!”小林对着电话喊,声音都带上了哭腔,怕耽误了老人的事,“李总!别的项目先放放!这个直播间里全是帮老人的人,甘肃、青海的残联都在等流程,下周就要启动适配了,不能卡!一卡就错过准备时间了,老人还得等!”
电话那头还在犹豫,说“电商大促不能出问题,涉及太多订单”,小林的工作微信突然震了。
是“国家环境监测中心”的对接人来的消息,字里带着官方特有的严肃,没一点商量的余地:
【平台方请尽快解决卡顿问题,甘肃海东、青海果洛等地的残联工作人员正在实时观看,需获取拐杖技术细节与适配报名流程,若影响批适配准备工作,我们将协调其他平台同步直播,确保信息传递不中断,不耽误老人使用。】
小林刚慌得手心冒汗,连后背都湿了,贴在衣服上难受,陈砚舟的助理又来消息。
像颗及时的定心丸,让她瞬间松了口气,手指都不抖了:
【秦小姐直播间的情况陈总已经知道了,风启科技技术部已经对接你们平台技术组,免费提供台云服务器,技术人员正在远程协助扩容,十分钟内就能搞定——要是还不够,风启还有备用服务器,随时能调,优先保障直播间稳定,不耽误适配工作。】
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